第一节
现代移动信息服务的兴起

现代信息技术的出现，从根本上改变了传统信息生产、负载和传播的方式，也改变了人们接受、利用与交流信息的行为。在传统技术条件下，移动信息服务是通过无线广播电台、报贩流动销售报纸杂志、图书馆流动服务等方式实现的。进入二十一世纪，移动通信技术的发展及其与网络信息技术的融合催生了现代移动信息服务，突破了时间和空间的阻隔，为人们在移动环境下接受各类信息服务提供了全新的机会。

现代移动信息服务兴起于21世纪初，整个世界的科学技术和社会经济正处于急速的发展变化之中，移动信息服务是信息技术发展和社会经济发展的产物。

一、技术背景

技术是驱动信息服务发展最重要的动力之一。包括计算机技术和通信技术的现代信息技术对信息服务的发展产生了重大影响。从20世纪50年代开始，计算机技术渗透进入出版领域，传统纸质出版的垄断格局被打破，出现了新型的出版模式——电子出版。比如，1959年美国匹兹堡大学卫生法律中心建立了全文法律信息检索系统，1961年美国化学文摘社编制了《化学题录》等。到了20世纪90年代，随着因特网的普及，信息服务提供者开始将自己或他人创作的作品登载在互联网上或者通过互联网发送到用户端，供用户浏览、阅读、使用。进入21世纪，在互联网突飞猛进的同时，移动通信技术也得到了前所未有的发展，并逐渐和互联网相结合，形成新的移动互联网。

（一）移动通信服务发展迅猛

现代移动通信技术的发展始于20世纪20年代，经历了以AMPS、TACS为代表的第一代模拟移动通信、以GSM、DAMPS和PDC为代表的第二代数字移动通信技术，目前已经发展到第三、四代移动通信技术。经过近90年的发展，特别是进入21世纪的快速发展，世界移动通信服务规模空前。2010年国际电信联盟在墨西哥瓜达拉哈拉召开年度会议时发布报告预计，截至2010年底，全球手机用户数量将达53亿，报告称手机信号网络已经覆盖全球人口的90％，在发展中国家，这一比例达到68％，手机覆盖面之广胜过先前所有科技产品 。中国移动通信业从1987年起步，经过20多年的发展，移动通信已经从星星之火，发展成为燎原之势。根据工业和信息化部发布的信息显示，我国移动电话用户总量达到8. 7亿户 。

（二）移动数据服务与移动互联网的兴起

第一代模拟移动通信只能提供语音通话服务。从第二代数字移动通信技术开始，移动通信服务不但能提供语音服务，还能提供数据服务。在二代与三代移动通信技术之间，还有2. 5代技术，比如中国移动的GPRS技术和中国联通的CDMA1X技术（现在属于中国电信），使人们在传统的移动通话之外，还可以利用移动通信网络传播文本、图片、收发电子邮件等。2000年中国移动“移动梦网”计划率先推出了基于短消息的移动增值服务。2003年，随着中国移动GPRS网络的正式商用和中国联通CDMA1X网络的建成开通，我国移动数据业务启动全面建设。中国移动在“移动梦网”品牌下，在其GPRS网络上推出了彩信、WAP、百宝箱、手机钱包等多项移动数据业务。中国联通也推出了以“联通无限”为品牌的“彩e”、“WAP上网”、“掌中宽带”等多项数据业务。与第一代和第二代移动通信技术相比，第三代移动通信技术（3G）能够实现高速数据传输和宽带多媒体服务，其传输速度最低为384K，最高为2M，带宽可达5MHz以上 ，能提供快捷、方便的无线应用，如无线接入Internet等。

移动数据通信和互联网的结合催生了移动互联网。在世界范围内，日本和韩国是在移动互联网服务领域领先的国家。日本移动互联网市场启动时间较早，自1999年2月NTT DoCoMo公司推出i － mode服务以来，移动互联网业务种类不断推陈出新，日本总务省统计数据显示，近年来日本移动互联网用户规模稳步扩大，日本1. 28亿人口中，有1亿多手机用户，截至2009年6月，日本的3G用户数已超过90％，移动互联网在日本已成为主流 。韩国移动互联网的发展始于2002年，韩国移动运营商把CDMA网络全面升级到CDMA2000 1x EVDO，此后运营商SKT和KTF分别推出了包括一系列高端移动多媒体应用和下载服务在内的移动互联网业务。在KTF的市场调查结果中，目前韩国年轻人群中有80％以上使用过移动互联网的服务，平均每人每天的访问次数在2. 5次左右，每次访问的时间为7. 7分钟左右 。美国的移动互联网服务发展也很快，美国eMarketer最新的预测数据显示，到2014年美国手机网民将达到1. 42亿，占美国手机用户的53. 9％。根据Nielsen公司发布的最近调研结果显示，2009年第三季度3G在美国的渗透率已经达到39％，“门户”、“电子邮件”、“搜索”、“天气”、“新闻／时事”、“娱乐”、“社交”、“体育”、“城市指南／地图”和“音乐”依次是移动互联网用户使用最多的前10类服务③。2009年是我国的3G元年，中国移动、中国电信、中国联通获得3G牌照。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，截止2010年12月，我国网民总人数达到4. 57亿人，其中，中国手机网民已达3. 03亿人 。手机由此成为多功能的信息终端，成为综合信息服务的新平台。与此同时，在手机终端之外，还出现了许多其他移动终端，比如电子阅读器、掌上电脑（PDA）、掌上游戏机（PSP）、平板电脑（IPAD）等。信息服务机构可以利用无线／移动通信和网络平台向移动用户发布数字作品，用户可以利用移动终端，通过移动或无线通信网络访问、接受、下载信息，并在手机等移动终端上浏览、收看（听）。

二、社会经济背景

20世纪是人类社会有史以来经济发展最为迅速的一个世纪。张维迎在中国经济50人论坛的演讲中表示，因为“市场的逻辑”人类在最近200年内发生了翻天覆地的变化，取得了前所未有的成就，而对于中国来讲，真正大的变化就发生在过去的二三十年时间里 。进入二十一世纪，世界经济呈现全球化和信息化的特征，发展速度越来越快。一方面，随着社会经济的快速发展，竞争压力不断加剧，人们的工作与生活节奏变得更快。在越来越忙碌的社会里，人们的时间越来越碎片化。另一方面，社会信息化带来了信息爆炸，各种资讯泛滥，让人应接不暇，传统的利用方式难以持续。面对急剧膨胀的信息和越来越碎片化的时间，人们过去利用信息的行为与习惯正悄然地发生变化。以阅读为例，碎片化阅读和微型阅读正成为常态。根据中国新闻出版研究院近几年的调查，我国国民传统阅读率正在逐步下降，“没时间读书”成为阅读率下降的主要原因。但伴随着网络、移动设备的普及化，数字化图书的阅读率却在逐年上升。现代生活的快节奏，迫使人们采取碎片化的阅读方式，通过使用移动设备在上下班途中、等人的空闲时间段进行见缝插针似的阅读。可见，传统的出版方式与当前快节奏的都市生活方式发生了冲突。在快节奏的社会经济环境中，现代人需要新的信息服务模式来满足自己新的信息需求。而基于移动通信和网络技术的移动信息服务的到来使得人们随时随地利用信息成为可能，而且极其方便和灵活，可以满足人们在移动环境下的信息需求。因此可以说，移动信息服务是社会经济发展和信息技术发展的共同产物。 gXP4d75Y6H1xxmQwTE/aksOPLRGcgCqUz+GjGQc7fKnaYDUQWXYzz2s8iyFyMx+x