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为什么编写本书?

欢迎阅读《开发者关系实践指南》(原书第3版)。本书的历史可以追溯到2017年10月的未来开发者峰会。那时候,Andreas Constantinou和Nicolas Sauvage深刻地意识到,无论从公司的类型、所展示的产品还是实践者的知识情况哪个角度看,开发者关系(或称DevRel)天生就很碎片化。我们发现峰会上有很多优秀实践,但它们往往仅被这些实践的公司内部掌握。我们希望跟这些领导者合作,共同编写一份精要指南,以便与更广大的受众群体分享这些知识,他们包括布道师和倡导者、开发者营销实践者及其他开发者关系相关从业人士。

通过持续地观察DevRel实践在过去3年间的发展和演变,我们发现,人们需要不停地去教育市场,了解DevRel是什么,以及成功运作DevRel计划需要采取什么战略战术。好消息是,有很多优秀公司里的先行实践者愿意分享他们的知识、故事、学习心得和最佳实践,而本书已经把它们全部收入囊中!我们认为,不管你是开发者关系领域中久经沙场的老将还是刚刚起步的新手,都会发现这些内容是非常有见地的。

在SlashData,我们经常被问到这样一个问题:“你可以帮助我们了解Mozilla、谷歌或微软是如何实践开发者营销的吗?”(你尽可以将这些企业名称随意替换成你最喜爱的科技品牌。)没错,这就是本书想要达成的目标。

本书包括第1版的所有章,以及9个新章和1个修订章。本书按照从战略要务逐步切入战术要务的顺序来安排内容。你既可以从头一直读到尾,也可以挑着阅读,重点关注你当前最需要了解的内容。如果更关注战略制定,那你可以阅读微软Cliff Simpkins的“开发者画像的作用”;如果是正在策划项目,那可以阅读谷歌Dirk Primbs的“构建开发者关系”。如果你才刚起步,那Nutanix的Luke Kilpatrick的“打造开发者营销计划”不容错过。如果你身处大型组织内部,想拉拢更多干系人共同参与进来,那Salesforce的Arabella David的“开发者关系理事会”是必读章,这也是本书新增加的章。

开发者活动已经成为本行业的一大重要内容,本书中也有多个章节介绍开发者活动,如Atlassian的Luke Kilpatrick和Neil Mansilla共同编写的“小型开发者活动”,以及由谷歌Katherine Miller所写的“卓越开发者活动的背后”。必须指出,本书出版发行期间正值新冠疫情肆虐,导致很多项目计划的策划者不得不重新评估他们的战术选择,因此你或许需要读一读ARM的Pablo Fraile和Rex St. John所写的“无法见面如何跟开发者建立联结”。

如前所述,由于不同公司向开发者提供的产品种类是不同的,开发者计划也有很多不同类型。在“围绕芯片构建硬件开发者社区”一章,高通的Ana Schafer和Christine Jorgensen介绍了他们在硬件开发者社区方面的经验。众所周知,API是DevRel的关键产品,因此我们也很高兴为大家献上由apidays Global和GDPR.dev创始人Mehdi Medjaoui所写的新章“开发者关系和API”。

在此我们无法把所有精彩章都罗列一遍,但如果连社区相关章都不提到的话,那就太失职了,毕竟社区可是所有领先的开发者关系营销计划的核心和灵魂之所在。请务必阅读由Salesforce的Jacob Lehrbaum所写的“社区的力量”,以及由Leandro Margulis基于他在TomTom屡获殊荣的精彩历程所写就的新章“构建内聚型的开发者社区”。

Andreas Constantinou,SlashData创始人兼CEO
Nicolas Sauvage,TDK Ventures总裁兼董事总经理
Carline Lewko和Dana Fujikawa,WIP公司,本书第3版责任编辑
2020年9月 oPKN90xbBz8d/J4o5GJgZ9ukoUE5cn22IkixnjWLGASPbxATJjbjr8Oc2OQ9yhxJ

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