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王占峰，后勤集团对外交流服务中心运营保障部主管。“万能工”，是留学生们对他的亲切称呼。在工作中，他以出色的业绩，周到的服务连续三年获评“北京师范大学后勤优秀职工”，他的先进事迹更是多次被校内外报刊媒体报道。说起“万能工”，着实不普通，与王占峰的一席谈让我们了解了他的故事。
王占峰在师大的工作经历，不可谓不丰富。1989 年，作为一个外来务工人员，王占峰来到了师大。从入校之初在“烛光咖啡厅”、“施达服装礼品公司”负责销售进货，到后来做水暖工；从紫竹大厦教师培训基地的工程部经理，到今天的对外交流服务中心运营保障部主管，王占峰生命轨迹的每一个转变都离不开他对知识的执著与钻研。“知识改变命运”这句话在王占峰身上得到了很好的诠释。在工作之余，王占峰自费考取了多达 14 种的资格证书，涉及领域之广令人惊讶：高压电工、高级电工、DJ调音师、高级制冷、锅炉管理等一应俱全。在这一摞资格证书的背后，王占峰付出了常人难以想象的努力与坚持。
考取证书对王占峰而言并非只有象征意义，他早已将获取知识与本职工作以及个人爱好结合了起来。他总是说，“我就是爱琢磨这些东西”。他以工作需要为出发点，以爱好为动力，以攻破难题为回报。在王占峰看来，工作与学习从来就是不可分的，与其说他在完成工作，不如说他在提升了自身知识与能力的同时，享受着工作。
现在的王占峰正在攻读大专学位。他说：“既然组织上重用我，那我就更要学下去。”
2003 年非典期间，按有关规定，我校对出入校的师生实施为期一周的“安全观察”。当时，王占锋身先士卒，一力承担了隔离师生饮食的运送工作。他每天早晨 6 点钟就到岗，驾驶面包车为师生运送早饭。一日三餐，他都亲手将饭菜送到师生的手中。“难道你不怕么？”面对这一问题，王占峰坦言他清楚地知道这么做的危险性，但他认为工作总要有人做，与其大家都受牵连，不如一人承担，最大限度地减少大家的风险。
王占峰有着强烈的社会责任感。他说，要不是 1982 年国家政策允许农民外出打工，也许他现在还在农村过着靠天吃饭的日子。近期，他还就“城市面临高层建筑空调外机危险”问题，向市长信箱反映了自己的意见。在意见中，王占峰指出现在小区空调安装的问题，如“螺丝上不紧”、“在室外悬挂年头过久”等因素都令空调有坠落的危险，空调将可能成为“城市的定时炸弹”。市建委对他的意见给予了答复，表示会将他的意见在规范和修改《物业服务合同》、《业主公约》的过程中加以考虑。
作为技术骨干，王占峰的技术一直被大家交口称赞，“万能工”的美誉也是因此而得。留学生们对这位“后勤优秀职工”的评价是“一把改锥什么活都能干”。王占峰坚持义务为留学生维修家电，在他的维修室里，陈列着各种留学生们送来的待修电器，电脑、U盘、电饭煲、DVD……
解决各类工程难题更是王占峰的专长。励耘学苑客房配置的电子保险柜在电量弱时，无法打开保险柜门，还会发出刺耳的提示音，影响了留学生的学习和休息。这个问题连厂家都无法解决。王占峰通过多次细心研究，研制出了电子保险柜外接电源，对励耘学苑的 430 台电子保险箱进行了改造，达到了理想的效果，顺利解决了厂家无法解决的难题。
王占峰义务为留学生维修电器已有两个年头了。他谈到了事情的缘起：当初经常听见留学生抱怨小家电维修难，他们有的不知道去什么地方修理，有的即便找到了维修店，也不知道怎样商讨价格，还有的则认为维修店要价高，维修还不如新买一个，“本来修一下就可以用的电器都被扔掉了”。看到这样的状况，王占峰觉得自己具备的维修技术可以帮助他们。2004 年底，他向中心提议设立维修点，利用自己的休息时间，定时定点为学生免费维修家用电器。他的这一建议立即得到了中心的批准。
之后，王占峰每周都在留一公寓大厅的维修点为留学生服务，两年来从未间断。在他维修室的抽屉里，保存着 2006 年度的“义务维修登记单”，一共240 张，每张登记单上都写着学生姓名、维修物品、维修意见等。一位留学生在送修U盘后用歪歪扭扭的汉字写道：“你很棒，花了很多时间帮我们，太感谢了！”一位名叫Joe的留学生送修了DVD机，因为中文书写不够流利，他请同学代写了登记单，自己则在“维修意见”一栏里画了一个圆圆的笑脸。
网络上的王占峰是“河北老乡录”的版主。这位被网友们尊称为“大诚哥哥”的人，时常组织网友们版聚。版聚的方式也很独特，不是吃饭、不是K歌，而是一起做公益活动。现在，网友们在太阳村的义务活动已经成了常例。太阳村是自筹资金，采取集中供养的方式，无偿替罪犯代养代教未成年子女的场所。王占峰和网友们有钱出钱，有力出力，尽可能地帮助这些无辜的孩子。王占峰介绍说，虽然网友们中的一些人没有技术和经济实力，但是大家都有一颗爱心、都有奉献的决心、都有回馈的善心。王占峰还在网站上发起了“牺牲个人一天时间，为迎接北京奥运会做奉献”的倡议，得到了大家的广泛支持，网友们纷纷跟帖，参加这个有意义的活动。在网络这个虚拟的空间里，“大诚哥哥”王占峰凝聚起了大家的真情和真爱，也得到了大家的信任与支持。
（本文发表于 2007 年 4 月 10 日《北京师范大学校报》；作者：王丹）