第五节
研究方法

本书采用多种研究方法，探讨和解决高校数字图书馆建设评估研究中遇到的问题。采用的主要方法有：

（1）文献计量法。用统计方法对一批2001年至2007年数字图书馆评估研究文献进行分析，得出文献分布情况及主题分布情况，以期较为全面系统地掌握数字图书馆评估研究成果及最新动态，以便比较分析、参考借鉴。

（2）问卷调查法。在研究不同阶段，为了特定的目的，多次采用问卷调查法。2007年9月进行高校数字图书馆建设评估调查，调查方法是网络在线调查问卷与e-mail方式传送Word版问卷结合，博客及QQ群为宣传途径，收回问卷62份，有效问卷58份，其中直接网络在线填写47份，邮件方式：15份。2007年12月24至2008年1月5日，向国内外15名专家通过e-mail方式发出高校数字图书馆建设评估指标专家意见调查，在预期的时间内陆续得到反馈，5名给予的是宏观指导意见，10名认真填写了调查表。此外，在制定高校数字图书馆评估指标体系简表、高校数字图书馆建设评估指标体系等环节，曾向相关专家和老师征求意见，他们的意见和建议对研究的开展很重要。

（3）数学建模与层次分析法。对评价对象采用数学建模的方法建立分级结构模型，具体细分每级的评价指标，并运用层次分析法确定每级指标的权重系数，量化具体指标：最终形成一个结构化、数字化、规范化的综合评价体系。

（4）实地调研法。通过实地调查，掌握关于高校数字图书馆建设评估的相关数据、资料，并对高校数字图书馆建设情况进行一定范围内的调研。先后走访了清华大学图书馆、上海交通大学图书馆、厦门大学图书馆等图书馆，参加了第三期中美数字图书馆高级研讨班，与高校数字图书馆建设主管馆长、信息技术部、数字化部、参考咨询部等部门负责人或业务骨干进行了访问和交流，搜集了一些相关资料，就一些问题进行了分析和讨论。

（5）比较研究法。通过对国内外高校数字图书馆建设评估研究的方方面面进行比较评价，扬长避短，合理利用，制定出高校数字图书馆建设评估指标体系。

（6）个案分析。通过对国内6所高校数字图书馆建设进行模拟评估与分析，进一步深化认识，完善方法体系。

在研究过程中，根据研究目标的需要，笔者还运用了逻辑分析法、系统分析法等多种方法，注重定量分析和定性分析相结合进行全方位多角度的研究分析，在实践中丰富和完善，以期研究出具有科学性和实用性的成果。