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摘 要： 文章一方面从高校辅导员工作的现状和背景入手，指出了当前高校生师比扩大、辅导员工作超负荷、价值取向多元化和网络媒介迅速发展以及教育产业化等问题，以此说明进行高校辅导员执行力研究的可行性和必要性，以期达到提高高校辅导员工作效率的目的。另一方面从分析影响高校辅导员执行力弱化的心理、教育、组织和机制四大因素的角度出发，说明高校辅导员执行力研究的可行性和必要性，以期找到提升辅导员执行力的对策。
关键词： 高校；辅导员执行力；可行性分析
当前，学术理论界对于高校辅导员执行力的普遍解释是：高校辅导员执行力是指高校辅导员在对大学生进行思想政治教育和日常管理工作中，能够准确理解并有效执行有关部门的教育管理政策、方针和决议的综合素质以及能力体系。执行力在一个团队的发展过程中发挥着至关重要的作用，是团队竞争力的核心，是把战略意图和各项规划转化为效益和成果的关键。高校辅导员应具备的执行力是一个能力体系，包括理解力、洞察力、控制力、协调力、实施力、创新力等。本文将从高校辅导员工作的现状和背景、高校辅导员执行力弱化的因素两个方面，对高校辅导员执行力研究的可行性进行分析。
1.生师比扩大，高校辅导员工作超负荷。从1999年高校扩招以来，我国各高校规模不断扩大，学生数量剧增。而就目前的情况来看，高校普遍存在辅导员数量不足的问题。按照教育部的有关规定，在扩招之前按120.1的比例配备学生辅导员，后来调整为150.1。然而，实际上目前大部分高校的辅导员平均一个人带200 ～ 300名学生，相当于一个小型企业的员工数量。从企业的经营管理角度来分析，高校辅导员就相当于这个“企业”的负责人，如果没有一套科学的企业规章制度，企业负责人没有执行力或者执行力弱化的话，那么这个“企业”将无法正常运行，更谈不上效益的产出。当前，高校辅导员身兼数职，其工作内容包括思想政治教育、奖助学勤贷、班级建设、团委工作、心理教育、党建工作、毕业生就业工作等，凡是与学生相关的事情他们都得去抓去管，常常陷于纷繁复杂的事务性工作中，工作难以深入。所以，高校辅导员在工作中可以引进一些企业管理或行政管理理念，提高工作的效率和成效。众所周知，企业的制度、决策、指标和任务，都是要通过执行来完成的，推而论之，辅导员对学生的教育、管理和引导等各项工作的落实同样需要“执行”，只有这样，才能达到高速度、高精确度和高满意度。现在，高校学生工作的很多理念和思路是正确的、方法是可行的，但是实施的结果却是收效甚微，究其原因就是辅导员的执行力问题。因此，辅导员要把工作执行力作为一项重要的工作能力去加以锻炼和提升。
2.价值取向多元化和网络媒介迅速发展。改革开放和社会主义市场经济的不断深入，一方面给社会发展注入了活力，另一方面也带来了价值取向的多元化，这给高校思想政治教育工作带来了难度和挑战。互联网的普及使得各类信息的传播日趋方便和快捷，大学生通过各种网络媒介在第一时间获取信息的机会不断增多，这有利于帮助他们了解更多的未知领域，对他们的思想观念、价值观念、行为模式等方面都产生了深远的影响。互联网在给大学生的生活和学习带来便利的同时，也大大地增强了他们的自我反思意识，这无疑会使大学生思想政治教育面临一些不确定的因素和复杂的影响。互联网的迅速发展，一方面导致辅导员所掌握的信息的数量和速度可能还不及学生，另一方面导致辅导员掌握的信息量和速度远远不及互联网的更新速度。这些都必然将会对辅导员的威信、掌控力等提出挑战，而这也正是属于高校辅导员执行力研究的范畴。换言之，在价值取向多元化和网络媒介迅速发展的今天，如果辅导员不努力掌握较为全面的信息，其执行力就必然下降，直接后果就是不能给处在多元化环境中的大学生以有效的引导。
