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设计课程目录，首先要做到归纳简单化，其次要做到逻辑结构化。那么各章节之间什么样的逻辑结构，才能让学员看得更明白呢？
这里我们要牢记一个原则： 按照人的思考线索，而不是知识的树状逻辑来传递观点 。
什么是知识的树状逻辑呢？通俗解释就是，知识点缀满枝头，左挂一个，右悬一个，但相互之间没有清晰的逻辑关系。正确方式是按照听众的思考线索串联观点，用一根线，将所有知识点有顺序、有结构、有节点地串联起来。这种结构模式，我们称为线性结构。
为了便于理解，我举个例子，某银行支行品牌文化建设做得非常好，成为示范单位，支行内训师做了一份PPT课件“支行品牌文化示范单位创建”向上级汇报，但领导表示没听明白。后来我建议他们按照听众的思考线索，重新做了调整：
原课程大纲
一、小网点大责任
1．环境上：功能分区、党建
2．服务上：服务准则、服务项目
二、小业务大格局
服务三农
三、小团队大干劲
1．团队战斗力
2．团队凝聚力
四、小目标大作为
1．与政府部门合作
2．承担社会责任
修改后课程大纲
一、优秀团队建设
1．用党建引领队伍
2．用文化塑造品牌
3．用学习培养人才
4．用制度激励员工
二、硬件环境建设
1．对内：文化上墙
2．对外：功能分区
三、软件服务建设
1．服务项目创新
（1）政府部门合作
（2）信贷产品创新（服务三农）
2．服务品质提升
（1）厅堂服务
（2）上门服务
（3）社会责任
我们注意看，左边目录是树状结构，右边目录是线性结构。经过对比，我们可以明显发现，线性结构更能让别人听得懂。
那么，如何运用线性结构设计大纲目录呢？教你最常用的三种线性结构。
这是主题演讲、培训授课中最常用的经典结构。由What（是什么）、Why（为什么）、How（怎么做）共三部分组成。
这个结构在实际运用中，有两种组合形式。
第一种组合：Why（为什么）+What（是什么）+How（怎么做） 。
如果学员对课题重要性不了解，那么从人的思考线索来说，我们应该先解决学员“为什么”的疑惑。
举个例子，有位家族信托公司内训师，计划在线上讲授“家族信托业务攻略”，对象是各个银行的金融从业人员，希望他们在听课后能成为家族信托顾问。最初的课程大纲是这样设计的：
一、家族信托业务三板斧
二、家族信托业务十攻略
三、案例分析
这个大纲最主要的问题是，直接切入讲授怎么做，但听众首先考虑的是：我为什么要做？有什么好处？怎么加入？所以后来我建议将大纲修改为：
一、成为家族信托顾问三大好处
二、如何成为家族信托顾问
三、开展家族信托业务的攻略
你看，这样讲才是学员想听到的。比如，易中天在百家讲坛开讲“我读经典”，第一讲的结构就是这样：
一、为什么要读经典
二、读什么经典
三、我们怎么读
专业技术类培训采用的也是这种隐性结构：原理（Why）+构造（What）+运用或维修（How）。
比如“汽车发动机基础知识培训”课程大纲可以设计为：
一、汽车发动机原理
二、汽车发动机构造
三、汽车发动机维修
第二种组合：What（是什么）+Why（为什么）+How（怎么做） 。
如果所讲课题对学员来说是全新概念，那么应该先讲定义、内涵；如果是针对老员工进行的培训，定义、内涵都熟悉，那么这个结构可以变通为：现状、原因、改进（见表2-1）。
表2-1 WWH结构组合
我再给大家举两个例子。
案例一：“5S生产管理”课程大纲
一、什么是5S
二、5S的重要性
三、如何做好5S管理
案例二：“如何提高集客有效性”课程大纲
一、现状阐述
二、原因分析
三、解决措施
以上是WWH结构的两种不同组合。但是如果定义和重要性比较简单，或者学员之前有所了解，建议不要采用此结构，直接将第三部分内容展开。展开的方式，就是接下来要介绍的另外两种结构。
如果课程内容主要是并列、递进的三方面要素，那么课程结构可以采用要素型结构。以下是两个例子。
案例一：“外勤助手业务功能培训”课程大纲
一、定位管理功能
二、轨迹查询功能
三、任务派单功能
案例二：“工作增效的三个锦囊”课程大纲
一、如何准确理解：三色表格法
二、如何科学分析：5W2H法
三、如何正确选择：三步一问法
如果课程内容各要素之间是时间顺序、流程步骤关系，那么可以运用时间式结构。以下是两个例子。
案例一：“公司介绍”课程大纲
一、知过去：步履艰辛
二、看现在：乘势而上
三、展未来：壮志雄心
案例二：“如何做好贷款调查”课程大纲
一、做好贷前调查
二、做好贷中审查
三、做好贷后检查
以上三种线性结构：WWH结构、要素型结构、时间式结构，究竟哪一种最合适，还是要依课程内容和受众对象而定。
另外，必须牢记一点，不管采用何种结构，前提都是紧扣主题。在央视《主持人大赛》中，主持人董卿曾经点评一位选手：“一篇主持稿，就是一篇小文章。文章，文章，立意最重要！ 驭文之首术，谋篇之大端 。”立意深刻、扣题精准，是写好文章的关键，也是构建课程目录的关键。
举个例子，有位内训师计划参加课程开发大赛，开发课题“审计沟通的艺术”，培训时长一小时，课程一级目录是按WWH结构设计的：
一、沟通是什么
二、影响沟通的因素
三、沟通在审计工作中的运用
这个课题的重点在哪里？其实并不突出。沟通是大课题，但课时只有一小时，因此课程重点必须紧扣审计沟通。后来大纲调整为：
一、审计沟通之“重”
二、审计沟通之“难”
三、审计沟通之“巧”
课程结构的搭建必须紧扣主题。“驭文之首术，谋篇之大端。”出自南朝刘勰《文心雕龙》的这则金句，我们需要牢记。
1．信息只有按照人的思考线索进行排列和传播，学员才听得懂。
2．最容易让听众理解的结构，是线性结构：WWH结构、要素型结构、时间式结构。
3．不管采用何种结构，前提是紧扣主题。