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一、“网购”:一种生活方式的兴起

网络购物市场的蓬勃发展,是互联网深入影响日常生活的重要体现。如果说上面的数字还有些抽象的话,那么我们身边的现象和事实则更具体生动。例如,我们常常可以在居民小区里看到往来频繁的快递员和他们的送货三轮车,或者在大学校园的门口,看到大学生们在满地堆积的包裹中辨识自己的“战利品”。近几年来,每年的“双十一”像盛大的狂欢节,电商巨头们在“节日”到来时纷纷制造了一场场“全民网购狂欢”仪式。据统计,2015年“双十一”当天,阿里巴巴2015天猫“双十一”交易额达912亿元,其中,截至2015年11月11日17小时28分,交易额便已突破719亿元,超过了上一年我国社会消费品日均零售总额,而国家统计局的数据显示,2014年我国社会消费品零售总额262394亿元,日均也只有718.88亿 。2016年“双十一”一天的消费进程是,零点过后仅20秒,天猫双十一销售额越过1亿,开场仅52秒,销售额破10亿大关,6分58秒,销售额过100亿。15点19分12秒突破912亿,超2015全年双十一当天交易额。18点55分,交易额1000亿元,无线交易额占比83%。2016年11月11日24时,天猫“双十一”狂欢夜成交额锁定在1207亿元 。这些现象与数字,从不同侧面表明了互联网和“网购”的巨大力量。

所谓“网购”,即网上购物的简称,是消费者通过互联网(主要是商家网站)检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,选择在线支付或货到付款,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门,以完成买卖的过程。网购是互联网技术发展日益成熟条件下的一种新的消费方式,也是科学技术推动生活方式变革的重要体现,而各类电脑、智能手机的大面积普及以及互联网接入门槛的降低,为网购的兴起创造了便利条件。对消费者而言,相对于传统的实体商店购物,网购的突出特点是,商品信息丰富,时空约束较少,操作环节简单,购物过程高效,节约体力和精力的支出等

目前,网购已不只是网民的尝鲜猎奇之举,而是很多人日常生活的重要组成部分,甚至是不可或缺的组成部分。“网”上商品门类丰富、应有尽有,如书籍影像、玩具乐器、钟表珠宝、电子数码、衣帽鞋袜、柴米油盐、酒水饮料、家居建材、农用物资等,每大类商品之下还有更具体的门类,它们都可以“不费吹灰之力”地在网上买到。而且,网购不单单是物品消费行为,还是休闲娱乐行为,即不买东西也可以进入电商网站浏览一番,或者关注打折促销信息以紧跟“时尚”,或者漫无目的地“刷屏”以消磨无聊的时光。

进一步说,网购不单是一种新的购物方式和生活方式,在一定程度上其兴起也伴随着心理和思维方式的转变。在“网购文化”中,“去商店买东西”变成“到网上找东西”,“买东西去市场”变成“买东西找电商”;有时,买东西不是因为需要,而是出于无聊,不是为了消费,而是为了消遣;网络商品信息常常“乱花渐欲迷人眼”,令人耗时费力地选择比较,却难以做出决定;消费者往往心怀触摸真实商品的渴望,却懒于到实体店去体验和感受,而宁愿在网络空间中游走闲逛;歪在沙发里等待快递员送货上门,轻松地体验“顾客”成了“上帝”的快感;明知商品送达的大概时间,却要时不时地“刷屏”以追踪快递轨迹,似乎在“享受”等待的焦虑。

因此,对网购的分析,除了顾及科技层面互联网媒介的影响之外,更应关注其兴起的社会意涵。网购带给人一种“欲拒还迎”“爱恨交织”的矛盾之感,这种感受,正是网购背后消费社会的文化和心理侧面。对于个体消费者而言,作为生活方式的网购具有如此大的影响力——尤其是其便捷性和高效性,以至于网购及其后果常常被当作日常生活理所当然的组成部分。按照法国社会理论家布迪厄(Pierre Bourdieu)的说法,社会学就是要发现社会世界的“隐秘”,并揭示其背后的支配逻辑。因此,我们有必要剖析,在网购大行其道之趋势的背后,暗藏着怎样的“隐秘”。这不仅关涉到我们如何看待消费社会的兴起,还涉及我们如何审视消费社会中个体的处境和以怎样的态度生活的问题。 RswfqO2geAftxVQTucQUpgiW9hnyWNhPA1jPr1CDmHKlelBM+LzzzQHGocCA9/Pf

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