从2015年起,社区团购至今已走到第9年,其间一直在迭代创新,先后分化出社区电商、社区团批与社区团店3个细分阵营。
2020年,社区团购模型同互联网大厂相结合,产生了“社区电商”概念;2021年,社区团购模型同独立团长相结合,产生了“社区团批”业态;2022年,社区团购模型同社区小店相结合,产生了“社区团店”模型。
在社区电商阵营中,基于创业者的出身与影响力,分为草根地方团与大厂资本团,呈现的是中心化的商城平台特征,只不过资本团偏重价格竞争力,地方团偏重价值竞争力。
在社区团批阵营中,独立团长(华东区域称之为野团)掌握了话语决策权,平台已经弱化为上游商品专业供应商,实际上就是社区团长的独立化、平台化与分散化,因此,团批组织与独立团长之间呈现出协同关系、交易关系与互助关系。
在社区团店阵营中,团长呈现专业化、专职化与创业化特征,业务不再是兼职、副业以及顺便做的事情,平台与团长之间呈现出战略合作、紧密连接、利害与共的关系。
因此,团长与平台之间的关系主导并且驱动着社区团购模式的迁徙与变形。在社区电商中,平台占据主导位置;在社区团批中,团长占据主导位置;在社区团店中,形成新的平衡,基于价值链业务再次分工,共同主导。因此,社区团店是社区团购商业模式下的蛋,是社区团购进化与迭代的结果。需要特别说明的是,从时间上看,社区团购三种模型并没有严格的时间区隔。早在2015年,呆萝卜就开始探索社区团店模型,后期的阿里系盒马邻里紧跟而上。它们失利不是因为模式,而是败于经营,或者说都是资本惹的祸,结果让大家唏嘘。2022年曝光于业界的石家庄小许到家不过是呆萝卜的简约乡村版,是三年磨一剑。当然,小许到家与友商们能走多远,还有待于在更远的未来进行验证。
社区团店始于团长,终于店面,并不是一个完全独立的零售模型,而是社区团购大赛道进化与迭代的一个细分业态,同时伴随社区电商与社区团批,一边同向博弈,一边野蛮成长。社区团店是在设施完善的高密度人口小区、高效完整的物流配送系统以及已养成的居民团购习惯的基础上衍生出的迭代产物,将会成为中国零售的新基础设施。
在社区团购发展过程中,分化与创新贯穿始终。一个行业持续分化,且从供应链、平台到团长,都呈现出多元细分的局面,意味着成熟度越来越高。从产品品类结构生态来看社区团店,生鲜、冻品与预制食材为一日三餐而生,后续本地生活与非实物为长尾属性产品,风口与风口的迭代叠加,必将诞生新物种。