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老乡鸡碰瓷星巴克

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近日,老乡鸡在小红书上碰瓷星巴克的玩法可谓技高一筹,猝不及防的反转,意料之外却又在情理之中的故事情节,令人拍案叫绝。

“星巴克,对不起!本来想点一杯咖啡慰劳一下自己,一不小心……”一封诚恳又心酸的道歉信,以及一张咖啡洒了一地一玻璃的照片,火爆全网。

虽然画面惨不忍睹,但是网友们却一边忍笑憋泪,一边欢乐围观。有网友表示:“我怀疑你是故意的,但我没证据。”很多官方号都纷纷过来凑热闹,鸿星尔克、美菱、广州正佳广场等都吃瓜吃得好开心。为此,星巴克官方迅速赶到评论区,不仅没有责怪,还担心老乡鸡被热咖啡烫到。

令人没想到的是,老乡鸡还拿着“小学鸡”字体的手写道歉信以及免费鸡汤券去到事发的星巴克门店,为自己的失误造成清洁上的麻烦再一次诚恳地道歉。老乡鸡这波反套路让人出其不意,不仅获得了更多网友对品牌的认识,还向大众建立了一个做错事情会大方认错并诚恳道歉的形象。

处在社交媒体兴盛的当下,对于品牌来说,所谓碰瓷,其实就是对品牌社交力的构建。一个品牌如果擅长打造社交力,就可以轻松将多方的营销资源价值最大化,让品牌双方快速出圈,降低其营销成本。合理范围内的碰瓷,往往能够有效激活大众讨论,为品牌博得大量曝光。 diBxeSKPCTLCnhpUeF2SdeU//9zjoUev68wdRBnWO4pj6alttr1LcdJfwmYMD0SG

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