3.教育产业化发展。教育产业化对高校学生思想政治教育和管理模式提出了新的要求。在教育产业化进程中，大学生开始缴费上学和自主择业，这其实就说明了当前学校与学生之间具有某种程度的民事法律关系。这就要求高校学生教育和管理工作模式要由原来的包办型、管理型向服务型、指导型转变。这种转变必然会对辅导员工作提出新的要求，要求他们在日常工作中着重思考如何为大学生的学习、工作和生活提供更多的服务，从而更有效地指导大学生成长成才。而指导的能力、协调的能力、服务的能力等都是属于高校辅导员执行力的能力体系范围。
上述高校思想政治教育和学生管理工作的现状和背景，要求我们深入研究高校辅导员的执行力，因为它不仅是贯彻学校战略意图，完成人才培养目标的保障，而且是高校学生管理工作得以有序运行和持续发展的推动力，是建设和谐校园的有力保障。高校辅导员的执行力直接关系着高校思想政治教育的进一步发展。
然而，随着高校扩招和学生规模、数量的剧增，高校辅导员的执行力普遍出现了日渐弱化的情况，已经无法适应新形势下加强和改进大学生思想政治教育和日常管理工作的需要。分析导致高校辅导员执行力弱化的因素，将有利于进一步探索提升辅导员执行力的对策。
1.高校辅导员职业倦怠——心理因素。调查表明，当前有相当一部分高校辅导员出现了“职业倦怠”的问题，这是辅导员执行力弱化的集中体现。具体表现为以下几个方面：一是辅导员自身产生了情感枯竭，缺乏活力，冷漠，悲观。二是辅导员自身觉得工作力不从心，效率低下，思想消极，无法专心工作，常有早日调离辅导员岗位的想法；在执行上级布置的工作时采取消极的态度，应付了事，缺乏创新；甚至还会对学生抱以冷漠和疏远的态度。三是辅导员才智和能力枯竭，无法对大学生进行思想政治教育以及其他相关管理工作，觉得从事辅导员工作毫无意义，更有甚者还出现了缺勤、离岗等职业退缩的行为。造成高校辅导员职业倦怠的原因有多种，其中有社会因素，例如，激烈的社会竞争、工作超负荷、社会对高校辅导员的高期望等。还有个人因素，例如，个人的身体素质、心理素质、人格特征、人际关系等。
高校辅导员的职业倦怠会对辅导员自身健康造成不良的影响，可能会出现失眠、头晕、疲倦等亚健康状态，从而使辅导员投入到学生工作中的时间和精力明显减少，弱化了辅导员的执行力，直接影响到辅导员的工作效率和事业发展，阻碍了高校思想政治教育和日常学生管理工作的顺利开展，影响了高校人才培养的质量。
2.高校辅导员职业发展空间狭窄——教育因素。就目前的情况来看，辅导员职业发展的空间较小，其原因有以下两点：第一，由于高校历来都十分重视教学和科研，因此在评职称、评优、岗位晋升等方面没有考虑到辅导员工作的特殊性。辅导员的发展方向存在着“非职业化”的问题，这就导致辅导员看不到奋斗的目标和努力的方向，辅导员普遍感觉前途无望，对工作的热情逐渐消退，工作的积极性和主动性逐渐减弱，从而最终导致了辅导员执行力弱化的问题。
