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0.3 管理科学的结构体系

管理科学是人们对管理行为的本质、功能、规律和方法的认识。在人们认识管理行为的过程中,随着实践的发展,知识访求的不断积累与革新,各门科学相继分化出来成为独立学科,于是有必要认识各门管理科学整体中的地位和作用,以及正确理解它们之间的关系,研究管理科学的分类和整体结构。

0.3.1 管理科学分类的客观依据

管理科学分类的客观根据,是管理科学所研究的管理对象的特殊运动形式、矛盾性质,特殊对象、管理的特殊方法。特殊对象是指管理世界中的不同领域和不同对象,这种领域和对象在质上可以同其他领域或对象明确地区分开来,而任何特殊领域和对象都有它的特殊运动形式,或者说有它的特殊矛盾性质。因此,特殊对象就是特殊运动形式,也就是特殊矛盾性质,反过来说也是一样。比如,科技管理领域中的一种特殊事物,是科学研究的一种特殊对象,这种特殊对象由于它具有同化与异化的特殊矛盾,使它呈现出通过知识的新陈代谢实现自我更新的运动形式,从而使它同其他事物区别开来。这种特殊对象、特殊运动形式、或特殊矛盾性质,成为区分本门科学与其他科学所以不同的客观根据。其他可以类推。

按照管理领域的特殊对象、特殊运动形式或特殊矛盾性质进行分类的思想,管理对象的运动形式是有质的多样性的,各种运动形式不是互不联系彼此孤立的,而是由低级形式向高级运动形式发展的。因此,“科学分类就是这些运动形式本身依据其内部所固有的次序的分类和排列,而它的重要性也正是在这里……转化必须自我完成,必须是自然而然的。正如一个运动形式是从另一运动形式发展出来一样,这些形式的反映,即各种不同的科学,也必然是一个从另一个中产生出来。”

每一门管理科学都是对客观物质世界中相应的特殊运动形式的反映,各门科学的相互联系和相互转化则是客观世界各种特殊运动形式相互联系和相互转化的反映。每一种运动形式都有自己的特殊本质,这种特殊本质构成这一运动形式不同于其它运动形式的根据;而每一种运动形式的特殊本质都是由它本身的特殊矛盾所规定的。所以毛泽东同志指出:“科学研究的区分,就是根据科学对象所具有的特殊的矛盾性。因此,对于某一现象的领域所特有的某一种矛盾的研究,就构成某一门科学的对象。”

三十六行,行行有管理。管理科学分类首按管理领域分类,如党政管理,司法管理、工业管理、农业管理、文化管理。每个行业的管理,其管理理念、内容、方法都很不相同,都有自己的分类体系。现在,我们以科技管理为例,初步列出其结构体系。(见图 0.2)

图0.2 科技管理学分类图

0.3.2 管理科学的门类结构

管理科学的门类结构是按学科的性质与功能进行归类,我们将之分为基础学科、桥梁学科、应用方法学科等三类,讨论每类管理科学的范围、功能、特点等。

0.3.2.1 原理性基础科学

原理性基础科学是关于管理对象的结构、功能、活动与发展规律的认识,它对管理方法研究具有指导作用。三十六行,行行有管理,各行管理有各行的管理对象,也就有各自的基础学科。文学、经济学等社会学科以及生物学等学科是管理科学结构的基石。基础科学的研究成就有助于管理科学基础性问题的解决,往往会产生预想不到的实际应用,为人类物质文明和精神文明作出划时代的贡献。基础科学具有以下一些特点:

第一,基础科学是管理对象的运动最本质的规律性的反映,是人类思维高度抽象的结晶。它的一般表现形式是由概念、定理、定律等组成的理论体系。它主要研究理论体系内在的矛盾运动及其发展规律,是在丰富的感性材料基础上总结出来的理性认识。

