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很多年前，一位做运营的朋友介绍我认识了钱梅芳。钱梅芳在阿里巴巴工作，和所有阿里人一样，朋友们习惯喊她的花名“宝惜”。
那时，我正在组建杭州团队，与做互联网运营的朋友经常跑到山上或者湖边进行“头脑风暴”。在我的印象中，几乎每次这样的聚会，都少不了宝惜的身影。宝惜为人热情厚道，也能张罗，对互联网运营有自己的心得。在聚会时，她总能和大家分享一些不同见解。因此，在杭州互联网运营的圈子里，宝惜成了名人，大家也喜欢围着她转。
后来，由于工作的原因，和宝惜打交道的机会越来越多，我发现她是一个工作起来特别拼命的人。那时我们经常一起出入云栖小镇，经常深更半夜从写字楼里出来，大多数保安大叔都会跟她打招呼。我问她怎么和保安混得那么熟，她说，你要是加班的时间长了，保安大叔自然就认识你了。
2019年春节，我们打电话互相拜年时，她和我聊起了企业动漫形象的话题。她告诉我，她和几位朋友在研究企业动漫形象的设计。在企业IP大行其道的时代，如何用更系统、更简单也更有效的方法，为企业指明一条动漫形象设计的路径，是她一直在思考的问题。
宝惜做了很多这方面的研究工作，和朋友们尝试为客户进行企业动漫形象的解读，文化如何关联设计、如何定制化周边产品、如何做好IP的营销。她觉得这是互联网运营中不可或缺的一环，也是内容营销时代特别需要的运营新模式。每次分享这个经过时，她就特别激动，非常耐心地讲解每一步的细节操作。她为中小型企业转型异常焦虑的状态感染了我。她是非常有社会责任感的人，这让我对她肃然起敬。
我们经常在电话里聊很长时间，从企业动漫形象的起源，到内容营销的未来走向。因为我对这些内容非常感兴趣，所以2019年的春节假期，我也一直沉浸在关于企业动漫形象创建的思考中，试图去理解她的创意理念。宝惜花了十年的时间和动漫形象打交道，让我感受到她对运营工作的热忱，也让我感受到她在运营时代不断探索的魄力。
本书是宝惜对这个领域思考和实践的总结。在这本书中，她尝试用体系化的思维模式，将新媒体时代企业动漫形象的设计与运营重新解构，这种解构可以让动漫形象为企业带来有效的转化，也让动漫形象成为内容营销领域的重要组成部分，更引发了人们对内容营销方向的重新思考。可以说，宝惜和她的团队将企业动漫形象设计与运营提升到新的运营维度，有效提升了企业在新媒体时代推广的需求，为解决企业在新媒体运营推广中遇到的问题提供了全新的视角。
纵观全书，它解决了我们在互联网运营中的很多实际问题，也解决了企业动漫形象在互联网运营中系统化、品质化、标准化等问题。通过阅读本书，读者可以深刻体会到在企业动漫形象已经逐渐深入人心的时代，企业拥有系统化的动漫形象研发创作方式，可以通过整套的科学运营模式，让动漫形象的设计与企业的运营自成一体、互为补充，形成独特的企业品牌优势，使企业品牌的传播可以轻松完成。同时，动漫形象也成为企业品牌组成的一部分，特别是在互联网运营过程中，动漫形象可以对企业品牌起到强化作用，对于企业超级IP的打造，具有十分重要的意义。
更主要的是，本书可以让初学者对企业动漫形象的设计轻松上手；而对专业设计者来说，通过阅读本书，设计者可以形成系统的设计创意思维，这对提升企业动漫形象的运营效果有着非常明显的作用。
宝惜和她的朋友们不仅是互联网运营人，更是互联网知识运营时代的有心人。本书更是让他们从实际运营者变成了思考者、创造者。在未来已来、万物皆媒的网络时代中，我也很幸运地结识了宝惜这位朋友，她可以带着我们一起努力前行。
郑长宁
《天津日报》原高级记者，喧传文化传媒创始人