第二，高校对辅导员往往使用多，培训少。虽然高校领导普遍认可辅导员是高校稳定和发展的重要力量，但不少高校对辅导员的进修或培训缺乏相应的政策支持，多数辅导员工作数年都没有学习进修的机会。加之高校辅导员要处理大量繁杂的事务性工作，长期处于强度较大的工作压力之中，因而辅导员平时投入学习的时间和精力是无法保证的。培训、进修缺乏制度保障，自身主动学习的时间和精力有限，这势必会在一定程度上限制辅导员思想水平和专业素养的提高，进而对其执行力产生消极影响，造成辅导员执行力的弱化。
3.高校辅导员队伍稳定性弱——组织因素。近年来，一方面，高校辅导员队伍存在大量的不稳定因素，人员流失现象比较严重，究其原因，主要在于辅导员工作负荷高、强度大，而待遇却普遍偏低；辅导员在社会和学校中的地位不高，职业化发展路径不明确，存在多重角色冲突，发展空间受限。高校辅导员的频繁流失，造成了辅导员队伍建设的不连贯，出现了培养一批走一批的局面，导致高校资深辅导员的缺乏，辅导员工作的连续性不强，只能在低水平的工作阶段上不断重复，更谈不上创新性地开展工作，这就无疑导致了高校辅导员执行力弱化。
另一方面，高校辅导员队伍的流动质量偏低。高校辅导员年轻化，是高校辅导员队伍的普遍现状，再加上辅导员发展的“非职业化”问题，因此，随着辅导员工作年限的增加，转岗分流成为大多数辅导员的最终去向。而对于辅导员的转岗分流，各高校虽然都根据自身的实际情况进行了安排，但却普遍存在着质量偏低的情况，突出表现为以下两点：一是辅导员晋升的机会偏少，学校对辅导员在各方面待遇上的倾斜不够。对于分流到其他管理岗位的情况，没有明确的考核机制，级别界定模糊；对于晋升到学校其他处室、职能部门负责人，大部分高校并不会优先考虑从辅导员中选拔；此外，对于把优秀辅导员推荐到社会其他岗位工作，也没有任何实质性的突破。二是将辅导员分流到教学岗位的想法无法付诸实施，目前高校缺乏针对辅导员分流到教学岗位工作的培训和进修深造的措施。由此可见，辅导员的职业发展通道是相当狭窄的。因此，很多辅导员对自身事业的发展方向感到迷茫，为自己的前途担忧和焦虑，从而逐渐对辅导员工作失去热情，这也是导致辅导员执行力弱化的一个因素。
4.高校辅导员科学考核机制的缺失——机制因素。对于高校辅导员工作，要形成一个有效完整的评估体系，考核机制是其中不可或缺的一部分。当前高校辅导员绩效考核仍存在许多问题，原因如下：首先是因为对辅导员职责规定的不明确，使考核缺乏必要的标准和依据；其次是因为辅导员的日常工作无法量化，增加了考核的难度。所以，即使有的高校已经制定了辅导员考核办法，但由于暂时缺乏对辅导员工作职责等问题的科学认识和系统规划，导致辅导员考核机制不完善，无法对辅导员进行全面、量化、及时、有效的考核，相应的也就无法形成稳定、客观、公正的评价体系。那么，在对辅导员进行提拔任用和赏罚奖惩的过程中，由于不能提供确定的参照标准，导致对辅导员工作评价的主观性和随机性的增加。也正是由于无法根据辅导员工作所取得的实际绩效来对其进行客观评价和有效激励，从而也就难以调动辅导员的积极性，客观上弱化了辅导员的执行力。
［1］刘立东.高校执行力建设初探［J］.民营科技，2007（7）.
［2］朱广荣，郭清秀，陈然然.高校“80后”学生辅导员职业倦怠成因及对策分析［ J］.高教论坛，2009（2）.
［3］罗锐宏.浅谈新时期高校辅导员必备的综合能力［J］.传承，2009（2）.
［4］（美）保罗·托马斯，大卫·伯恩.执行力［ M］ .白山，译.北京：中国长安出版社，2003.