第二,管理基础科学与管理实践的关系一般比较间接,不太容易直接为管理实践服务,必须要通过一系列的中间环节,才能转化为管理方法。因此基础科学很难用功利主义的观点来一语道破它在科学体系中的地位。但正因为它是基础性科学,将对科学的各个领域起作用,所以迟早总会找到物化为实践作用的途径的。基础科学一旦找到这种物化途径,就必然会给人类社会文明带来质的飞跃。

第三,基础科学作为探索性最大的科学知识体系,有些科学成果一时很难估量出它的重大作用而被人们忽视。但是随着社会的发展,它的重要性终究会被认识到的。美国诺贝尔奖金获得者安德逊教授曾说过:一个理论工作者在几秒钟内回答的问题,足够尝付他几十年的工资。可见理论工作对于实际工作的指导作用是十分巨大的。

第四,基础科学研究具有长期性、艰苦性和连续性的特点。我们不能企求一个没有科学传统的国家有可能在极短的时间内,在基础科学方面的成就由落后变为先进。基础科学的发展很难完全依从人们的主观愿望。因为基础科学是研究管理对象整个结构功能规律的,所以研究领域十分广阔,很难预料会在什么地方有重大的突破。如果对基础科学采取实用主义的态度,那对科学发展是十分有害的。因此对于基础科学的研究来说,即使一时不能取得成果,也要保持研究的连续性。

第五,基础科学具有非保密性的特点,它的研究成果将公开发表在科学刊物上,成为全人类共同的精神财富。

三十六行的管理,是根据管理对象分的。每行管理都有自己特定的基础科学,不了解关于管理对象的基础科学,就不能做好管理工作。

此外还有方法性基础科学与相关性基础科学,前面已经论述。

0.3.2.2 桥梁科学

桥梁科学研究各行管理方法的基本原理和理论,并介于基础科学与应用方法之间,它的研究对象比基础科学的研究对象要具体。比应用方法更富理论性。桥梁学科的范围包括两个方面的学科:一是管理机理理论,本章第一节已有详细讨论;二是管理方法论,各种管理方法的共同性规律性理论问题。目前,桥梁学科有自己的特点:

第一,桥梁科学研究具体对象的特殊运动规律,这是相对于基础科学要研究管理对象的基本运动规律而言的。相对更具体的管理技术而言,研究对象就不那么具体了,所得到的规律又更具有普遍适用性。它是从不同的管理方法问题中抽象而得到的,所得理论又可应用于不同的管理方法学领域。

第二,桥梁科学与管理实践的联系,桥梁学科与基础科学相比,显得比较密切。它是连接基础科学和管理实践的桥梁,也是联系基础科学与管理方法的纽带。

第三,管理科学中的桥梁科学发展极其迅速,知识陈旧率很高。桥梁科学自从从基础科学和管理方法学中分化出来以后,发展很快。管理科学创建的早期,管理学家和管理者是不细分的,如 20 世纪 40 年代泰勒等一批人,他们既是管理者,又是管理理论研究者。到 20 世纪 80 年代以后,管理学有了本科、硕士、博士学位,产生了一批纯粹的管理理论的研究与教学人员。

第四,桥梁科学有它独特的研究方法。它从提出问题开始,通过实践观察,建立数学模型,然后再分析问题,得出普遍性的结论,再应用于各行业管理中去。

0.3.2.3 应用方法科学

应用方法科学是管理实践的科学总结,也是桥梁科学在生产领域中的具体应用。应用方法科学的主要特点是:

第一,应用方法科学的研究方向性很强。它的研究目的十分明确,就是要通过应用方法研究达到提高管理效果的目的,其研究专业范围比较具体。

第二,应用方法科学与管理实践最为接近。应用方法科学的任务主要是解决管理实践中的具体任务。基础科学和桥梁科学如果要物化为生产效率,还必须解决管理实践中的一系列具体理论问题,这就是应用方法科学的任务。

