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从古到今，随着生产力的发展，商务的形式及具体内容也在不断地变化。例如中国古代原始社会末期以物易物的原始商品交换，后来以货币为媒介的简单商品交换，以致出现商店、钱庄、漕运，再到后来的发达商品交换活动等等；西方19世纪晚期的邮购订货，20世纪60年的汽车运载上门销售，60年代后期的折扣减价超市，70年代前期的电话订购，80年代的电视购物和会员制邮购直销等。历史上由于技术的进步，使交通工具、运输方式产生变化，货物及服务流通分配渠道产生变化，各部门的相互契约关系等也在变化。每次变化，都给聪明的商家和生产厂带来巨大的机会。人类进入21世纪，进入信息社会，进入数字和网络的时代，有远见的企业家更应该意识到历史的潮流所向、未来商务应如何发展。今天，电子商务正以前所未有的力量冲击着人们千百年来形成的商务观念与模式，直接作用于商务活动、间接作用于社会经济的方方面面，正在推动人类社会继农业革命、工业革命之后的第三次革命。对于任何想实现跨越式发展的企业来讲，开展电子商务都是必然选择。