第二节
高校数字图书馆建设

一、高校图书馆发展情况

高校图书馆发展示意图 ^［27］ 见图2-1和图2-2：

图2-1　中，描绘高校图书馆经历手工、自动化、数字化、数字服务这样一个发展过程，揭示此过程在提升服务能力和拓展服务内容所产生的影响。

图2-2　中，描绘高校图书馆经历手工、自动化、数字化、数字服务这样一个发展过程，此过程中，自动化系统是手工与自动化的分界点；数字资源系统是自动化与数字化的分界点；数字服务环境是数字化与数字服务的分界点。高校图书馆当前处于数字图书馆与实体图书馆并存的“复合型图书馆”阶段。

自动化阶段特征是：以自动化集成管理系统为核心开展服务。工作重点：回溯编目、业务规范；提高服务能力与效益；拓展服务项目；大学图书馆系统（University Library System）。数字化阶段特征是：稳步增长的数字资源，用户培训；本馆资源的数字化。工作重点：有步骤地建立核心数字资源馆藏；建立数字资源分级保障机制；馆际互借与文献传递；用户培训。难点：买什么？加工什么？谁来加工整理？数据加工标准？资源如何整合？存储体系的建立？数字服务阶段特征是：大量的、较完善的数字资源体系；众多的服务系统；虚拟参考咨询、学科馆员成为发展重点之一。工作重点：数字资源的整合、评估、调整与管理；数字图书馆系统的选型与构造；图书馆管理方式的调整。难点：数字图书馆标准规范；专业人才：尤其是业务与技术双修的人才；巨大的资金缺口：建设与维护。新的动向 ^［28］ ：从p-first图书馆到e-first和e-only图书馆。随着数字信息成为学术信息的主流形态、网络成为用户信息利用的主要环境，我们曾经习惯的p-first（印刷文献为主）或者p ＋ e（复合或hybrid）图书馆正迅速走向e-first和e-only图书馆，同时带来了图书馆空间结构和图书馆员工结构的巨大变化。

江苏省高等教育数字图书馆（JALIS）管理中心沈鸣主任认为，当前高校图书馆所面临的挑战主要有以下三个方面：

（1）第三方资源提供商的崛起。新的电子资源市场已经形成，海量的一次文献的电子资源实际上掌握在数据库供应商手中，有了海量的电子资源，数据库供应商就可以开发出更大的增值服务市场。相比之下，图书馆明显处于劣势，而电子资源的广泛使用对传统服务的影响是显而易见的。在商业电子资源的市场上，图书馆界并没有太大的话语权。

（2）公共信息平台的发展服务渗透。Google、百度等公共数据服务商对数字图书馆业务的渗透也已经开始，这种趋势势不可挡，而且不存在技术上的障碍，一旦扫清法律上的障碍，其发展是难以预料的，这些公共信息服务商也很清楚，他们的服务竞争的方向就在与专业化，如果没有具有自己特色的专业化服务，他们的生存都会发生问题，从这点上说，公共数据服务商对于专业化的服务市场的开拓，比图书馆界更为敏感、更为投入。由于这些服务商掌握有资源的优势，对市场的反映和服务的推广，速度要比图书馆更快。

（3）图书馆的核心业务在更大范围的整合。图书馆核心业务的全面整合，由商业公司参与的、以商业化运作方式的整合，如地区性的书目共享、全国性的书目共享、商业化的文献传递服务，例如“读秀”的参考咨询服务等等，都将对传统的图书馆核心业务和内部管理产生冲击，分散原来图书馆的读者群。对于一个开放的市场环境而言，只要存在竞争和利益，都可能成为商业化运作的支撑点。就会有商业公司参与。图书馆出于对运行成本的考虑，也会优先考虑以共享的方式，参与这种整合。另一方面，服务外包的方式，正在被广泛的接受，分流了原属于图书馆自身的业务工作。

笔者以为，以上三方面的挑战，是高校图书馆所面临的挑战，也是所有其它类型图书馆所面临的挑战。这些挑战是我们不能够回避的，只有勇敢地面对挑战，专注于应对，专注于服务创新，我们的事业才有希望，充分地利用我们的长处和掌握的资源，坚持服务创新，在我们所擅长的业务领域中，寻求新的服务空间和增长点。唯有如此，我们的事业方能顺应潮流、健康发展。

二、高校数字图书馆的环境

高校数字图书馆的环境 ^［27］ 如图2-3、图2-4所示：

图2-3、图2-4表明高校数字图书馆建设的以下特点：是一个漫长的过程，需要长期持续的投入；非自身可以独立完成，依赖于大环境的形成与发展；要与大环境的形成（发展）同步进行；理论、技术与环境的发展，导致数字图书馆应用环境较快的更新速度；自然涨价率和维护升级成本都较高；“快”往往导致“偏”；需要建立一套行之有效的可持续建设思路。

三、高校数字图书馆建设内容

建立在技术型与资源型数字图书馆基础之上的服务主导型和用户主导型数字图书馆是真正意义上的数字图书馆，代表着数字图书馆的未来发展方向。高校图书馆，尤其是那些已有数年或十几年的数字化建设经验、较为丰富的数字资源积累、人员储备和经费投入的高校图书馆，应将服务型和用户型数字图书馆作为数字图书馆的建设与发展目标，由以数字信息资源建设为核心内容的数字图书馆建设迅速向以集成信息服务和用户信息活动为主导的新一代数字图书馆过渡和发展。以集成服务和用户活动为主导的高校数字图书馆是由多种要素构成的，其建设内容主要包括以下4个方面 ^［29］ ：数字信息资源系统建设；数字图书馆服务网络建设；数字信息服务体系建设；高素质专业化人才队伍建设。 +/sTTM9/wJQHc+yv+C75IDulwaw0pTMtvLHRVKOHVK+OfY33cE55+xvnmRIoCGt8