0.3.2.4 基础理论与桥梁学科的关系

就管理科学的门类结构来说,可以分为基础科学,桥梁科学与应用方法科学这三大类。由于基础科学与桥梁科学相互渗透的结果,基础桥梁化和管理科学化的过程越来越明显。即使就管理科学体系自身而言,每一种管理科学都有相应的基础理论与应用方法:基础科学主要是科学实验经验材料的总结;桥梁科学主要研究管理方法中的一些基本原理和理论,因此直接和管理方法对应。应用科方法学实际上是管理实践的指导,是为管理实践服务的。这样,科学—桥梁—方法之间的关系可以用下图来表示。(见图 0.3)

图0.3 科学方法和实践的关系示意图

这是一个以理论为核心、以实践为目的的放射状结构模式。左半边为科学象限,以它们离核心的远近不同而依次成为基础科学、桥梁科学、应用方法科学,组成科学的门类结构体系。越是接近核心,理论性越强,越是远离核心,实践性越强。右半边为技术象限,同样以它们离核心的远近不同而依次成为方法研究技术、管理方法、管理实践,组成方法的门类结构体系。越是接近核心,理论性越强,越是远离核心,实践性越强。科学象限与方法象限中的各点以纵轴为镜像对称,即研究方法与基础科学对称,管理方法与管理效果对称,桥梁学科与应用方法对称。理论科学和管理方法物化为物质生产力的过程,实际上就是理论从核心发射到管理实践的过程。它必须依次通过基础科学和桥梁的各个门类。

对于一个具体研究项目而言,可以相对区分为三个环节,分别称为基础研究、应用机理研究、管理方法研究。这三个环节与科学的门类结构大致有以下相应关系:

基础研究包括基础科学、桥梁科学的研究项目;应用研究相应于管理方法的研究项目。

总之现代管理科学要研究的总是综合性的,要求基础科学和应用方法各个门类学科之间的密切配合。不仅基础研究与管理方法研究的区别只具有相对的意义,而且基础科学与桥梁科学这两大门类学科体系的区别也越来越具有相对的意义。

0.3.3 管理科学的学科结构

学科结构是管理科学的二级结构。如果我们将门类结构中的每一门类加以分解,就会发现它们都是由相当复杂的学科和分支学科所构成。

如果采取解剖分类方法,将每一门学科所研究的内容按不同的管理对象和不同管理方法分类(即按能级高低和空间大小来分类),则可以把学科结构看成是层级结构。以某一种管理对象为研究对象的学科可以排成一行,以某一种管理方法为研究对象的学科可以排成一列,这样就把全部学科,组成成为一个网络结构。管理科学学科分类的就是,把不同门类的科学依据研究对象的不同正确地区分开来,并在正确区分的基础上,认识它们之间的相互联系,确定每门科学在科学整体中的地位,揭示整个科学的内部结构,从而对科学有一个综合的认识。研究学科体系结构,在理论上、实践上、方法上,都有重要的指导意义。

在理论上,一个正确的学科体系结构,能够反映各门科学在科学总体系中的地位和作用,说明各门科学的研究对象和内容,揭示出各门科学之间的相互联系,深刻地反映出客观世界各种事物和现象是怎样相互联系和相互转化的,从而为管理原理与方法多样性的原理提供具体的科学论证和说明,形象地描绘出一幅管理科学的辩证图景。

在实践上,一个正确的学科体系结构,能够给领导机关和管理干部提供一种制定政策、建立管理体系、进行管理的科学依据;掌握学科门类分化与综合的发展趋势,就能够制订出更好更周全的发展规划,恰当地设立新的管理机构;了解各门管理科学在科学总体中的地位和作用,就可以正确地确定管理的重点和合理安排人力、物力和财力,取得最佳的效果;研究学科分类对于教育事业的发展也是非常重要的。这是因为,无论是专业的设置,还是课程的安排和教学组织,都必须依照各门学科之间的内在联系,遵循科学本身发展的规律性,只有这样才能迅速而有效地培养出所需要的科学人才。

