五、科技服务业的发展趋势

1.运营市场化

科技服务业运营市场化是指科技服务机构所需要的生产要素包括资本、劳动、土地和企业家才能等是由市场提供，资源配置是以市场为导向，服务产品的价格和交易行为是由市场决定。不过在我国，科技服务机构从提供的服务产品性质看分为两类，一类是提供公共产品，一类是提供私人产品。由于提供的产品性质不同，因此不同科技服务机构的市场化程度不一样。完全市场化的只能是那些提供私人产品并且已经转制为企业的具有独立法人资格的科技服务机构。从趋势看，提供公共产品的科技服务机构只是少数，而绝大多数将属于提供私人产品的、完全市场化的科技服务机构。对于提供私人产品的科技服务机构而言，只有实行市场化，才能赋予科技服务机构追求利润最大化的动力和竞争风险的压力，从而才能转变科技服务机构的运行机制。也只有通过市场竞争和优胜劣汰，才能不断提高科技服务机构的服务能力，才能为社会、为生产经营性企业提供高质量的科技服务。

2.功能社会化

功能社会化是指科技服务机构是面向全社会，服务对象包括为政府部门、企业等提供全方位的服务，包括提供科技研发、科技评估、信息咨询、技术贸易、技术转移、企业孵化、知识产权服务、科技风险投资等服务，甚至包括为企业提供包括资金、管理、市场营销、人才和法律在内的多种多样的服务。因此，科技服务机构的服务功能，不仅要为顾客提供技术、信息、人才和知识产权等技术服务，而且还应提供经营管理、市场营销、财务、金融、法律等方面的综合服务。科技服务业功能社会化还体现在为社会特定的对象如中小型科技企业、高新技术企业等提供社会化的科技服务，如科技企业孵化器和高科技园区可以为入驻企业提供经营场地、科技咨询、财务、法律服务、人才培训，甚至提供医疗、保险、娱乐等服务，使中小型科技企业能够留出更多的时间专注于研发新技术、新产品和开展生产经营活动。

3.机构专业化

机构专业化是指科技服务机构的从业人员必须是由有高学历、有丰富经验并获得国家专业资格认证的专业人士及各个领域的专家组成，从而能够提供专业化服务。一方面科技服务机构必须拥有获得国家专业资格认定的从业人员，能够具有及时获取丰富信息资源的能力，能够了解和跟踪世界科技发展的最新动态，有广泛的社会经济联系，对市场经济和科技发展规律有足够的认识和敏锐的市场眼光：另一方面，科技服务机构必须建立起自己的专家库，针对不同的服务类型、服务内容和服务要求，科技服务机构都能够从专家库中挑选到合适的专家提供专业化服务。科技服务机构的专业化还体现在，科技服务机构要能够生存和发展就必须在某一个领域能够做专、做特、做出品牌，能够形成自己独特的核心技术和核心竞争力。事实表明，只有那些向专业化方向发展的科技服务机构才能提供令社会满意的高质量服务，并在激烈的市场竞争中生存发展，反之就会被淘汰 。

4.服务产业化

科技服务业的产业化是指将科技服务作为一个产业实行企业化、市场化经营，必须按照市场经济原则，力争做到少投入多产出、低成本高收益。必须按照企业经营管理模式进行运作。科技服务业作为一个战略性新兴产业，在其发展过程中必然要经历数量增加、规模扩张和分工细化的过程，并逐渐建立起行业的体系框架、自律机制和组织管理体系等，形成适应市场经济要求的完善的服务体系，进而形成产业规模。在产业内部，结构要合理，分工要细化，行为要规范。只有产业化的科技服务机构才具有强大的生命力，才能为科技、经济和社会的发展提供足够的服务支撑，从而才能不断满足社会经济日益多元化、专业化的发展需求。

5.组织网络化

网络化是指通过信息、网络技术和平台，建立和形成具有高效能传输、高资源共享、高技术支持的系统化、系列化、规模化的科技服务网络。科技服务业组织网络化有多层含义：一是指由政府行政或政策引导，将各类科技服务机构的资源进行整合，从而提高科技服务业整体的对外服务能力；二是指由单个科技服务机构通过与其他机构建立紧密联系或建立产业创新联盟的方式构建科技服务网络，提高对外竞争力：三是指通过建立各种科技服务平台，整合科技资源，建立全方位的科技服务信息网络数据库。单个科技服务机构所能涉足的领域和获得的有效信息总是有限的，难以满足社会多层次、全方位、高质量的科技服务需求。特别是一些大型的科技项目，往往涉及的学科专业较多，单靠某个科技服务机构的力量很难完成。而组织网络化可以减少科技服务机构经营中所受到的约束，科技资源可以自由流动，科技信息可以自由传递，进而使科技服务多样化。各类科技服务机构通过构建联系各级政府和生产经营性企业的科技信息网络，建立起文献资料、科技成果、科技人才、技术教育、政策法规等各种数据库，可以实现信息和资源共享，可以加强各个环节、各个组织之间的联系，使科技服务企业向连锁化、联盟化、集群化方向发展，能够提供时效性更强、准确性更高的科技服务，从而不断提高产业的竞争力。

6.行为国际化

科学技术的快速发展、经济全球化进程的加快，使科技服务业的经营行为日益国际化。科技服务业行为国际化，一方面是指科技服务业的经营范围不仅仅是局限于一定区域或某一国家，而是实行跨国经营；另一方面是指其经营行为必须按照国际惯例、国际规则运作，按照国际市场的需求来经营。随着对外开放的不断扩大，我国与国外的经济联系日益紧密，这不仅给我国各行各业的发展带来了重大机遇，同时也带来了巨大的竞争压力。这就要求我国的科技服务机构必须朝着国际化的方向发展。一方面要实施“走出去”战略，走出国门投身国际市场，努力开拓国际业务，积极承担国外公司委托的科技评估、信息咨询等科技服务；另一方面，要积极参与国际分工和合作。通过国际合作，加强同行间的联系和交流，积极学习别人的成功经验，弥补自身不足，以提高我国科技服务业的服务水平和服务能力。 M1Ukf8eR7G4oJz9MhWAWH4YA9tf0/w/+uA5M9/VnK44Qyhs9NcCKJwbhUg4EL4Kt