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第一章
你已独具天赋

问题:工作中你是否见解独到?

天赋养成计划:了解天赋,并致力于天赋养成。

一直以来,你可能认为天赋就意味着天赋异禀,一个非凡的天才所表现出的行为会与众不同,无论是唱歌、领导团队、做买卖,还是手持手术刀。当然,很多人认为只有像爱因斯坦那样的人物才可以被称为天才,但是近年来越来越多走入人们视野的公众人物也会被认为是天才。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)是一个天才,他总是能够把握产品设计对产品开发的重要性;碧昂丝·吉赛尔·诺斯(Beyoncé Giselle Knowles)在音乐方面有较高的造诣,同时,她还是一位营销天才,因为她不拘一格、另辟蹊径地推出了她的超级专辑《柠檬特调》(Lemonade);乔治·卢卡斯(George Lucas)是打造“星球大战”系列的天才。这些人都在各自的领域表现出了杰出的天赋,正是这样的天赋才使他们取得了许多人意想不到的成功。因此,我们认为他们是天才。

字典中对天才的定义是“一个超出一般人才能的人”,对此我不否认,但我认为我们需要重新思考天才的概念,把它变成另一种更容易理解的概念。在多年的职业生涯和以往的经历中,我帮助很多人取得了不可思议的成功,并发现每个人都具有独一无二的天赋。你的天赋使你拥有独特的思维方式和解决问题的方法,它更多地与你对待工作的态度有关。当你能在工作中发现自己的天赋时,你就会发现一切都将彻底改变。当你找到自己最擅长的工作方式时,你就会将全部精力投入工作。这时,你发现你的工作会以最好的方式呈现出来,并变得富有挑战性,它会成为一种快乐的源泉,而不是令人厌烦的事。

通过本书你将了解到, 发现天赋并不是为了改变自己,而是为了运用天赋培养一种高效处理事务的能力。 请放心,无论你是否意识到,你的天赋在日常工作中都已经有所显现。我将帮助你发现你的天赋,让你在工作中很好地驾驭它。你一旦发现了自己的天赋,并学会运用它,就可以在完成各种任务的过程中变得出类拔萃,度过充实的职业生涯。

我的一位客户发现了自己的天赋。她意识到,当她提出新想法,并且能用精准而富有吸引力的语言表述出来时,她就会在工作中处于最佳状态。我认为用具体的短语来定义天赋是一种简捷有效的方法,所以就将像她那样拥有这种与生俱来的天赋的人定义为“思想架构师”。我们为她制定的策略是:在工作内容上投入更多时间。由于我们有意识地帮她发现自己的天赋,并找到更多的方法将其融入日常工作中,她立即对自己的工作变得更加积极,并且充满自信。她找到了工作中最吸引她的地方,并取得了卓越的成就。这使她深入地了解了自己的满足感和成就感从何而来。而且,最重要的是,她不需要去学习新技能,也不需要改变自己。如今,她对让自己在工作中更快乐并获取成功的方法了然于心。

虽然对天赋的一般定义意味着人要么有天赋,要么没有,但我发现, 一个人的天赋并不是固定的,它可以随着时间的推移而提升。 人类与生俱来的灵活性和发展能力证明了每个人都“天赋异禀”。我们只需要找出我们最棒的思维方式,不断将其运用于新的环境中,并在日常生活中将其培养成一种思维习惯即可。当你主动去探寻能让自己运用天赋的工作时,你就已经向天赋养成 靠近了一大步。

天赋养成

天赋养成的关键在于持续发挥自己的优势,并且不断强化有助于成功的行为。这个习惯可以确保你时刻意识到自己的表现和目标。我研究了数十种改进工作表现的机制和方法,其中许多看起来很有用,但我想知道这些方法的普遍性,也就是说,它们能否被任何人用在任何工作中。对我来说,我很难对办公室中日常发生的林林总总的事情有清晰的认知,也难以清晰地界定一个人的决定和行为与其本身之间的联系。我总结出了一系列可促进天赋养成的关键行为习惯。这些行为习惯提高了我的工作积极性,让我能更深入地了解自己,了解如何更好地工作,并彻底改变了我对工作的看法。当我发现拥有出色表现的关键在于将运用天赋变成一种习惯时,我就意识到,或许这个偶然的发现就是可以帮助几乎所有人在工作中更快乐和更成功的方法。

