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第二部分导读

我要表达的观点是建立在一种能够高效传播信息和疾病的长连接与高效传播行为的宽桥之间的平衡上的。这一平衡的微妙之处在于,能高效传播行为规范的网络在传播疾病时效率更高。不过,我已在前面几章中强调,我们应将传播分为两类,一类是信息和疾病,另一类则是行为。

两者之间的根本区别,不是病毒式传播和行为传播之间的区别,而是能通过长连接轻松传播的大量疾病、信息甚至行为传播,与需要多个传染源加以强化才能传播的社会“传染病”之间的区别。这一区别让我们怀疑,疾病的传播模型是否真的可以普遍应用于行为的传播过程中。但传播间还有一些微妙的差别。很明显,某些情况下行为确实可以像简单传播一样传播,而另一些情况下疾病甚至可以像复杂传播一样传播。 1

日常生活中不乏仅凭一次接触就能传播的简单行为。例如,在单车道上,每个司机的速度都由队列最前面的车决定。病毒视频也是如此,我们在观看并转发熟人发来的视频前,不需要任何社会强化。我们能轻易想到许多属于简单传播的微不足道的行为。但不难发现,每个例子中的行为只要不再那么微不足道,比方说让采用者多冒一些风险,那这一行为就会迅速变为复杂传播。

例如,即便单车道上领头的司机开得飞快,后面的司机也不太可能认为自己也应该开得飞快。同理,如果我们打开病毒视频的链接,进入的是带有可疑安全协议的网站,那就可能在看视频之前或同意安装新的视频软件之前犹豫不决。我们在继续行动前,必须确认链接是安全的。换句话说,虽然世界上有数不尽的琐碎行为属于简单传播,但即便是一般重要的行为也属于典型的复杂传播。

复杂性带来的影响可涉及各式各样的人类活动和非人类活动,其中集体行为的传播有赖于稳定的社会强化渠道。我们已经在细菌群落、蚂蚁大军、蜂群的行为中发现了复杂性带来的变化。在蜂群的例子中,我们甚至发现蜜蜂在群体行为中的集体智力接近最佳水平。 2 在所有这些场景中,社会传播的复杂性在能够提供稳定的冗余社会关系的网络结构中才能得到体现。

为确定第一部分的实验结果的适用范围,我将在以下几章中展示如何利用这些结果加速实际生活中的传播过程。第4章阐述在大量实证背景下,如何有效利用对复杂传播的研究。第5章讨论当创新者遭遇相互冲突的公共卫生干预措施或行业竞争等牢不可破的抵抗时,这些结果将带来何种影响。第6章讨论这些结果对组织机构的影响,这些组织的管理者必须利用好他们的组织网络,才能传播富有创新精神的行为。 VbSDQvL/CsxPfRJw6CF82LpRifzyUvpE77qrSrm9O1d0Q5x/dLb+MybFJT+pRJ+c

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