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2008 级电子信息工程专业学生小强，在入学后不久，我通过查课发现他在学习上没有动力，上课爱玩手机，睡觉，有时还有旷课现象，没有职业目标，比较散漫。发现问题后，我不断地对小强进行职业生涯规划教育，运用目标导向法对他开展深度辅导，通过近三年来不断的努力，他从一个后进生转变成了一名优秀的学生干部和具有追求和理想的青年。
大学一年级：小强（化名）是 2008 级电子信息工程专业的学生，该生入学后，在平日的查课中我发现他上课学习不认真，经常玩手机（有一次上课我都把他的手机没收了），还有迟到旷课现象。通过侧面了解到，在课后的学习中他经常出入网吧，和同学们一起玩游戏，整个班学习氛围也不是很好，活动搞不起来，几乎所有任课老师对这个班的评价均是散漫、不学。于是我把小强作为了重点辅导的对象。
大学二年级：经过一年的培养，到了大二的时候，他成了一名班干部，在班中担任了班长一职，与大一时相比有了质的改变，从一名不爱学习、玩世不恭的“坏学生”，变成了一名有责任心的好干部，整个班级也有了明显的好转。
大三的时候：随着小强的成长，对于他的培养，我把目标进一步提高，把一名负责任的学生干部转变为目前的入党积极分子和重点培养对象。
1.作为辅导员发现“问题学生”时，采取怎样的方法积极取得他们的信任。
2.后进学生的转化是学校教育的一项重要工作，学生辅导员如何找到正确的方法，帮助他们获得自信与成功。
相关理论：运用职业生涯规划理论和目标导向法对学生进行思想教育，对后进生采取了解沟通、疏导、引导、鼓励建立目标、跟踪实施等方案和步骤开展辅导。
辅导过程：
1.辅导前：我进行了详细调查，做到知己知彼。在对小强开始辅导之前，我进行了详细的调查和了解工作，了解他的状态和情况，寻找突破口。通过调查，我了解到小强家住远郊区县，家庭经济情况较差，该生比较易于情绪化，进入大学后没有目标，学习没有动力。
2.开始辅导：在和小强谈话的开始，我并没有批评他，而是让他自己说说他的问题所在，先作他的忠实听众，听了他的谈话后，然后把我了解到他所有的问题都如实地告诉他，我没有告诉他怎么做，而是给他讲解他的专业和他将来的职业发展以及目前他的家庭经济情况和困难，帮他做职业生涯规划方面的辅导。开展深度辅导以后，小强有了明显的变化，基本上改变了不良的学习习惯和其他问题。我觉得一时改变容易，但是坚持下来对他来讲就困难了，于是我和他约定：只要他快要坚持不住了，就一定主动来找我，并且每个月来找我一次，把他的情况做个阶段的汇报。通过不断地做小强的工作，他有了比较大的进步。
在大二时，他被选任了班长一职，随着小强的进步，我对他的要求在不断地提高。在培养前仍然是制定目标，即在这一年中，按照对干部的培养和要求来培养他，在锻炼能力的同时，要求他作为班长也要把自己的班带好，把自己的同学带好，扭转整个班的班风和学风。通过不断地指导、实践、再指导，小强不但在学习和工作上得到了师生的认可，整个班级也得到了所有任课老师的肯定，觉得这个班在各方面状态都非常好，形成了良好的学风和班风。
大三时，通过两年来的培养，小强有了更高的追求，他参加了学院举办的初级党校的学习，通过学习他取得了更大的进步。在思想上更加成熟了。小强是一个非常典型的后进学生转变的例子，为了让 2010 级的新生从大学一年级就树立目标少走弯路，我让小强在新生入学教育的讲台上给他的师弟师妹作经验介绍，小强把他的转变、他的肺腑之言毫无保留地告诉了他的师弟师妹，这对低年级的同学是一个生动的教育实例，起到了较好的效果。
3.效果分析：对后进学生的帮助，是一个春风化雨，细致入微，慢慢演进的过程，需要花费较长的时间和精力。要做好以下三点：一、要注重平时，更要抓住几个关键的时间点，平时要给予更多的关注，让他感受到被重视；二、要善于发现他的闪光点，帮助学生树立自信；三、要给他以正确的引导，帮助他不断获得成功。小强虽然在一年级时，各方面比较散漫，但由于我没有放弃对他的教育与引导，而是多关注他，慢慢的他产生了质的变化。由于我的不放弃，一如既往的关心他，并在关键的时候给他引导，帮助他树立目标，获得较快的成长进步，在他的教育上取得了成功。
这一案例使我深深地体会到，要做好高等院校的教育工作，作为与学生接触最多、了解学生最多的辅导员的工作为其工作的重中之重。辅导员只有在学生工作中仔细分析每一位学生的个案，用心去体贴、感化自己的学生，才能把高等院校的学生工作做好。自己的爱心与耐心必能换来学生的认同。而应对这些变化，笔者认为在高校辅导员工作中，应建立在深入、耐心地了解学生真实情况的前期基础工作上，以真诚和恰当的激励作为新时期高校大学生教育工作的重要切入点。从真诚和恰当的激励入手，扎实推进高校教育工作。
第一，做到对学生真实情况的切实深入、耐心的了解。长期以来，高校辅导员一直都十分重视大学生各个方面的发展，但有时或是教育方式的不甚恰当，或是耐心程度不够，或是较多地停留在召开全体同学的班会上。事实证明这些沟通方式收效不好，个别需要帮助的学生并未得到切实的帮助或是某一方面的进步提高。因此，笔者认为应该在辅导教育过程中更多地侧重于实践环节。
第二，落实辅导环节，更多侧重于进行一对一的帮助。比如，了解到某一位同学生活或是学习中存在困难，作为辅导员主动找到该位同学真诚去帮助他，同时调动班委成员，为其提供在生活、学习上更为及时的帮助。与学生平等沟通的方式，一对一地帮助同学解决实际问题，这样不仅能够赢得同学们的信任，也有助于问题的解决。
第三，认真分析学生个案，了解学生个案中的问题与总结解决过程中的经验。很多学生个案并不是个别学生，而可能是一部分学生会出现的问题，作为大学辅导员在大学生的辅导工作中很有必要认真分析出现的学生个案，分析其问题出现的原因，在深入、耐心地了解学生真实情况的前期基础工作下，防患于未然，尽量避免同类学生个案的发生。同时认真分析个案中存在的问题与解决过程中的经验、教训，以便在今后的大学生辅导工作中做得更加完美。
总之，做好学生的工作是一种责任，作为学校学生工作的教育、管理者，对象是学生，从对学生的思想教育出发，做好学生的思想政治工作既然是一种责任，就应当在实施工作中，用先进的教育理念为主导思想，以关心、爱护、帮助去接近学生，以热情、鼓励、引导学生，让他们勇于战胜自身或外界的困难。通过对学生的思想教育，使学生真正感觉到当代大学生的责任和使命，激发他们学习的内动力。
郝凤涛（1975—），女，北京人，工程硕士，北京联合大学师范学院电气信息系党总支副书记，本人所在辅导员团队为大学生职业生涯规划团队。