研究学科分类,还有着方法论的意义。一个正确的学科体系结构,在分类上确定一门管理科学在管理科学总联系中的位置,能够从与之同类的学科中找到方法上的借鉴,并从与之直接相联系的学科中得到解决问题的启示,促进科学进一步向广度和深度发展。因此,一个学科的分类体系,有助于人们树立系统观点,提高普遍联系的思维能力。

0.3.4 管理学科发展的相关生长律

管理科学的相关生长律是指基础科学、桥梁学科、应用方法学等门类的本体学科范围以外,还有一些相关联的学科。如科技管理学,它的基础科学作为研究对象的体系结构,运行机制、发展规律的科学,只包括科学学与心理学。在管理实践中与之相关的有科技经济学、科技教育学、科技政治学等,不了解这些就不能做好管理工作,这些学科不是直接的基础科学,却是相关的基础科学。桥梁学科门类应用方法学门类也一样,既有本体范围学科,也有相关学科;这些相关学科的发展是遵循一定规律的。

泰勒创立了管理学,使管理科学有了系统规划与制度安排。管理学与系统论、制度学有了联系。管理行为学的发展,又与心理学有了联系。

0.3.4.1 管理科学发展的整体化趋势是学科相关生长律的主要表现形式

恩格斯在论述自然科学的发生序列时曾说:“必须研究自然科学各个部门的顺序发展。首先是天文学——游牧民族和农业民族为了确定季节就已经绝对需要它,天文学只有借助于数学才能发展,因此也开始了数学研究。——后来,在农业发展的某一阶段和在某个地区(埃及的提水灌溉),而特别是随着城市和大建筑物的产生以及手工业的发展,力学也发展起来了。不久,航海和战争也都需要力学。力学也需要数学的帮助,因而又推动了数学的发展”。 恩格斯的这段话不仅说明了科学的发生和发展从一开始便是由生产所决定的,而且也表明了科学的发生和发展从一开始起便是相关生长的。管理科学也如此,管理科学发展的初期,这种相关性表现得还不十分明显,那么科学发展到了今天,由于各门学科交叉渗透的结果,这种相关生长就日益明显了。从 20 世纪开始,管理科学达到科学化程度,它的地位日益重要。以前,管理科学处于经验阶段,使各门学科之间的联系不大,现在则通过以原有学科的相邻点作为生长点而形成的一系列新的边缘学科而联系紧密起来了。这些新的边缘学科填补了各门学科之间的空隙,使得不同的管理方法研究对象有机地结合起来,这就极大地加强了各门学科之间的相关性。事实上,我们可以认为在任意一门分化得相当精细的专门学科之间都有可能存在某门边缘科学。不仅在学科结构的同一层次上相邻各学科之间可以形成边缘学科,而且相离很远同一层次或不同层次的各学科之间也可以形成边缘学科。

控制论的创立者维也纳说:“在科学发展上可以得到最大收获的领域是各种已经建立起来的部门之间的被忽视的无人区。”我们通过对二十多门管理学科的研究对象和研究方法进行分析以后发现,在 20 世纪中叶以前,管理新学科的建立主要是由实践观察总结而来,而在 60 ~ 80 年代,从不同侧面总结产生的新学科数与交叉性学科数几乎相等;到近 30 年以来,新学科的产生主要是由于综合的结果。 这种综合反映了相关学科的新成就和新水平。新产生的学科一般采用最新的研究手段和方法,研究的领域多数是学科间被忽略的空白,这就极大地推动了学科的发展,成为科学新进展的前沿和突破口。近 30 年以来,管理科学学科的发展一方面深化得更加精细,另一方面各门学科之间相互渗透,出现了高度的综合,形成了当代管理科学整体化的特点。这种科学整体化的趋势,就是管理科学学科发展相关生长的主要表现。

