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一种套路两种玩法,始于零售终于连锁

社区团店探索出两类主要模型,分别是创业型门店与赋能型门店。

社区团店创业型门店以石家庄小许到家为代表,社区团店赋能型门店以郑州美邻淘为代表,前者可表达为基于创业者的新建开发区,后者可表达为基于社区店的旧城改造。而南京果丰嘉走出了一个二者相结合的复合模型。我们惊奇地发现,如果说创业型门店是早年呆萝卜的死而复生,那么赋能型门店就是兴盛优选的翻版。社区团店在社区团购大赛道中并不是营销本质的创新,也不是经营的颠覆,而是价值链连接组织的再造,是平台与团长之间的再平衡。

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社区团店有3个属性:双流量、双货架与双货盘。

双流量:社群流量为主,地段流量为辅;双货架:电子货架为主,实体货架为辅;双货盘:线上货盘为主,线下货盘为辅(注:济宁爱客多、洛阳易客来与石家庄蝌蝌精选属于连锁店嫁接社区团购模式,线上是抓手工具,为实体店导入流量)。

社区团店有16字箴言:团长开店,店长开团,拉新锁客,连锁为王。

团长开店:创业型团店,先找人(团长)再找店,属于团长个人创业。店长开团:赋能型团店,辅导社区店线上开团,属于店长运营网店。拉新锁客:“1天暴力拉新+7天锁客暖群”是社区团店的核心运营要诀。连锁为王:无论一线城区还是县域,只有规模连锁才能保证物流满载率。

社区团购专家连杰研判,在流量、产品结构与交付成本这三个零售要素中,流量是重中之重,社区团店流量基于私域社群,完全有别于社区团购资本团玩法。当然,选品、选址与选人是包括社区团店在内的任何零售业态的基本功,无论怎么强调都不为过。 EdLG+hwjuGY5jnDFVMeUkotU1C4dGBVb23IDMGhfYca3wqWsT1bWt19DHkJHotTu

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