作为一位准新闻记者,面对采访,难免又惊喜又害怕,担心采访是否成功,会紧张,这是新闻专业学生首次采访都会有的心理现象,然而只要事前做好充分的准备,以平常心看待,加上老师的从旁鼓励,会让学生更有自信。
采访一则新闻,需有充分的准备,才能达到事半功倍的效果,就一位新闻记者来说,无论是新手或老手,都要先了解新闻的背景,并善用资料库(媒体资料室、网路、电子报或个人资料档等),并且要有新闻的敏感度及观察力。
访问前的准备,基本上需做到如下事项:了解问题(背景资料)、了解对象、拟出访问题目、先打电话约定时间再拜访(如果是初次见面的受访者)、需对自己自信、对受访者要诚恳。受访对象可从网路、简报资料、媒体资料库等查询,能多了解受访者的过去资讯,有助采访。
采访新闻前提示:题目、纲要、受访人等确定后,才开始联络。与受访人约定时间,约在何地比较适当需要进行考虑。约定的地点,最好能与受访者的背景相关。在学校,受访者的工作地或办公室是较佳的地点。要带笔记本及照相机,是否录音,则需尊重受访人的意见。
采访时,如果时间不赶,要先与受访者有良好的互动,聊聊天,不急着进入主题,让双方相互了解,也让受访者有好印象,不会觉得紧张与恐惧,能在和谐愉悦的气氛下完成采访,是双方的愿望。
采访的时候,尽量不看题目提问,以与朋友聊天的方式对谈是最好的访问方式,如有重要词汇或专有名词,则可立即记下,以免忘记或记错,当然,以诚恳、关心、好奇、倾听的态度,较能获得受访者的除却心防而多谈,能像话家常般地聊天。
访问后应设法留下受访者的联络电话,即便是老板、政治人物或知名人物,只要说明可能在写稿时需补充材料或提出新的问题,或是将来须再采访等情形,受访者多数愿意给予,但这都视双方在采访过程中的互动情况,与未来可否建立友谊关系而定。
◎要让受访者觉得你也是他专长领域的专家。
◎访问结束离开前,不要显现出要快速离开的行为,让双方在融合的情境下结束访问很重要,让受访者感受到诚意,下次再受访应会答应。
◎有时结束访问,受访者送记者至门口的几公尺距离,说不定心血来潮又说出了一大堆的话,说不定比刚受访的时间还长,话中更有新闻价值,或有独家消息。
◎结束访问离开时,切记勿拍受访者的肩膀,有些长者或学者很忌讳这样的动作,这一拍有可能引起对方的闷气,影响未来的双方关系。
采访后要即时写下重点、整理所采访的内容资讯,愈早时间整理愈好,有时采访中写的字太潦草,事后会看不出来,有时会猜半天,不知所写,因此,及早看一下笔记的记录内容是必要的。
留下受访人资料,作为线索,或随时请教相关事情。与受访人多联系、多请教问题,或在任何场合遇见时,要有礼貌地打招呼,保持双方的友好关系。
要取得官员或知名民意代表的手机号码不易,但尽量取得。采访后发现有疑问时怎么办?一般是找发言人来谈或做补充,有了官员的手机号码或家中电话,当然就更方便得到答案。按理说,只要取得官员的信任,他们会把记者当朋友看待,官员或民意代表大都会提供手机号码,因为职位较高的官员较不会直接接手机,通常会由助理或秘书先接,或过滤打来的电话号码,较谨慎的高职位官员,会有两个手机,一个是记者与部属间的通话,另一个是家人与上级长官才知的号码。
最佳的采访方式是,像朋友一样的聊天,聊完后,躲在一旁写下刚采访的主要内容,聊的愈久,资讯愈多,许多的独家消息也常在聊天中得到。常有中国内地的学者接受台湾的记者访问,当记者将录音机放一旁时,讲话大都结结巴巴,草草结束,但关起录音机后,却是长篇大论地谈,这是记者应注意的现象。
此外,许多机关在特别的节日会送礼给记者,希望平日与记者搞好关系,其实,记者也要做好互动关系,对官员或秘书等之生日、升迁等,也送个卡片或小礼物,也会让官员留下好印象,从一般朋友变成好朋友,如此,对记者的采访将有帮助。