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本书开篇，我们先来聊聊爆款打法。
什么是爆款打法？就是现在市面上大部分人都在讲的怎么“破”播放，怎么做“爆款”，怎么打造人设，怎么“涨粉”，怎么做成网红店，等等；就是想方设法地引爆内容、宣传门店，从而让更多的人看到，让他们到店消费。
这种打法有用吗？有用，但并不是谁都能做好，或者从严格意义上讲，很少有人能做好。我相信很多人之前都尝试过做短视频或者开直播，甚至还花费了不少时间和精力采购设备、组建团队，但最终都没有成功。这是为什么呢？
其实，这是数据焦虑导致的。一些人看到别人随便发的短视频收获了十几万点赞量、几百万播放量，涨粉好几万，而自己辛辛苦苦制作了一大堆短视频，发出去后每条的播放量连500都不到；或者看到别人的直播间轻轻松松能使在线人数达到成千上万人，反观自己，辛苦直播几小时，只有寥寥十几个观众。这就导致这些人开始怀疑自己，觉得自己不适合做短视频或开直播，更有甚者会认为自己被限流，然后就放弃了。
单纯看表面数据所引发的焦虑，让我们忘记了做短视频或开直播的初衷是帮助实体店引流获客。
怎么消除这种数据焦虑呢？很简单，下面举个例子进行说明。
假设在你面前有两种情况：一种情况是你发了一条短视频，短视频火了，播放量有10万，却未产生实质性的引流效果，一笔订单都没有；另一种情况是你发了一条短视频，虽然它的点赞量不高，播放量也只有300多，但后台的有效咨询人数为10人，转化到店3人，最终成交1笔订单。
针对这两种情况，你更希望是哪一种？
没猜错的话，你会希望是后者。这是因为做短视频与开直播的最终目的就是帮助实体店引流获客，成功转化，最终产生实质效益。所以，消除数据焦虑的方法很简单——关注目标，请记住：“1个有效转化远胜10万播放量。”
也许有人看到这里会产生疑问，难道10万播放量就不重要吗？爆款打法就没有存在的必要吗？不，爆款打法重要且必要，但它并不适用于第一阶段，也就是后面会讲到的闭环阶段。
举个例子，在云南丽江古城，很多店铺设计了“网红打卡点”。他们在门厅或者后院装饰灯笼、纸伞、风车、鲜花等，吸引游客前去打卡，不少店铺里打卡的人多到挤都挤不进去。但是，如果你仔细观察就会发现，很多游客跟着导航或者人流来到这里后只是拍个照片或者拍段视频就走了，不会消费，甚至可能连店名叫什么都不清楚，因为他们本来就不是来消费的，只是单纯地想凑个热闹，自然就无法形成到店转化。
爆款打法也是同样的逻辑——短视频和直播很火，或许有很多人看，但更多的人是来凑热闹的，他们不会买东西，更不会成为你的粉丝。
那么什么时候才需要使用爆款打法呢？答案是当从引流到成交的闭环已经成熟，能确保成交转化率稳定，并保证服务质量的时候。此时把流量做高，把粉丝基数做大，成交量自然就会水涨船高。到那个时候，我们可以投入更多的时间和精力去打造爆款，并形成品牌IP。
如果说爆款打法是先把流量和粉丝做起来，然后拿一个“筛子”把目标用户筛选出来，那么引流打法就是完全相反的逻辑。
作为一个刚入门短视频和直播的新人，或者没有系统完整地学习过账号运营的“小白”，如果一开始的目标就是打造爆款或者把自己变成网红，这是很不现实的。
现在市面上有很多所谓的“专家”“老师”，打着帮忙“打造IP”的旗号提供一些运营服务，结果其所谓的“成绩”无非就是帮助学员增加一些粉丝量，或者提高一些产品曝光度，但这些对于产品和业务的帮助并不大。
其实，真正的IP的形成需要具备一定的社会影响力，这不仅需要你在自己的圈子里有一定的名气，还需要你能“火出圈”，让其他行业的人知道你，而不仅仅是“自嗨”。由此可见，要打造一个IP并不容易。如果实体店商家一开始设定的目标就是利用爆款打法“一战成名”，进而打造IP和网红店，自然容易到处碰壁，这不仅浪费时间和精力，还可能遭受经济损失。
相比之下，引流打法就更适合大众。何谓引流打法？就是指在做短视频和开直播时，以成交转化作为首要目的的操作方法。我们的每一步精细考量，如对账号名称、店铺简介、页面风格、宣传文案以及短视频内容脚本等的精心打磨，甚至有目的地引导用户互动，都是为了吸引目标用户，进而促使其到店转化。接下来，我们就需要不断地优化整个流程，提高成交的转化率。
引流打法着眼于精耕细作、稳扎稳打，我们不用纠结播放量为什么只有几百，直播了几小时为什么在线观看人数只有十几，而将关注点放在短视频和直播引流的有效转化上。例如后台私信有多少，如何将用户的关注转变为到店成交，等等。
只要有了第一次成交，我们就可以复制这个成功模板，达成第二次、第三次成交。这使我们能发现更多用户的需求和痛点，然后输出他们想看的内容，获得更多的流量和关注，这就是引流打法的底层逻辑。
同样是做短视频和开直播，实体店与其他交易场景最大的区别是什么？答案是地域限制，即实体店所能覆盖的用户是有地域限制的。
比如，一家装修公司的目标用户主要是同城的业主，或者一家夜宵店所能辐射的范围仅限于一定区域。即使在短视频或直播的加持下，有了更多的流量和客户，甚至有人千里迢迢慕名而来，但出于对时间、地域、成本的考量，这也不能代表实体店的主要客源。对实体店来说，只有转化附近的流量、同城的流量才能形成稳定的客源，从而持续发展。
当然，不排除有些实体店利用充裕的资金打造独特风格，引领风尚，或者借助多种渠道扩大宣传，例如请很多网红来探店，只是这类情况并不在本书的探讨范围内。
所以对于阅读本书、有志于利用短视频和直播引流的你，我更推荐采用引流打法。我们一起，一步一个脚印，踏踏实实做好成交转化，把短视频和直播变成获客的新渠道、新路径，不再为短视频的播放量、点赞量低而感到焦虑，也不再纠结于直播间的在线观看人数较少，而是稳扎稳打、精准引流，我相信我们一定能让门店的生意越来越好！