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想要线上会议开得好，请先关掉摄像头！还有，不着痕迹地将对话引向沉默了很久的人。
当《华盛顿人》杂志的首席执行官凯茜·梅里尔（Cathy Merrill）在《华盛顿邮报》上发表专栏文章时，她无意中踩到了雷区，她的故事可以为证。
那篇文章的标题说明了一切——《作为一名首席执行官，我担心更多的远程工作会侵蚀办公室文化》。人们该如何应对远程工作也是本章要讨论的核心内容。梅里尔哀叹在疫情引发的社交隔离世界里，人们丧失了在办公室里才有的互动。人们不再有在办公室走廊里自发的三分钟谈话，也不再有任何形式的面对面会议。她担心，当一切恢复到疫情前的常态时，员工可能已经习惯了疫情期间偶尔才会去一下办公室的自由。
梅里尔用一个重磅消息结束了她的感叹：想在家工作的正式员工会面临变为合同工的危险。这意味着他们的劳动会按小时计费，以及他们会被剥夺与医疗和退休相关的福利。她说，回到传统办公室最大的好处是拥有基本工作保障。“记住，每个领导者都知道一件事，”她最后说，“最难辞退的是那些你认识的人。”
这篇文章引发的结果是爆炸性的。梅里尔的员工感觉到了不加掩饰的威胁，于是愤怒了。其他机构的同行也感到震惊。梅里尔的员工最终发布了一条推特，其中提到，“我们对凯茜·梅里尔公开威胁我们的生计感到失望”，随后他们罢工了一天，但公众的愤怒持续得更久。梅里尔回应说，人们误解她了，她那篇文章的重点是“保护我们在办公室里建立的文化”。
这讽刺性的一幕并没有逃过我的眼睛。如果那天大家都在办公室工作，那么任何误解都可能很快得到澄清。她本可以及时召开会议，让员工发表他们的不同看法，这时她可以重申她的意图，然后带大家出去喝酒，第一轮由她请。但是梅里尔的员工分散在各处，他们在远处用燃烧的怒火做出了回应。员工们感觉被羞辱了，而梅里尔也留下了伤痕。
在这样一个令人沮丧的现状里，当员工慢慢恢复线下办公时，我们应该如何举行会议？如果继续以全部时间或部分时间远程工作，会有哪些困境等着我们？如果远程工作成为职场的一个永久固定配置，我们能避开上述困境吗？
本章将讨论这些问题。我们将从人们熟悉的事情开始：会议。我们将探讨随着越来越多的人在家里通过视频参加会议，这种办公室活动会发生什么变化。最后，我们将思考如何在家庭办公室里最大限度地提高生产力。正如你将看到的，如果你记住几个关键要点，那么家庭办公室就可以成为和传统办公室一样适宜工作的场所。