用圈外人的视角看拍卖

钱进还记得自己第一次以客人身份参与到一场拍卖中的情景，紧张、迷茫、不知道要怎么办。“首先你会问自己，这个东西到底值多少钱？我该出多少？于是要做很多功课去研究。结果等拍卖开始以后，你会懊恼地发现，自己提前估算好的心理价很快就会被人迅速超越。这个时候又要纠结了，要追吗？什么时候收手？你既希望很多人跟你抢，说明眼光好；又希望没人跟你抢，才能用最低的价格买到它。就在纠结和犹豫的一瞬间，别人比你先抢到了下一口，他喊的价格明明你也出得起，但就是不能再出更高了。失利伴随着懊恼，到底要在什么时间点说出怎样的价格，这里面的心理战特别有意思。”

在钱进看来，拍卖最有魅力之处在于它有很多不确定性，但这种不确定性也成为许多人难以跨越的“门槛”。“我太知道作为一个想要参与拍卖、又不了解拍卖的客人所要面对的障碍在什么地方了。”带着这种感同身受，钱进毅然推动了苏富比Buy Now“即时收藏”项目和小程序，让国内藏家无需为了春拍或秋拍东奔西跑，像逛电商一样了解和购买心仪的拍品；更设置了“一口价”的新形式，让藏家无需竞价即可一键收藏。

钱进也注意到了语言和知识背景上的“门槛”。“这几年，内地藏家越来越关注到中国香港乃至海外的拍卖场次。在海外，很多拍卖官是讲英文的，所以我们就在翻译上给予更多支持，比如翻译资料，线下拍卖时进行直播和解说。”钱进一直坚持，要把一些拍卖场次做成像足球解说一样，专家同步评论，不光解决了语言问题，更重要的是让藏家清楚地知道每个拍品背后的故事，了解它的历史、来源、市场估价……钱进说：“观看有同步解说的拍卖直播是学习收藏、了解市场的重要途径。我希望用这个方法来降低拍卖本身的门槛，让更多人认识拍卖，参与到拍卖当中。”

上海苏富比空间的落成，代表了在钱进带领下，苏富比践行长期深耕发展中国内地市场的决心。钱进介绍道：“苏富比中国内地总部落户上海，会承担更多创新发展职能。苏富比将中国市场视为全球创新的‘策源地’，未来将持续扩大包括拍卖及其他收藏形式在内的业务，开拓更多收藏品类及体验，将更多世界各地的艺术藏品带到中国艺术爱好者面前，也在积极推动艺术鉴赏的大众化，在上海落地公共艺术展示，实现全民鉴赏、全城联动。”