壹 销售等于帮助

不少销售人员会感到成交有障碍。之所以有障碍，是因为他们认为成交是：卖东西给顾客，赚顾客的钱。这样的想法让他们感觉自己好像是在求顾客。为什么不能这样想：我是来帮助顾客的，帮助顾客解决问题和困惑，我有什么不好意思的呢？

我们做销售，不仅仅是为了把产品卖出去，从而赚取佣金、赚取财富，更重要的是我们要有纯粹的发心，要发自内心地希望帮助到更多的顾客。因为 帮助别人的人，最终会帮助自己； 成就别人的人，最终会成就自己。 分享给大家一句话：“ 爱出 者爱返，福往者福来。 ”一个把爱奉献出去的人，最终会得到爱的回流；一个把幸福、祝福、美好给别人的人，最终会拥有美好和幸福的人生。

帮助是什么？为什么说销售等于帮助？下面从五个维度为大家解读。

帮助就是付出

我们在跟顾客沟通的过程中，要有甘愿付出的心。当我们把付出变成一种习惯时，赚取财富将不再是难事。 付出才会富 有，付出才会杰出。

我非常喜欢讲的一句话就是：“ 谁先付出谁先赢。 ”当我们能够去付出，能够为顾客创造价值的时候，我们的用心，顾客是能感受到的。

这里分享一个小技巧：见面有礼。每次拜访顾客之前都准备一份小礼物，这份礼物不一定是很贵重的，但一定是你精挑细选的，可以让顾客感受到你的一片心意。

帮助就是给予

帮助就是给予，给予什么？给予我们的时间、精力、心血，给予我们对顾客的关心和爱。 销售是爱、信心、希望的传递。 销售是一种爱的表达途径。

比如对从事美容行业的人而言，向顾客介绍可以让顾客变得更美的产品，是一种爱，帮助顾客变美可以让顾客获得更大的自信，对生活更有热情。从业者把关注点放在这里，就会感到销售工作的神圣和伟大。

当我们能够持续不断地给予的时候，顾客就会越来越喜欢我们。

帮助就是布施

所谓的布施就是：因为我的出现而让你变得更好。我无条件、无怨无悔、发自内心地帮助你，并且希望你能够变得更好。

我们以这样的心态面对顾客，就不会觉得自己是有求于顾客的。

帮助就是贡献

因为我们的贡献，让顾客变得更成功、更富有、更健康、更美丽、更幸福、更喜悦、更自在……我们就有了存在的价值和意义。顾客忠诚的不是我们的企业，不是我们的品牌，而是我们的企业和品牌能为他创造的价值。这个价值其实就体现了我们的贡献。

我们要有一个坚定的信念： 我的出现，就是要帮助顾客； 我的出现，就是要影响顾客；我的出现，就是要成就顾客；我 的出现，就是要造福顾客。 当带着帮助顾客、影响顾客、成就顾客、造福顾客的心态出现在顾客面前的时候，我们就会变得更自信。 自信才会他信，真信才会真成。 当我们变得更自信的时候，顾客才会因为我们的自信而相信我们。

在销售的过程中，我们要带着帮助顾客的心出发。帮助的顾客越多，我们存在的价值和意义就越大。或许我们也会遭受到顾客的不理解和拒绝，但是没有关系，当遭受拒绝的时候，我们可以对顾客说：“ 我是来帮助你的，其实你买与不买都没有 关系，我只是发自内心地想帮助你。我们的产品和服务对你有 用，对你有帮助，这才是最重要的关键。你说是吗？ ”这也是我们应对顾客抗拒时非常重要的话术。

帮助就是价值创造

面对顾客时，我们要想：我是在给你创造价值，我是为你好。

销售工作是造福众多生命的直接通道。不要觉得不好意思收钱， 成交才是帮助顾客的开始。 要想帮助顾客，最好的办法就是把产品卖给他。我们的产品和服务再好，如果顾客不买单，我们如何帮到他？

我现在坚定地要把“为爱成交”课堂办起来，我要找更多的合作伙伴，还要通过“为爱成交”专场为企业深度赋能，创造更大的价值。当我能为别人创造价值的时候，我个人的价值就有了提升。我之所以有用，是因为我对别人有用，因为我对顾客有用。

销售等于帮助。多想想过去因为我们的销售而帮助多少顾客改变了其人生和命运，我们就可以真正感受到销售的伟大！

帮助别人的人，最终会帮助自己；

成就别人的人，最终会成就自己。

付出才会富有，付出才会杰出。

自信才会他信，真信才会真成。

我的出现，就是要帮助顾客；

我的出现，就是要影响顾客；

我的出现，就是要成就顾客；

我的出现，就是要造福顾客。

成交才是帮助顾客的开始！ p81wXtwnrhWhRkXg0X9i8OriNt08xZRQODxEbusjIP1VQb8ZrRa+K8iJEIuxfgtQ