敏捷产品开发模式是持续的产品开发模式,不断迭代循环,持续打磨产品,整个循环过程分为5个步骤,如图1-17所示。
图1-17 敏捷产品交付全流程
(1)创意漏斗——无论是ToB产品还是ToC产品,都会对众多点子、创意进行过滤,确定高优先级、高价值的产品方向。如果涉及多个业务线,还需要规划在有限的可承担的成本和人力投入下,各业务线业务需求的投入百分比,进行组合管理。
(2)探索分析——用同理心站在用户角度探索用户,挖掘用户的痛点和需要,考虑用户体验,构思解决方案,并对其进行验证。
(3)产品规划——将需求条目化,并从用户角度将条目进行描述(用户故事),按场景组织用户故事,规划最小可行产品(Minimum Viable Product,MVP),以及多个迭代的发布计划。
(4)迭代交付——以迭代方式,进行细粒度的迭代规划、开发、验证、用户体验测试,以及按业务需要正式上线。
(5)运营&体验优化——运营推广,监控生产环境的实际运行效果,分析运营数据,根据用户反馈优化提升用户体验,持续打磨产品。