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学以致用促提升 学生受益共前行

【案例概述】

我在高校从事学生工作已有十几年,为学生们解决了很多困惑和问题,但工作方式、技巧上总感不足,有机会参加了北森公司的GCDF(全球职业规划师)培训,经学习考核获得了全球职业规划师证书。此培训不仅使我掌握了很多理论知识,对自身工作能力的扩展、助人方式的技巧、个人素质等都有了明显的加强和提高。回到实际工作岗位,自己运用GCDF培训知识开始进行学以致用的“实战”。

王勇,大学二年级计算机专业男生,该生积极上进,担任班长,对自己各方面要求严格,他一心想在班级各方面争先,但工作、学习效果并不理想。对自己的前途感到迷茫,于是找老师们帮助。

【案例分析】

通过了解,王勇入学以来对自己一直要求很严,工作有热情,但情绪不稳、办事不够踏实。对自己所学专业了解不多,理想很多、易受环境影响。因此他心里很烦恼,对自己没自信,不知以后的路该如何走,怎样有好的发展。需要一份职业规划。

【辅导方案】

第一次约谈:王勇事先做了一些准备,这次约谈主要想对他有更多的了解。我是从他的成长经历及为什么考入信息与计算科学专业入手的,王勇考入本校前曾复读过一年,当年他的成绩一直很好,“一模”达到了 528分,一心想考首都经贸大学,由于发挥失误没能考上,第二年又因“大考”时紧张发挥不好,考入本校。他的目标是在校多拿奖学金、多取证书将来找份好工作。然而一学年过来,他很纠结,认为对IT并不了解,要学的东西太广又较难。这么努力并没有达到他预期的目标,看到期末的成绩真是郁闷烦恼。

当谈到他业余兴趣时,了解到他比较喜欢看一些科幻小说,小时候在家长“逼迫”下,学过长号(考到六级)、学过电子琴(考过四级),还喜欢上台主持节目,喜欢在人多时展示自己的朗诵才能。对于将来的发展,他的想法很多,想进IT行业做管理,又想进入银行业工作,又想……

与他聊天渐渐深入,觉察到了他的一些矛盾的东西,有时感觉他特自信,对自己好像很了解,但不时又冒出悲观的感觉,他对自己的前途、对未来的职业很模糊和茫然。我不断的引导他,让他更多的谈谈自己的真实想法和做法、自己分析些原因,寻找一些关键点。为对他有更准确的了解、判断,我给他留了一些作业,即用GCDF正式的、非正式测评工具进行测评,因为经验少,我用了五项工具来测评。

第二次约谈:见面前,王勇就将这五项测评结果用电脑发给了我。事先对他的测试表格进行了认真地阅读和分析,并进行了思考,见面后我们两人又对测试结果进行了分析:一是职业兴趣探索的霍兰德代码,他为IAS;二是人格测验从四个维度考察个人的偏好,结果是ENTP。NT型的人善于分析研究;三是价值观澄清:体现出王勇是位有远大理想、有抱负的青年,敢于迎接挑战,愿意经过不懈努力达到自己的理想;四是优势分析。王勇对自己的优势、能力还是比较自信的,但耐心、坚持、自主性、果断等方面还是感到欠缺的,他感觉到有时缺乏耐心、勇气,时常显得“稚嫩”;五是可迁移的技能水平评估:他还是比较客观的,对自己的方方面面能力分析的很细,我对照着表格对他的各方面欠缺进行了分析。

通过测评工具的测试,王勇看到了自己的很多优势及不足,他在计划、组织管理、表达自己、与人沟通等方面的能力比较强,在文字写作、学习方法、工作创新、搜集信息等方面还需进一步加强和锻炼。前面的分析使他对今后的发展有些清晰。明白了在设计自己的未来职业生涯时,既要考虑自己的兴趣,又要考虑自己的实际。他认识到,任何职业都要求从业者掌握一定的技能,在进行职业选择时择己所长。人一生中不能将所有技能全部掌握,应该善于整合和利用各种资源,克服“短板”,不断发挥自己的长处。

为使他更进一步了解目标职业,更好澄清并建立他的发展目标,我又建议他进行一次职业生涯人物访谈。我为他选择了一位在IT行业工作了十几年并取得一定成就的资深从业人员。共同设计了一些提问,建议他将访谈的情况实录下来,以便我们下次见面一起分享。

