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随着VUCA时代的来临，一大批实体门店面临生死存亡的考验。据企查查的调查数据，2020年我国吊销注销的个体户、个转企等主体达到301万家。到了2021年，倒闭的实体门店更是达到了1 000万家。
时间回到2022年下半年，很多实体店老板本以为随着疫情的结束会迎来人们报复性的消费，但实际上这种消费景象并没有在实体店出现，于是，成批的门店迎来了关门潮。这些数据无不向人们传递着一个信息：“线下体验”的门店红利早已消失。
随着互联网行业的蓬勃发展，大部分人的消费模式早已从线下转入线上，这就导致实体店的客流量严重下滑，而且越来越高的租金、设备成本、人力成本等也让实体店不堪重负。此时，如果线下的门店不做升级和改革，还继续沿用旧的经营模式，那么被市场淘汰是早晚的事情。
因此，实体门店要想在复杂且多变的时代存活下来，除了要充分利用自身的特色和优势之外，还要转变思路，学习和运用新的技术，通过线上为自己获客，这样才能与消费者产生更多连接的机会，为实体店获客打下基础。换句话说，实体门店只有打造“线上+线下”的一体化经营模式才能让自己存活下来。
当实体门店的获客重心发生偏移时，作为实体店铺的经营者就应该从以下三个方面努力，来让门店起死回生。
由于受地理位置的限制，传统的实体门店提供给客户的产品或者服务的范围不是很大，一般来说，它们只能辐射到周围两三公里左右的客流。为了提升服务半径，门店需要完成产品和服务的线上化，具体来说，就是实体门店的产品或服务要能在线上被客户看到、搜到，甚至买到。
当然，这里的线上化不仅包括将产品搬到淘宝、拼多多、京东等大型的购物网站上，还包括创立自己的公众号和小程序等，以此提升产品或服务的在线普及率，从而为高销量创造更多的可能性。
另外，一些美食类或者娱乐类的店铺还可以将自己的产品或服务搬到美团、抖音等平台上，通过一些优惠的套餐吸引更多的人前来消费。
随着现代科技的进步，越来越多的互联网办公软件进入了人们的视野。这些软件既可以帮助门店实现在线办公，也能帮助门店经营者完成远程协同作战。
比如，由阿里巴巴集团打造的智能办公软件钉钉，功能就十分强大，其中，钉闪会可以对会议进行一个全流程、结构化的高效规划，有了它，开会的效率会提升数倍；钉钉文档可以实现多人在线、实时编辑。另外，钉钉还支持插入附件、脑图、流程图、路线图和代码块等23种元素，能够满足商家的多种场景协同需求等。
除了钉钉，微信也是一款高效的办公软件，使用体验也非常棒。除此之外，目前线上办公软件还有很多，在此就不一一介绍了，但如果大家有意提升门店的工作效率，不妨多多尝试、多多探讨。俗话说，工欲善其事，必先利其器，我相信在越来越先进、便利化的软件工具的加持下，门店的在线化程度一定会不断加深，进而促使门店业绩出现大的改观。
我们知道门店营业需要人气，不管线上还是线下，这个都是必不可少的。所以，当你的产品和服务搬到线上之后，线上的消费关系也需要商家有意识地去维护。比如，在售卖商品之前，要想方设法取得客户的信任；在销售产品的时候，要考虑客户的真实需求；当产品售完之后，更要重视售后服务等。如此，才能将线上的消费关系搞好，从而为店铺培养更多忠实的客户。
总而言之，传统的门店因为落后的经营模式、过高的经营成本等早已摇摇欲坠。此时要想在经营中有效破局，就必须顺应消费者的购物习惯，借助互联网，搭建线上购物通道，让门店经营辐射到更远的范围，触达更多的消费人群。而且，线上的营销推广活动也能实现用户裂变，从而深度挖掘用户身上的商业价值。
另外，线下门店也要充分发挥自身的优势，借助线下销售的即时性和便利性吸引更多的客户前来。比如，可以通过门店的布局、产品的视觉效果、服务人员热情的态度等不同方式来刺激消费者的消费意愿，从而促进销售。
现在已经从“人找店”，升级到“店找人”的时代，实体门店只有构建线上线下一体化经营模式，才能在竞争激烈的商业洪流中更好地生存。