20 世纪中叶以来,特别是近三十年以来,管理科学学科发展除引进数学外,还出现了一种多门学科间相互渗透杂交的情况,例如农业管理的农业经济学、生理学、乡村政治学、农业控制论、农业信息学。可以预言,这种多门学科相互交叉产生新的边缘学科的形式将会更加普遍。

以多门学科的共同点建立起来的横断学科,也给管理科学发展以新的动力。这种横向学科不以管理目标某一种方面作为研究对象,而是以许多种不同的观察侧面和管理对象在某一个特定方面的共同点作为研究对象。数学是最古老的一门横向学科,它抽象出现实世界中的数量关系与空间形式来进行研究。又如控制论,它是在自动调节、电子计算机、通讯技术和神经生理学、数学学等学科相互渗透的基础上形成的,以自动机器与生物机体中如何实现控制作为自己的研究对象,通过“控制与反馈”这一共同点,被广泛应用于管理的各个领域。横断学科的出现,更加促进了各门学科之间的相互渗透,使各门学科间的关系更加密切,在概念、语言、方法等方面筑起了一座座由此达彼的桥梁,从而更加速了当代科学的综合过程。

0.3.4.2 学科间相关生长的主要途径

各门学科间的相关生长主要是通过理论的转移与综合、方法的转移与综合及研究对象的转移与综合这三条途径而进行的。

科学理论的完整体系由概念、与概念相应的基本定律,以及用逻辑推理得到的结论这三者所组成。要创建一门新的管理学科,就必须把握事物的本质,形成这门学科特有的科学概念。科学认识的成果都是通过形成各种概念来加以总结和概括的,而每一门学科中的原理、定理、定律,以至整个理论体系,都是用概念进行逻辑推理所得的结果。当人们对某一类知识进行凝炼、抽象出特定的概念时,就可以创建一门新学科。随着人们实践活动的深入,概念的内涵和外延会不断发生变化,发展出另一些新学科。通过概念以及理论的转移和综合可以形成许多边缘学科。在 20 世纪维纳创立控制论,本来是用于机械加工业的,可没过多久,经济学家把维纳的思想与方法用于经济管理,形成经济控制论,其后不断扩展,形成社会控制论,教育控制论等等。

研究方法的转移与综合对边缘学科的形成更有立竿见影的效果。一门成熟的学科,它的研究方法一般是成功的,一旦转移到一个新的研究领域,立刻就可以显示出它的巨大威力。根据我们的统计研究,用数学方法去研究其他学科的研究对象所形成的边缘学科有百门以上。根据这一统计材料,我们是不是可以这样说,数学在整个管理科学的体系中具有非常重要的地位,它的研究成果越来越具有方法论的意义了。从受益学科角度来分析,它们依靠广泛综合其他学科的研究方法而使自己大大得到好处。方法的转移对学科发展的巨大作用还可以从数学和管理学之间的关系上得到说明。五十年来,管理学运用数学语言使自己的概念更精确,这就为管理学形成严密的逻辑体系创造了条件。数学一方面将自己的科学成果向其他学科直接渗透,使其他学科主动引进数学。各门学科通过研究方法的转移和综合,相互沟通起来,有益于科学发展的整体化趋势,也有利于进一步揭示出各门学科本身就已具有的广泛的内在联系。这又加速了各门学科之间方法的迅速转移与综合。

研究对象的转移和综合,也是各门学科间相关生长的一个主要途径。不同地区者,不同氏族者,不同职业者,不同知识技能水平者,都有不同的思想认识特征与行为特征。20 世纪 50 年代以来,有些学科的研究对象已经超出了某门学科传统的范畴了。例如企业管理,今天企业管理人员的思想方法与生活方式,企业的生产内容、生产方式、营销方式,与几十年前相比,发生了根本性的变化,具有极强的综合性了。企业管理学现在已经发展成为一门综合性的学科,成为供销、生产、质学、行为、变化和工程等各门学科共同的研究对象,生长繁殖出千姿百态的各门企业管理学科。据我们粗略的统计,今天企业管理学已发展为拥有几十门分支学科的综合性学科。管理科学发展到现在,可以这么说,越来越多的学科要依靠转移或者综合别的学科的研究对象而形成。实际上,研究对象的转移和综合同研究方法的转移和综合是密不可分的。在一般情况下,只要某一学科的研究对象的某一方面是另外一门学科的专门的研究对象,那么这后一门学科的研究方法就可以引入到前一门学科中去,而且必然会在新的研究领域中获得成功。