摘 要： 从辅导员执行力概念及其内涵入手，通过分析职业倦怠对辅导员执行力的影响，尝试强化两个认同，建立两个平台，完善两个机制等方面工作，来提升辅导员执行力，克服辅导员的职业倦怠问题，进而达到提高大学生思想政治教育实效性和针对性的目的。
关键词： 职业倦怠；辅导员；执行力；对策研究
高校辅导员是学生思想政治教育的具体实施者，其工作状态如何，直接影响到大学生思想政治教育的效果。由于近年来高校的扩招，使各高校辅导员和学生的比例远远超过教育部规定的1：200，辅导员处于工作量大、强度高、压力大、执行力不强、职业倦怠情绪蔓延的状态，这对辅导员有效执行上级政策，认真履行岗位职责，扎实推进大学生思想政治教育工作产生了极为不利的影响。如何提高辅导员的工作效率，努力克服辅导员的职业倦怠，成为摆在我们面前一个亟待解决的问题。
“执行力”是美国学者保罗·托马斯和大卫·伯恩在《执行力》一书中提出的，主要是指整套行为和技术体系，它能够使公司形成独特的竞争优势。 ［1］ 基于对“执行力”概念的理解和从提高高校辅导员素质和能力的角度出发，笔者认为辅导员执行力可概括为：高校辅导员在大学生思想政治教育和日常管理工作中，能够准确理解各项政策，领会领导意图，掌握学生思想动态，主动学习，及时处置各类学生事务，正确实施各项决定，确保各项工作落实到位的综合素质和能力。
根据高校辅导员工作的特殊性，其执行力主要包含以下几种能力：一是理解力，即在工作中能够准确理解和把握上级各项政策的内在含义，对于上级政策能够做到真懂、真信、真用。二是洞察力，即能够了解学生的思想动态，真正把握学生的思想脉搏，知道学生所思所想。三是判断能力，即能够在各种繁杂的信息中，分析筛选出那些真正能够引起学生思想变化的信息，能够根据实际情况进行研究并做出正确判断的能力。四是掌控力，即对学生各种各类活动的掌握控制能力，能够较好的调节和控制学生活动的节奏，引导学生实现自我管理、自我教育和自我发展。五是应对能力，即在学生发生各种突发事情时所应具备沉着冷静的处置能力。六是实施能力，即能够将上级在学生思想政治教育过程中的各项决定付诸实施，并取得良好教育效果的能力。七是预见能力，即在准确把握大学生思想动态的前提下，能够根据所处的环境和时代背景，对大学生的思想和行为做出准确合理的预料，并有针对性地做出相应工作预案，提前介入并开展相关教育管理工作，以提高思想政治教育实效性的能力。八是自我发展能力，即有效利用时间，不断加强学习，主动通过各种方式提升自己的素质和能力，激发个人学习热情，促进自我发展的能力。
有专家学者总结出辅导员职业倦怠主要表现在情绪衰竭、去个性化和成就感低三个方面，具体而言，就是工作压力极大，身心疲惫，情绪暴躁，缺乏工作兴趣，失去工作热情和信心，对工作应付了事，工作效率低，缺乏成就感等现象。因此，职业倦怠对高校辅导员个人工作会产生以下影响：首先，影响辅导员学习的主动性和自觉性，失去对政策、理论学习的积极性，从而导致无法准确理解政策，准确判断信息和掌控学生的思想动态；其次，降低辅导员个人的工作热情，导致在工作过程中应付了事，不再追求更高更好的工作效果；再次，影响辅导员个人对工作中突发的紧急事件的前瞻性和预见性；第四，降低辅导员执行和实施上级命令的力度和速度。高校辅导员作为学生思想政治教育第一线的组织者和教育者，是培养学生健康人格、良好个性、优秀品质、进取精神和创新意识的重要保证，在指导学生德智体全面发展过程中具有不可替代的重要作用。 ［2］
高校辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常管理工作的组织者、实施者和指导者，其执行力在传达和贯彻落实上级部门的教育方针和政策，维护大学校园稳定、促进大学生健康快乐成长以及个人充分发展等方面，发挥着关键作用。
