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适应新变化,刷新经营系统

面对环境的这些变化,仿佛进入了一个新的领域,怎么办?用达尔文的进化论来说,经营里面你绕不过的规律就是进化的法则。所谓进化的法则,从来不是强者生存,而是适者生存。如果强者生存,恐龙就不会灭绝。一定是你跟环境适合,需要你弱的时候你就弱,需要你哪个地方强的时候你就哪个地方强,这样你才能活着。

关键是在面临这种环境时,我们如何去适应它。不仅仅专精特新企业遇到了这个问题,华为、阿里巴巴这些大企业也遇到了这个问题。怎么去理解这件事?我讲一个例子。

日本历史上的战国时代,织田信长、丰臣秀吉、德川家康被称为日本的“战国三雄”。丰臣秀吉是承上启下的一个英雄人物,他是怎么崛起的?在织田信长被人刺杀了以后,日本出现了权力真空。那时候丰臣秀吉一是积攒了威望,有一帮忠诚于他、愿意跟随他的人;二是他有扩张的冲动,迅速去填补这种真空;三是他有统一日本的强烈信念。同时他建立了一套分享机制。能分享到什么程度?有一年丰臣秀吉对功臣论功行赏,刚刚分完第二天就得到消息:有一个将领把分配给他的10万担粮食,拿了5万担分给下面的一个将领,又拿出2万担分给别的人,自己剩了很小的一部分。

丰臣秀吉不理解了:你打仗打了一年,不就是要这点封赏吗,怎么跟大家都分光了?结果将领说,放心吧老大,我分给他们是因为这些人有非常强的战斗力,今年你分给我的我分给他们,明年他们立了战功,你就能分我30万担,一算账我还是合算的。

这种状态,一方面外部有机会,另一方面领导者有信念,有很明确的成长意图,然后把成长意图贯穿到机制里,就激发了将领们的成长欲望。日本管理学家总结丰臣秀吉的成功,在于外部扩张机会、领导者扩张的信念、组织的成长企图、将领的成长欲望四位一体,成就了丰臣秀吉带领的队伍有极强的扩张力,在日本无往不胜,很快统一了日本。

但其也很快由兴而衰,原因何在?因为过去的逻辑不成立了。这些将领过去一直在扩张的逻辑上,赚的钱、得到的赏赐全分了,焕发了队伍的活力,养了一群敢打能打的人,这些人都有一种扩张冲动,但是日本统一之后,这个逻辑行不通了,到了疆域的边界上,没有地盘可扩张了,人对未来的冲动被堵在这儿了。这时有顾问跟丰臣秀吉讨论,建议重构现在的体系,比如国家要转型,原来的扩张逻辑要改成治国的逻辑;增长方式要改变,原来的扩张方式是靠扩张地盘,现在要发展产业,扩张经济利益。这些干部、将领,要转移到现实的产业增长中,通过经济结构的调整来获取利益。

但是对丰臣秀吉而言,现实的麻烦是从通过战争扩张转移到经济的内涵扩张的时候,他的人员结构能不能满足要求,团队文化能不能满足要求。他的机制可能需要更复杂的设计,如果不能调整过来,整个体系怎么摆得平?后来他觉得这种调整太难,选择了按照过去的方式扩张,走上了不归之路。他沿着过去的逻辑往外扩张,往朝鲜、往中国扩张,遇到了中国这样的大体量国家,一下子就扩张不动了,被大明给打败了。受此挫折以后,他内部的队伍就瓦解了。

丰臣秀吉由兴到衰的逻辑,与企业的发展异曲同工。一个企业,当环境和机会的形态发生变化时,其内部的经营逻辑必须调整。

我近期调研的企业中,有很多专精特新企业,其实大家都在刷新,都在根据环境调整自己的经营重点。但是其中还存在一些问题。

第一,刷新不了系统。机会形态改变了,但是机制是不是改了,你的人员是不是改了?你没有进行全要素调整,内部资源拧巴的时候,系统的力量就无法释放出来。

第二,穿新鞋走老路。虽然企业在刷新、在调整,但是过去的念头总是忍不住冒出来。虽然明明知道经营环境不确定,经营上要保守,但看到爆发的机会窗口,仍然想赌个大的。这等于说你刷新了系统,你遇到机会时,却仍然按照过去的逻辑走。经营环境变化之后,这可能是企业家最需要关注的问题。

当环境发生变化时,企业发展背后的一系列价值原则都需要刷新,如果这种刷新不处于管理状态,组织就会陷入混乱。 4nqAOm3Kth5QqpFh9vU5A5ObkCXLgBCq93+ycjacjcjPeGRXtpir4MDp8dl1A2X6

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