习惯是人类在无意识状态下自然形成的,它可以使大脑高速运转,使工作和生活变得更加简便。《习惯的力量》(The Power of Habit)一书的作者查尔斯·都希格(Charles Duhigg)认为每种行为习惯在大脑中都会形成一个简单的回路,每个回路都由三个部分组成:提示、过程和奖励。大脑接收到信号后自动响应,形成一系列机体、情感或精神的反应过程,最后形成奖励。例如,我每天早上都有喝咖啡的习惯,一睡醒大脑就会提示我走进厨房,接下来的反应过程便是选取适量的咖啡并加入水之后开始煮咖啡,然后等着享用,得到的奖励是喝完一杯暖暖的咖啡后,精神为之一振。因为每天如此,我不再需要细想这个过程中的每一步。我不是盲目地将咖啡或杯子摆来摆去,我的大脑会自动驱使我完成这一系列动作。

当然,有些习惯可能比煮咖啡更复杂。在工作中也会形成习惯,特别是消极的习惯,它的形成是潜移默化的,甚至我们可能很难察觉到。例如,当你本应该专注于富有成效的工作时,你却在不停地查看电子邮件的收发情况。这是一个普遍存在的坏习惯,人人都知道这个习惯不好,却很难打破它。再如,每天早上去餐饮区吃甜甜圈,在办公桌前机械地吃着午餐,和同事闲聊等,这些都是身在职场中的人经常会有的习惯。我们可以从更加深入的角度来审视这些习惯。人们一般会选择维持现状,因为打破现状似乎太困难了,甚至具有颠覆性。比如,面对一份明知不合适的工作,你还是会选择继续做下去。在这种情况下,你会接收到大脑这样的提示:你的工作很无聊,上一次评审中你的建设性意见很难落地,这样的工作干得很没意思。接下来你可能会经历这样的过程:你和几个信任的同事谈论这种挫败感或焦虑,将所有负面情绪和不快乐归咎于你的经理、其他同事或其他一些外部因素。至于奖励嘛,可能是你的同事会认同你的想法,也可能是他们同样感到沮丧或无聊,这样你会感到欣慰,因为并不是你一个人有这种感觉。毕竟,这不就是工作吗?

你顺从于一份无法令你有任何兴奋感的工作,这会逐渐形成一种惯性。你对工作的消极感开始变得习以为常,每当你向处于“同一条船”上的人投去同情的目光时,你实际上已经接受了这些挫败。当你陷入这个循环中时,换工作似乎是打破你不喜欢的工作现状的唯一途径。但是,另找一份工作的压力和其所带来的麻烦似乎更加让人望而生畏。这会成为一种恶性循环,一直困扰着你。

目前,在更广泛的职业规划层面上,这样的惯性层出不穷。你对工作不满意时,就会收到这样的提示:是时候换份工作了。但你不知道应该寻找什么样的新工作。接下来你便开始寻找新工作,向你能想到的每一个人征求意见,然后盲目地去应聘。你根据收到的建议采取了行动,得到的奖励是焦虑感暂时减弱。以后,当你遇到和以前类似的问题时,这种恶性循环便再次开始。尽管你听从了每个人的建议,做了一个看起来似乎是积极的选择,但结果很明显,新工作也没那么好对付,你得不到任何激励。这种在没有真正理解自己为什么会对工作不满意、如何才能让自己在工作中更快乐前就换工作的情况,许多人都存在。它促使一种文化理念的形成:工作不能也不应该成为你人生中最好的一部分。