1.强化两个认同，即加强辅导员的职业认同和自我价值认同。由于近年来严峻的就业形势，高校教师以其工作稳定，待遇合理成为越来越多毕业生的理想工作，但是专职教师任职要求的普遍提高和竞争的日趋激烈，导致不少毕业生将目光转向了高校辅导员岗位。随着工作年限的增加，最初的工作热情逐渐消退，不少高校辅导员对自己的工作越来越不满意，对自身职业缺乏应有的职业认同感和自我价值认同，严重弱化了辅导员的执行力。为此，高校应从培养合格的建设者和接班人的战略高度来认识辅导员工作的重要性，切实强化辅导员的职业认同和自我价值认同。具体措施有两条：一是学校要提供人财物等硬件支持；二是在辅导员能力提高、学习培训、职称评定以及合理流动等方面予以一定的政策倾斜，进一步增强辅导员队伍的稳定性和凝聚力，营造良好的工作氛围，增强辅导员的职业归属感。同时，辅导员也要调整心态，从被动适应型工作状态向主动创造型工作状态转变，提高自我评价和自我认同。
2.建立两个平台，即辅导员的培训平台和经验交流平台。培训平台应包括专业知识培训、职业技能培训和个性化培训。专业知识培训，是指通过保送攻读思想政治教育专业研究生或者到其他高校做访问学者、脱产学习等形式，加强辅导员的思想政治教育理论、教育学、心理学等方面知识的系统学习，提高其理论水平；职业技能培训，是指辅导员参加旨在提高某项专业技能的短期培训，要求学校根据辅导员的素质能力来制定切实可行的培训计划；个性化培训，是指通过邀请专家学者到学校进行集中授课和辅导员自学结合起来，切实解决辅导员在工作中遇到的困难和问题，系统的加强辅导员执行力训练，以促进辅导员全面发展为终极目标，努力实现辅导员工作向职业化、专家化和专业化转变。交流平台是学校要为辅导员提供平等有效的交流机会，使辅导员在交流中学习、成长。在实际操作中，可以要求参加学习、培训的辅导员将外校的好经验和其他辅导员分享；也可以根据工作需要不定期开展校内辅导员座谈会、沙龙或茶话会，使其交流工作中遇到的问题和困难；可以充分运用现代互联网、网络办公系统、思想政治教育网站等方式，增加辅导员的即时交流。
3.完善两个机制，即严格的资格准入、队伍流动机制和合理有效的评价机制。严格按照资格准入制度和队伍流动制度的有关规定选拔和任用高校辅导员，同时要构建有效的辅导员执行力评价体系，对辅导员工作进行全方位考核和评价，真正避免干多干少差别不大、干好干坏影响不大的现象。［3］对辅导员工作进行全方位考核和评价，以“高进”“优出”为切入点，建立辅导员系统合力最大化的良性循环机制，实行对辅导员系统的动态调整，以提高辅导员工作的主动性和时效性。构建由上级领导、部门领导、辅导员、学生组成的考评小组按一定权重对辅导员工作进行全面、客观、公正的考核，根据考核结果建立激励机制，奖优罚劣，激发辅导员工作的积极性和主动性，提高其执行力度。
在新的历史时期，特别是随着高等教育改革的推进，对高校辅导员的素质和能力提出了更高的要求。高校辅导员良好的执行力是扎实做好工作的重要保证，高校要努力为辅导员的能力提升营造良好的环境，尤其是在学习培训、职称评定、队伍结构和人员流动等方面充分考虑辅导员工作的特殊性，有针对性地制定相关政策，为高校辅导员队伍的稳定提供有力的政策支持。高校辅导员则应努力提高自身素质，把握时代要求，将领导和职能部门的要求和意图及时有效地落实到位。从而使高校辅导员执行力提升的这项系统工程在社会、高校的共同关注以及辅导员自身的努力中，得到不断推进。
［1］王坚.浅谈高校辅导员执行力的培养［J］.太原城市职业技术学院学报，2008，（9）.
［2］赵君.高校思想政治教育管理队伍建设论［M］.北京：中国社会科学出版社，2008.
［3］罗来松，戴红星，李灿光.高校辅导员执行力弱化的成因及提高措施［ J］.现代企业教育，2008，（11）.
