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（一）健身教练的基本素质
1.遵纪守法，不得进行伪科学、封建迷信以及其他有碍精神文明建设的抟播活动；
2.服务态度热情周到，诚恳平等待人，老幼无欺，不得有性别、民族歧视，不得歧视有残障人员；
3.行为举止礼貌、大方，谈吐用词文明得体，仪表仪容整洁，保持良好形象；
4.工作认真负责，能吃苦耐劳；
5.努力钻研业务，积极提高服务质量；
6.以诚实、正直的态度与他人友好协作。
（二）健身教练应具备的职业素质
1.宣传全民健身的方针政策、健身新理念、科学健身的功效；
2.指导健身活动者学习、掌握体育健身的知识、技术与技能；
3.组织和带领健身消费者，积极参加健身、娱乐、康复等活动；
4.引导大众消费者合理地进行健身消费和投资；
5.促进健身消费者健康状况和身体外型状况的养护效果；
6.承担经营性健身场所或体育健身经营性活动中的管理或服务性工作。
（一）健身教练的“素质桶理论”
就是把其素质看作一只木通，桶的外围是几块长短不等的木板，分别代表内在素质、知识素质、技能素质和法律知识等。故这只桶盛水量的多少就取决于最短的那块桶板，一旦超过短板的高度，水就会溢出桶外。由此，按此理论来说，任何一名健身教练，自身素质中哪块板长，哪块板短，情况都会不一样。如能发现自身的短板，并力求克服其短板效应，对提高自身的整体素质至关重要。
（二）具有与人体健康相关的学科知识
健身教练的主要工作内容是针对人体健身和修塑进行的，掌握人体健康相关的学科知识是做好一名优秀教练所必需的。根据现有的学科，健身教练需具有的学科知识如：人体解剖学、人体生理学、营养学、运动处方与评鉴、运动力学、特殊人士的运动项目、心理学、身体养护、运动创伤的处理等。
（三）具有运动科学方面的基本知识
健身教练所应具有的运动科学方面的基本知识包括：运动生物力学、运动解剖学、运动生理学、运动营养学、运动损伤的预防及处理技法、生活模式修正技巧、运动处方、健康体能的评估方法等。
（四）具有教育学、心理学、运动学等教育科学知识
健身教练应具有教育学、心理学、运动学等教育科学的基础知识后，工作中就可做到：
1.尊重、关心、理解、信任会员；
2.业务知识扎实精深、功底深厚；
3.专业技艺精湛、深为会员爱戴；
4.练教方法灵活多变、手段高效；
5.练教目标明确、注重市场实际；
6.练教形式注重实效，因材施练；
7.练教机制有效。
（五）掌握的专业知识应是与人体健康相关
健身教练所需掌握的专业知识应与人体健康相关的基本概念及原理等方面的内容，它包括：心肺功能的重要性；运动病症与生活习惯的关系；肌肉功能的锻炼与探讨；身体肥瘦的机理；柔软度与身体各功能的关系；正确的伸展运动方法；神经及肌肉紧张与压力的关系，简单的压力处理方法及松弛技巧等。
（一）健身教练必备的基本能力
1.运用相关科研成果的能力；
2.对运动技术的分解能力；
3.运动过程中掌握训练节奏的能力；
4.训练与指导过程中了解会员特点能力；
5.在自我提高的学习过程中掌握基础知识的能力；
6.在实践操作过程中实效的综合运用能力。
（二）健身教练的专业能力
1.知识素质的优化能力；
2.练教创新能力；
3.练教研究能力；
4.社会交往能力；
5.获取、处理、使用信息能力。
（一）健身教练的服务含义
“服务”这一概念的含义可以用构成英语Service（服务）这一个词的每一个字母所代表的含义来理解，其中每一字母的含义实际上都是对健身教练的行为语言的一种规范要求。
Service（服务）
第一个字母S，即Smile（微笑），意指应该对每一位会员提供微笑服务。
第二个字母E，即Excellent（出色），意指应该将每一程序、每一次微小的服务工作都做得很出色。
第三个字母R，即Ready（准备好），意指应该随时准备好为会员服务。
第四个字母V，即Viewing（看待），意指应该将每一位会员都看做是需要提供优质服务的贵宾。
第五个字母I，即Inviting（邀请），意指在每一次接待服务结束时，都应该显示出诚意和敬意。
第六个字母C，即Creating（创造），意指应该想方设法精心创造出使会员能享受其热情服务的氛围；
第七个字母E，即Eye（眼光），意指始终应该以热情友好的眼光关注会员，适应会员心理，预测会员要求，及时提供有效的服务，使会员时刻感受到健身教练在关心自己。
（二）健身服务质量
1.健身服务，是指健身会所向会员出售的特殊商品。由此，其健身服务意识的基本内容包括：服务仪表、服务言谈、服务举止、服务礼仪、服务称呼等。
2.健身服务质量，是指健身会所为会员提供健身服务的适合和满足需要程度，或说是指健身服务所满足会员需求特性的总合。
3.健身服务质量的内涵，不仅是会员需求满足的综合反映，而且是健身会所“软件”和“硬件”完美结合的具体体现。
（三）健身服务质量的特性
健身服务质量的基本特性包括：安全性、文明性、经济性、功能性、舒适性、时间性等。他们之间的相互关系如下图所示。
（四）健身教练服务质量影响
健身教练的服务质量直接影响着健身会所的形象。综合现有健身会所的现状，其影响主要体现以下几方面：
1.决定健身会所的信誉。
2.决定健身会所的生存。
3.决定健身会所的效益。
4.决定健身会所的发展。
（五）健身教练服务的安全性
1.根据职业性判断对锻炼者进行监测或进行递增强度负荷实验。
2.评定锻炼者的身体机能和受伤情况。
3.推荐一系列安全锻炼的运动量。
4.指导锻炼者安全地进行健身锻炼活动和正确地使用健身器材与设备。
5.监督锻炼并提出限制或改变运动量的建议。
6.根据健康状况，将锻炼者分为等级：如，指导、监督和需要急救帮助等。
7.以认真、严谨、不疏忽的方式演示锻炼动作。
8.保存正确的原始记录档案，将锻炼者特殊的症状和体征提供给医疗专业人员参考。
（六）健身教练服务的合法性
1.应持有合法的上岗证书、聘用证书或责任协议书，并且申请办理个人责任保险。
2.健身会所的法人应对锻炼者和健身会所的健身器材设备及设施等进行保险。