一般而言,动漫形象是一个角色,一个人格化企业形象的缩影,是品牌、团队、公司甚至某个公众人物形象的代表,寓意着对企业积极、美好的期盼,一般以动植物或非生命物等为原型,并且形象都是好运的象征。企业动漫形象将抽象意义形象化,塑造出感性、具体、拟人化、灵活亲切、可爱生动、吸引人的形象,给消费者强烈的视觉与心灵冲击。企业动漫形象之所以在营销中如此受欢迎,是因为它不仅拉近了企业与消费者之间的距离,还可以满足消费者的情感诉求。
企业动漫形象不仅能够帮助企业传承企业的文化精髓,还能够提高企业收益,扩大品牌的影响力。
企业动漫形象是用户与产品之间沟通的桥梁。一方面,企业动漫形象作为交互的基本元素,只需要经过针对性的调整(情绪、外观和活动等),它就能快速地向用户传达清晰的信息。虽然Logo也可以传达信息,使得用户记住品牌,但是企业动漫形象相比Logo有更加人性化的沟通和互动。动漫形象不仅可以直接“说出”信息,也可以借助动漫形象的面部表情和神情动作来传达视觉效果,还可以将不同的感受投射到用户的心里,无论是在App开头的新用户引导界面中,还是在用户达成交易时的祝贺页面中,都能有所体现。
目前,成功的商业设计已经证明,精心设计的企业动漫形象比传统明星代言人传递的信息更加精准有效。动漫形象能够根据产品的特征和定位自定义风格,通过视觉化的方式传递信息,更加有效地开阔用户的视野。动漫形象的人设是由企业和品牌定位决定的,一般不会改变,但是随着企业的发展和业务量的增加,需要通过企业动漫形象将企业文化及时传递给用户。此时,设计师和营销专家就可以以现有的动漫形象和体系为基础,设计出意想不到的方案,呈现更加奇妙的角色,实现更有创意的策划目标。
从远古时代起,人类就以图形作为交流记录的语言。
人是视觉动物,相比于文字,人们更容易记住物体的形象。作为具有人类特征的动漫形象,就更容易走进人们的内心,被人们所记住。有了品牌化的设计,动漫形象关联一系列相关的信息和元素,更容易让人们记住大量的信息。
目前,业界已经有了企业动漫形象创设标准流程和规范。企业可以通过创设企业动漫形象的方式区别于其他企业,从而在市场中脱颖而出。
动漫形象化的特征,使得动漫形象可以在不同的载体上,以截然不同但又高度统一的方式提供视觉化呈现。它不仅可以用作Logo、界面插画、Banner,也可以作为聊天客服形象,还可以设计成表情包和贴纸等。
对于品牌气质和调性的建立,动漫形象是不可多得的载体,也是品牌化设计战略中的重要组成部分。自定义的动漫形象角色通常可以更好地反映产品的特征,它能够以更加富有创意的方式向用户传递关键信息,如严肃或有趣,生动或沉稳,商务或休闲,广泛或狭隘,等等。
在通常认知中,人们会遵循逻辑的基本规律和常识来控制自己的行为。但是,在实际决策中,有相当一部分人是依赖情感诉求的。而动漫形象就是触发情感的重要途径之一。品牌通过动漫形象直接与用户沟通,这样就可以以用户为中心来提供用户所需要的服务。
随着市场需求的变化,品牌在传播过程中衍生出一种新的表现形式,依靠拟人化的手法将品牌形象和理念鲜活地表现出来。卡通创意制品,首先要符合品牌的理念和个性,在此基础上,运用卡通创意的表现手法开发出来,以达到增强市场亲和力的目的。动漫形象可以调动人们的情绪和表达方式,以及微妙的情感变化。相比其他代言人而言,动漫形象传递的信息比较纯粹简单,更容易被人接受。此外,动漫形象表达企业的核心思想,主要依赖企业的定位、未来愿景,以及背后的市场团队。
传统的吉祥物有简单美好的寓意,只要提炼出关键的元素,基本上就可以塑造一个吉祥物造型。而现在的商用动漫形象则大有不同,需要具备以下几大要素。