西德科学家贡泽尔曾经说过:“各部门科学的快速发展和我们使用的研究工具日益精致,使实验工作者不得不作出两种不同的选择:或者他使用一种方法,把它应用于不同的科学领域;或者他应用各种方法研究一个固定的领域”。 用图0.4 表示为:

图0.4 研究方法与研究对象的围移和综合图示

0.3.4.3 学科发展相关生长律的作用

掌握了学科发展的相关生长律之后,就有可能对各门学科的发展作出比较预见。既然学科间的交叉、渗透,并不是外力作用下两个绝对无关的东西相加,而是本来就有内在联系的各个学科领域的相关生长,就像是不同种类的细胞形成新的器官一样,不同的知识单元将形成新的学科,既然学科发展与社会发展也有错综复杂的联系,那么,只要我们弄清楚这些联系,求解学科之间的相关系数,我们就将可能做到对科学发展方向在相当大程度上的预言。当某一门学科刚露头角时,我们就可预见到随之而产生的将是一系列什么样的学科,这样就可以及时组织力量到这些具有希望获得丰收的处女地进行开垦。

掌握了管理科学不同学科发展的相关生长律,不仅有利于展望未来,而且也是确定学科创建年代的考证依据。我们在研究学科结构的过程中曾经运用相关生长律,对一些一时无法确定创建年代的学科进行了分析,从学科的研究对象和研究方法上判定它与某些已知创建年代的学科之间具有较明显的相关性,从而间接确定这些学科的创建年代。因为管理科学从简单到复杂,发展是有自己的逻辑顺序的。我们在学科分类规律的初步研究中运用相关生长律所得出的结论,还有待实践资料的进一步验证。

掌握了管理科学学科发展的相关生长律,对我们有意识地发展管理科学、选择攻关重点具有重要的现实意义。一个国家选择它的科学研究重点,一方面必须从这个国家和社会发展的需要来考虑,另一方面必须从科学本身的发展来考虑。这不仅要看这个领域的发展在科学技术上是否已经成熟到接近可以突破的阶段、从事这个课题的研究人员的数量与质量状况,而且还要考虑到这门学科内在的科学价值。衡量一门学科内在的科学价值,不仅要从学科内部去衡量,而且更重要的是要从它与相邻学科的相关性来考虑。换句话说,如果某一门学科的发展,对认识管理原理与方法起很大作用,这门学科的理论是其他相邻学科领域求得新的知识的关键,那么,这门学科的内在科学价值就大,我们就应当有意识地投入更多的力量。要考虑一门学科与其相邻学科发展的关系,就必须运用学科发展的相关生长律。

一门学科对其他学科相关生长的作用是否大,主要取决于这门学科与其他各门学科间客观上是否具有多种联系,并且要看这种联系是否容易被发现。

掌握了管理科学学科发展的相关生长律,还有助于打开思路获得成果。目前资本主义国家在制定他们重点研究项目的科研计划时,除了制定经费预算之外,还要深入分析这一科研项目与相邻学科之间的关系,以便找到各种可能的研究途径。这从学科发展的相关生长律来理解就是:要么我们用一门学科的研究成果去促使其他学科的相关生长,要么我们利用相关生长原理从其他学科中吸取营养以形成一门新的学科。 s5rRNZiUiJrqZdtHvwmLoi4cnxZZUWYlOfHC181yGOFtFC2eJa1jjNAPXQKSS3jh

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