如果这些经历于你而言似曾相识,那么你应该有意识地去打破惯性。那些热爱自己工作的人或在工作中取得成功的人,都能够充分运用自己的天赋,建立起能让自己学习和成长的良好行为习惯,无论他们遇到什么。当他们发现自己所从事的工作已无益处时,无论是因为工作无聊还是自己表现欠佳,他们都会选择通过一种截然不同的新程序去解决问题,并最终得到不错的回报。

我将提供一些工具,帮助你打破那些已有的习惯,在职业生涯中找到真正的幸福和成功。其中一个重要的工具便是“业绩追踪器”,这是这个新程序的核心。“业绩追踪器”会向你提出以下问题:(1)你工作中遇到的问题的根源是什么?(2)在你的职业生涯中,对你来说真正重要的事情是什么?(3)在日常工作中,你擅长处理哪些事务?你一旦搞清楚了这些问题,就能成功解决它们。在几个月的时间里,“业绩追踪器”会监测你每周的表现,确定你运用天赋的时机,进而对你的日常工作做出安排,以便更好地利用你固有的优势和技能,这样你就能将整个行为过程和思维方式转变成一种良好的习惯。这种习惯会帮助大脑自然地判断出捷径,让你在工作中毫不费力地取得更大的成功。这就是天赋养成。

通过天赋养成的训练,你会发现通往成功的道路并不像你想象的那么神秘和困难。幸福感和职业满足感与运气或时机无关;当你建立起一种强有力的习惯,一次次地取得梦寐以求的成功时,它们就会出现。

建立新习惯可能令人望而生畏,毕竟,我们大多数人都曾制订过锻炼计划或饮食计划,但都没有坚持下去。了解新习惯的形成过程是获取成功的重要一步。发表在《欧洲社会心理学期刊》(European Journal of Social Psychology)上的一项研究报告指出,平均需要六十六天,也就是略多于两个月的时间,一种新的行为习惯才会真正形成。打破或养成一种习惯,都需要改变大脑中的神经元或细胞连接。当你每次重复某个特定的动作时,特定的神经元模式就会受到刺激并变得更加固化。如果你严格按照书中的练习,每周使用“业绩追踪器”,坚持六十六天,你就能成功踏上天赋养成之路,并终身受益。

一旦运用天赋成为你的第二天性,你就具备了足够的认知能力:在任何特定的时刻都能认识到,为什么你的工作是无聊的、是有挑战性的或是让人满足的。这种认知将帮你坚定信心,并让你深深地感受到:自己独特的天赋是实现所有美好愿景的关键。你能够更好地调整你的工作,使之与你的天赋相契合,获得令你满意的结果,轻松地适应职业的变化。最重要的是,你可以更快地取得成功,速度将远超你的预期。总之,天赋养成将让你每天都活在对工作的热爱中。

“业绩追踪器”:天赋养成的工具

“业绩追踪器”能够帮助你更深入地了解自己。它能让你在工作中展现出你最强大的一面,并取得你所憧憬的成功。简而言之,它会跟踪你的天赋养成过程。“业绩追踪器”和书中的课程就像高速公路上的护栏,确保你的事业朝着适合你的方向发展。或许有无数方法让你偏离正轨,但这种方法可以让你保持正轨,建立养成良好习惯的基础,并最终使你在工作中取得成功。

在与客户合作的过程中,我开发了“业绩追踪器”,以帮助他们找出在工作中产生负面情绪的根本原因。我发现他们很难找到问题的根本原因。根据我的经验,每当我对一份工作感到厌倦却不明白为什么时,我会把责任归咎于最明显的外部原因:这是我的经理的错,或者公司制约了我的发展,或者我的同事很差劲。但是,我一旦开始一周又一周地跟踪我的工作细节,就可以更深入地了解自己的表现。我发现问题的根源往往是自己,或者是工作的某些方面与我的能力不匹配。“业绩追踪器”记录的这些信息是我做出调整或集中注意力的关键。现在,每当客户工作不顺利时,我就会帮助他们通过“业绩追踪器”轻松地找出症结所在,改变行为并收到成效。