第三次约谈:王勇带来了访谈的记录,通过分享感受颇深。被访者告诉他,一个应届毕业生要想顺利就业,除具备计算机基础理论外,实战经验更重要。获取专业证书、在校成功的策划方案或者营销案例都可作为砝码,用人单位更看重综合素质。IT行业最大的特点就是快节奏高强度以及高科技内涵,这让很多从业人员都会时常感觉不适,如果有心,在校期间就应兼职积累经验,个别水平高的学生还掌握了程序开发、网站建设、硬件维修等本领,令人刮目相看,同时还要对自己有清醒认识,正确的评价,找到自己最擅长的领域和职业发展方向,在自己最适合的领域或空间谋求个人的最大发展。这才是最重要的。

在采访过程中,被访者还告诉他,对于一个志存高远的IT人才来说,当务之急就是先证明自己的价值,然后再求进一步的发展。毕竟小鲤鱼如果跃不过那道龙门,就永远无法看到外面的世界。想要挤入中关村的滚滚洪流之中,还得付出不懈的努力。访谈使他认识到,在学校努力掌握真才实学还不够,即便很好地完成所有课程,也只是基础,能否派得上用场还要看个人就业抉择。因此在校内、外加强“进修”的同时,还要了解市场的对你抉择行业的动态和市场需求。最后,访谈者语重心长地告诉他:“什么样的选择,决定什么样的生活,今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活,要好好规划你的前景,你是位有理想的年轻人,要努力啊!”

总之,采访对他感触是很深的,更加看清了自己,认识了行业,他认为还是非常喜欢IT行业,也具备一些能力,IT行业成功非常不易,具有很大的挑战性,但他愿意尝试,同时也感到在校期间的努力很关键,需付出艰辛的努力,需挖掘自己的潜力,制订计划,锁定目标,努力奋斗才能实现。我建议他回去试着设计自己的行动方案,从短期到中期,再到长远,如何努力与实现,他认真地答应了。

第四次约谈:分析梳理了前面的过程,王勇对自己的认识更清晰了,对自己想要什么更明白了,在确定自己的目标和方向时能从自己的实际能力和已具有的专业知识的实际出发,充分考虑现实状况,寻找与自己的知识、专业背景或工作经验比较相近的领域发展。明白了人生中的每件事不都事先安排好的,机会是靠自己的努力和时刻准备着的意念创造出来的。

接着他拿出了自己设计的行动方案与我探讨,他从可操作性强、变化较小的短期规划开始,做得非常仔细。近三年还在大学期间,他的目标就是顺利考上计算机专业的研究生,因此必须打下扎实的基础,英语努力达到六级,提前多学些计算机专业的相关知识,同时他把这学期的 18 周,及每周的计划都详细的做出来;后面是作为一种发展的中期规划,即考研后的规划,在这期间不仅高标准地完成好研究生的课程,还需多“考证”、多兼职、多实践,积累丰富的工作经验,不断学习新知识,与现在的科技保持同步。最后是作为纲领性的长期规划,即在将来进入IT行业,成为优秀的软件编程员、高级工程师、努力成为IT“精英”。我跟他讲,长远的生涯规划不是一成不变的,每过一段时间,就要审视内在和外在环境的变化,并且及时调整自己既定的职业生涯规划,一定要不断分析社会需求趋势及时的完善。

【经验与启示】

这段期间我付出很多的精力和时间,但心里很充实,看到通过我们共同的努力,王勇能有所收获感到很欣慰,虽然他的职业生涯之路才刚刚开始,需不断努力探索、完善,但他已能比较清晰的自我了解、自信的设定目标,以及一步步的行动了。我认为这就是一个成功,我相信经过这样的探索过程,更需要学生的不断努力、调整,王勇会有一个充实、精彩的未来人生。

汪竹青(1959—),女,北京人,北京联合大学应用文理学院新闻与传播系党总支书记、助理研究员,本人所在辅导员团队为大学生事务管理团队。 Dj1Q6+pbs2SthvfT8T+LyNwkrNtsBB/4vj+c2VzJafARP1jxmplpRYDA9++2wgnZ

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