品牌文化传递被企业视为具有战略性意义的大事,在定位上不能有一点偏差。在定位过程中,需要细化企业文化背后的意义,了解企业希望企业文化被传播出去后达到的预期效果。品牌文化和产品的关联比较强,构建品牌文化对企业做好市场分析和同行差异分析是非常有帮助的。把品牌文化融入企业动漫形象的特征中,可以拉近消费者和品牌之间的关系。品牌文化是在产品的研发、推广和使用过程中一步步渗透进去的,有助于企业最终塑造出优秀的动漫形象。
市场定位和调研的素材收集,属于前期工作中耗时长、工作量大的环节。市场调研人员在此期间给出的建议至关重要。从信息的来源到数据给出的定位,需要参考类似品牌或者偶像品牌的核心价值和经营理念。
经历经济危机和市场动荡而存活下来的企业,背后建立了适应企业发展的文化体系。同时,企业文化的沉淀离不开传承,而传承的核心载体需要一个具象的形象,那么在这种情况下造就的企业动漫形象一定是被大众所认可的。
企业发展的生命周期是曲线形的。企业动漫形象诞生的初期对应的是否是企业成长期呢?这个问题虽然没有确切的答案,但需要注意的是,企业动漫形象的特质中一定蕴含企业成立初期的初衷和未来愿景。这如同武林高手一样,出自哪个门派、独门武功秘籍是什么,都能被大众辨识出来。
例如,阿里巴巴宣布成立独立运营的芯片公司——平头哥半导体有限公司。至此,阿里巴巴动漫形象体系内迎来了一位新成员,那就是“平头哥”。“HHB”意为“平头哥”,前面的两个“H”来自阿里巴巴的“Double H”产业,即Health and Happiness(健康与快乐)。
这个企业动漫形象有三大特点:激情澎湃,顽强执着;相信小的伟大,勇敢逐梦;聪明乐观,勇猛皮实。“平头哥”不仅有辨识度高的外形,而且具备企业成立初期的初衷和未来愿景。同时,人们也能感受到阿里巴巴动漫形象体系的整体文化底蕴非常浓厚。
而具备企业发展初期的特质,是考核动漫形象人设的标准之一。
动漫形象的原型和企业产品的特点有关联。例如,麦当劳Logo的形状给人的第一感觉是与薯条十分相似,颜色为同一色系。并且,麦当劳的Logo仿佛是其各种产品的融合——汉堡、薯条的颜色混合体。
关于北冰洋饮料,大家记忆最深刻的是那只可爱的白熊。生产北冰洋饮料的企业,其前身是北平制冰厂,成立于1936年。20世纪50年代,北平制冰厂改名为北京市食品厂,并正式注册“北冰洋”商标及雪山白熊的商标图案。而商标上这只白熊的颜色与“冰”这个词便很好地体现了产品的特点。至此,北冰洋成为中华人民共和国成立后早期的国产汽水之一,承载了无数老北京人的童年记忆。而“北冰洋”这三个字,也代表着寒冷,代表着冰雪,代表着遥远。这是一段关于童年时代清爽甜美的回忆,每个老北京人都对它充满了亲切的怀念。倘若能够在炎炎夏日喝上一口冰凉的北冰洋汽水,是多么美好的一件事!
“北极有熊”是北冰洋公司改制后,为进一步拓宽产业线所推出的第二个全新子品牌,此次新品推出的同时,北冰洋还将其经典北极熊的品牌标识运用于周边产品,推出了“北极有熊”潮流T恤等纪念品,让人们重新认识了美好记忆中的形象。
网友们还给白熊取了一个名字——“冰冰熊”。在线下的场景推广中,人们可以看到胖嘟嘟的白熊受到了孩子们的欢迎。
优秀的企业动漫形象可以先有一个基础形象,给设计留足空间,这样会非常有利于后续优化,避免重新开发,节约时间和成本。
动漫形象可以长期作为品牌的象征,有时也可以作为品牌标志,甚至有些企业的品牌动漫形象和品牌标志是一样的。企业动漫形象和企业长期发展的战略应有共同的目标。例如,迪士尼公司早期创设的米老鼠和唐老鸭的卡通角色获得了极大的成功,迪士尼公司便将米老鼠和唐老鸭视为公司的象征和标志,并将它们授权给许多相关企业使用,成为产品促销、品牌形象提升的重要手段。