我喜欢“业绩追踪器”这个工具,因为它用起来简单便捷,且每周只需要花十到十五分钟的时间。使用“业绩追踪器”,你需要回答一系列简单的问题。这些问题都是近年来心理学和绩效管理领域中最具代表性的问题。你的答案会让你看到自己在工作中的真实表现,所以尽可能诚实并具体地回答每一个问题至关重要。回答完问题之后,你会有一个得分。你可以通过比较每周的分数来跟踪你的工作表现。

我的许多客户反馈,这种简单的跟踪让他们看到了一些容易忽略的行为,并提出了指导性的建议,找出了问题的根源。随着“业绩追踪器”被广泛使用,我欣慰地看到,它帮助客户对自己有了更多的了解,对阻碍他们前进的因素有了更深的认识,并明确了他们需要做的事情,以推动他们的职业发展。我自己也在持续使用“业绩追踪器”,它能帮助我快速地诊断遇到的问题。必要时,我会根据它纠正自己的行为,以便于我对自己职业方向的把控。

你还会发现,“业绩追踪器”是你为应对公司考核做足准备的最佳方法。大多数企业仍然在已被淘汰的绩效评估模式下运作。在这种模式下,员工的工作表现由他人——上司(或许还有其他同事)——评估。和大多数人一样,你如果得到了积极的评价,就可能不会质疑自己的努力或做出的重大调整。只有出现了问题或者收到了负面的反馈,你才可能开始全面反思或尝试深刻地自我反省:为什么要这么做呢?

你如果正在天赋养成之路上,就不需要通过绩效评估来判断你是否成功。你会一直处于自我评估的状态,因为你明白,运用自己的天赋是完成任务的最好方法。你一旦进入工作状态,就会明白应该往哪儿去,应该探索哪些新的领域。你会明白什么样的工作才是真正令自己满意的,什么样的工作才是富有挑战性的,什么样的工作才会激发前进的动力,这将会帮助你实现事业的飞跃。

“业绩追踪器”的表格附在本书的最后。为了取得更好的效果,你每周都要填写这个表格。你只要坚持几个月,就会清晰地看到自己的变化,从而更有力地掌控自己的工作。

忘掉你的智商吧

如果你是一名火箭科学家,你的工作是收集数据和解决关键问题,这需要你运用出色的数学和物理技能及超凡的智商。即使你不是一名火箭科学家,这也并不意味着你不是一个具有独特天赋的人。虽然智商是衡量智力水平的标准,但在过去的几十年里,我们对它作为成功指标的重要性的理解发生了巨大的变化。过去,智商一直被认为是具备成功潜质的一个固定因素,但现在我们知道,智商是一个可以通过努力来提高的变量。很多行为都可以提高你的智商,包括走出你的舒适区、培养你的交际能力、丰富你的语言、食用健康的食物及积极地锻炼。这意味着智商本身并不是你获得专业成就的某种保证。事实上,坚持这些提高智商的行为练习更能提高你成功的可能性。

更重要的是,智商是衡量未来成就的唯一标准的观点已被彻底颠覆。马丁·塞利格曼(Martin Seligman)在积极心理学方面的研究表明,积极思维与成功之间存在着明显的联系,而卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)对成长型思维模式的研究表明,智力和技能会随着时间的推移而增长。卡罗尔的观点已被有见地的人和公司奉为“圣经”。正是这些观点改变了我们对绩效、动机和成功的一些固有观念。

不是做你喜欢做的事,而是做你应该做的事

我的方法论已经成功地帮助到我的很多重要客户和我自己,让我们每天都享受着令人兴奋和有意义的工作。我们对自己的职业技能有了信心,对未来的恐惧减少了。虽然许多变数是我们无法控制的,比如技术环境的复杂多变、行业发展的不确定性和整个经济形势的不稳定性,但是我们坚定地看到了我们的天赋,并确定了我们的最终目标。

基于这样的出发点,确定目标就变得尤为重要。如何确定目标任重而道远,毕竟“目标”一词承载了太多的含义,而且对于不同的人来说意味着不同的事情。要去做慈善或社会公益方面的工作吗?要找一份有趣的工作吗?有目的的工作就是有意义的工作吗?

好在我们不必大海捞针,目标已然在我们心中,你只需要真正地感受到它的存在即可。简而言之,有目的的工作就是可以带来满足感的工作。这样的工作与后文所说的核心情感挑战有着千丝万缕的联系。这种挑战无时无刻不在,是一场克服困难并与之搏斗的战役。你如果可以准确地把握核心情感挑战,就一定可以帮助他人迎接这种挑战,并从中获得满足感。

我的客户经常发现,他们的核心情感挑战不只体现在某一时刻,还会贯穿他们的一生。例如,我的核心情感挑战是不被人关注。从小到大,我总觉得自己和家里的其他人不一样,好像没有人真正了解我,也没有人关注我。这种核心情感挑战一直伴随着我。当我觉得自己不被人关注或者说的话不被人认真对待时,我就会很难过,而最让我满意的工作是帮别人解决同样的核心情感挑战问题,让他们看清自己,也让他们周围的人看清他们。

你或许已经在利用你内在的动力,但可能还没有觉察到。接下来,我将分享一些问题、方法和故事,以帮助你清楚地确定你的目标,认清你的核心情感挑战。你可以利用这些信息制订一个行动计划,以便最大限度地使自己的工作变得有意义、富有乐趣,能产生满足感。将这个行动计划和你的天赋结合起来,你将在一个全新的层次上了解自己,辨别出真正让自己兴奋的工作。这样的工作会实现双赢——运用天赋与达成目标,我把这样的工作称为“处于你天赋地带的工作”。

发现自己的天赋并致力于天赋养成

当我注意到天赋地带的时候,我才发现它在我人生的转变过程中曾经发挥了非常重要的作用,它使我从工作的挣扎状态中解脱出来,获得了令人难以置信的成就感。发现自己的天赋,确立自己的目标,并把它们作为放大镜来审视自己的职业,是我的一个重大突破,并且也让我的很多客户实现了突破。在本书中,你将学习让你在天赋地带工作的五个核心要素——挑战性、影响力、愉悦感、正念和毅力,以及伴随它们而来的行为。天赋养成,就是让你在天赋地带工作时自动将这些要素和行为运用到你的工作中,卓有成效地工作并获取成功。

挑战性: 我在寻求工作满足感的初期,阅读了米哈里·契克森米哈赖(Mihaly Csikszentmihalyi)的著作《心流》(Flow)。这本书激发了我对职业的思考。在这本书中,作者认为使工作呈现出心流状态的一个关键因素就是找到具有适度挑战的工作。从那以后,我观察到,大多数对工作不满意的客户都会把责任归于工作、经理或公司,从而误判了他们的处境。事实上,他们的痛苦往往可归结为工作缺乏挑战性。

影响力: 许多公司认为,如果他们提供免费午餐、按摩和游戏室,员工就会变得更有动力。但是,正如社会学家艾尔菲·科恩(Alfie Kohn)观察到的那样,这样的福利对于改变人们的工作态度其实没有多大帮助。激发工作动力的根本方法是更好地理解工作。宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授亚当·格兰特(Adam Grant)发现,在有着丰富的急救知识,可以从死神手里夺回生命的救生员当中,那些能够理解自己的工作有着重大影响力的人,实施救援的时长可以增加40%以上,而那些仅仅知道自己享受着不菲收入的人,实施救援的时长不会有任何变化。

对你而言,了解你对他人的影响力,会对你产生积极的作用。我发现,看到有意义的影响并与你的核心情感挑战联系在一起时,就是你实现目标之时。简是我的一位同事,她在办公室里以慷慨大方而出名,但直到我与她一起工作时,她才意识到慷慨的意义。当我们深入挖掘她慷慨行为的根源时,简意识到她这种行为源于她的核心情感挑战,这是她以前没有意识到的。一旦找出原因,并理解了为什么这种行为让她如此满足,我们就可以制定策略,帮她创造更多的机会,从而让她在工作中表现得更加从容洒脱,获得更多满足感。

愉悦感: 我不止一次发现,大多数自认为喜欢自己的工作的人,都是像我一样的“成就瘾君子”。他们沉迷于达成目标或被外界认可时大脑产生的多巴胺。他们没有意识到,当他们在工作中所得到的满足感大部分来源于可实现的目标——高薪、令人垂涎的福利和显赫的头衔时,他们就错过了从一份既能运用天赋又能达成目标的工作中获得无时不在的成就感的机会。对成就感上瘾,往往会令人遭受倦怠和焦虑的困扰,并且在接连不断的挑战中承受无以复加的压力。

在工作中找到真正的愉悦感有许多好处。2015年,华威大学(The University of Warwick)的一项研究表明,在工作中具有愉悦感的员工会使工作效率飙升12%,而缺乏愉悦感的员工会使工作效率猛降10%。正如研究小组所说:“我们发现人们的愉悦感与生产力有着巨大而积极的因果关系。积极的情绪似乎鼓舞了人们。”换句话说,真正的愉悦感在工作中起到了防弹衣的作用,它能减轻压力,帮助你突破舒适区的界限,轻松地应对挫折,并享受团队合作的乐趣。

正念: 墨尔本大学(The University of Melbourne)进行了一项试点研究,对一百多个面试结果进行了分析,结果表明,高度自信与职业成功之间存在着绝对的相关性。众所周知,自信的人往往会更成功,那么一个人到底是如何建立自信的呢?当我开始寻找热爱的职业时,我试图在现有机制中寻求一种日常的习惯机制来管理自己的事业和业绩,但我发现自己竟劳而无获。所以,我决定重新构建自己的机制,并因此增强自信,消除我以前的消极想法。此外,我把卡罗尔·德韦克关于建立成长型思维模式的研究纳入我的天赋养成系统中,作为建立自信的一个重要基石。

很少有人意识到正念对我们的思维、行为乃至整个职业生涯所产生的影响。我发现,采用正念技术可以让你立即找出你在工作中产生焦虑、压力的原因,这是天赋养成的重要方法之一。在这本书中,我们将以多种方式通过正念来识别和定义你的天赋,并发现和纠正你消磨自我的行为。

毅力: 我们从小接受的教育就是对于沮丧和失败应该感到羞耻。我们认为这样的经历会阻碍自身能力的发展,但事实恰恰相反,失败往往是我们最伟大的老师,可以使我们变得更加强大。克服挫折需要持之以恒,当你致力于天赋养成时,你就会知道是什么让你更强大,让你把挑战视为机遇。

关于心理弹性、毅力与好奇心的力量的研究表明,毅力所带来的红利远超智商。我们都有机会培养毅力,尤其是在逆境中,但这需要自律和主观意识。天赋养成就是跟踪你在成长过程中的行为,让你变得更有弹性,这样当你面对工作中的挑战时,你就可以将这些观念转化为具体的思维方式和行为方式。

如果你正致力于通过天赋养成来改变你的职业生涯,那么你很快就会彻底改变你的工作和生活,成为最有效率、最自信、最快乐的自己。一旦你进入你的天赋地带,确定了自己的工作目标,所有的能量就都会集中在你的工作和使命上。通过发现、表现和运用你的天赋,你将被大家真正地了解和记住——你到底是谁,你能给这个世界带来什么。

我希望你读完这本书之后,能准备好去从事那些让你更有激情的工作,也能帮助更多的人进入自己的天赋地带。当我和那些热爱自己工作的人在一起时,我就会受到鼓舞。世界需要更多充满灵感和激情的、愿意从事富有挑战性且回报颇丰的工作的人。让我们开始吧! tga2MCAqZcLdwq6759AnjeBjDLcG3DgFnijcpnorgG7X3mOtZrFl+sCQS2PBRKTZ

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