摘 要： 随着科学技术的不断进步和快速发展，新媒体已经广泛进入大学生的学习和生活当中。分析新媒体视域下高校思想政治工作的特点，并准确把握新媒体为高校辅导员工作带来的挑战，建设学习型辅导员队伍、构筑新媒体教育阵地、加强新媒体文化素养是新形势下提升高校辅导员执行力的有效途径。
关键词： 新媒体；辅导员；能力提升
新媒体（New Media）一词最早出现在1967年，由美国CBS广播电视网技术研究所所长戈尔德马克首次使用，后来指新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如互联网、手机、移动电视、数字杂志、数字报纸等，相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。目前以Web2.0、P2P、SNS、微博、博客等网络新技术应用为基础的新媒体资源丰富、信息传播迅捷，日益成为广大高校学生学习和交流的新平台；新媒体技术的快速发展，对大学生思想政治教育产生了重要的影响，同时也对高校辅导员工作提出了新的更高的要求。教育部党组成员、副部长李卫红指出：高校思想政治教育工作要充分关注网络新媒体的影响，主动研究、积极利用网络新媒体为思想政治教育和学校稳定工作服务，不断丰富工作的手段，开拓育人新空间 ［1］ 。高校辅导员作为大学生思想政治教育工作的主力军和大学生健康成长的引路人，必须主动适应新媒体环境，认识新媒体视域下高校思想政治教育工作的特点，积极应对新媒体给大学生思想政治教育工作带来的挑战，通过提高自身的执行力不断推动大学生思想政治教育的科学化水平。
新媒体技术的快速发展，使人与人之间的交流不再受到时空、场地等条件的制约，人与人之间的交流不再固定在绝对的时空的某一个点上，而是可以在任何时间和任何地点进行。新媒体时代的到来，打破了传统的思想政治教育说教方式，使信息传播突破了时间和空间的限制，尤其是以网络技术为代表新媒体的广泛传播为大学生带来了“海量信息”，利用新媒体技术开展思想政治教育，提高了思想政治教育信息的传播效率，增强了思想政治教育的辐射力，拓展了思想政治教育的空间。同时突破了传统的学校课堂和单一宣讲的形式，不拘泥于课堂，不是教师与学生面对面的交流，符合当代大学生接收信息的特性，对大学生进行思想政治教育效果是潜移默化的。
信息技术的不断升级使得传播信息的载体发生了根本的变化，以此为基础的互联网迅速发展使人们不经意间从传统的媒体时代迈向了新媒体时代。新媒体时代的到来使传统的媒体时代逐步转变为互动式数字化复合媒体时代。将新媒体技术与大学生思想政治教育相结合，将思想政治教育附载于网络载体当中，构建多元化的信息传播载体，打破了传统思想政治教育注重的单向灌输和学生处于被动的受教育状态，实现了大学生在内容丰富的新媒体环境中自由选择信息，在主动的探索和寻求新的视觉听觉内容过程中潜移默化，使思想政治教育效果不断提升，凸显了思想政治教育的复合型。
进入新媒体时代，人们之间的交流方式已经逐步转变为“数字化交流”“数字化生存”也成为人们主要的生存方式。新媒体在信息传播中具有“碎片化”的特点，加之新媒体传播方式的多样化，信息内容的海量化以及表达意见的多元化。
使人们生活和思考的模式不再单一，形成了价值观念和消费方式多样化。利用新媒体技术开展思想政治教育，可以采用灵活多样的形式，以零星生动的形式出现，随时随处传播各种信息，让大学生更易于接受，在他们原有知识或观念上添加营养，帮助广大“受众”开拓新的视野，激发创造活力，提供创新经验，实现学生的自我培养和自我知识的构建，突破了传统思想政治教育的严整性。
随着新媒体的快速崛起，主动利用新媒体开展大学生思想政治教育已经成为各高校的一种教育手段。利用多媒体生动多元的教育形式和媒介，增强了思想政治教育的趣味性。长期以来，各高校对大学生进行思想政治教育一直以传统的课堂说教为主，给大学生留下了刻板、枯燥乏味和无聊的印象，而新媒体技术的发展从根本上改变了这一现状，博客、手机、网络论坛等方式成为大学生喜爱的新媒体，将这些新媒体工具利用在对大学生的思想政治教育当中，符合大学生的兴趣方向，激发了大学生的学习热情和动力，使思想政治教育充满了趣味性。
胡锦涛总书记在党的十七届四中全会上明确指出：现“在信息网络化的程度越来越高，对党的建设提出挑战，也带来了机遇”。大学生思想政治教育工作作为党的建设的重要组成部分，要正确认识新媒体给高校思想政治教育工作带来的挑战。据《第27次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止2010年12月，我国网民规模突破4.5亿大关，达到4.57亿，较2009年底增加7330万人，互联网普及率攀升至34.4％，较2009年提高5.4个百分点；而其中青少年在整体网民中的比例进一步增大，达到30.6％，绝对数量达到1亿4000万，在各类学生群体中，大专及以上的学生网民占到了23.2％，互联网在大学生中的普及率接近100％。我国手机网民规模达3.03亿，较2009年底增加6930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高，从2009年末的60.8％提升至66.2％。以互联网、手机为代表的新媒体已经成为大学生获取信息的主要途径，尤其是当前大学生已经成为新媒体的使用主体，高校辅导员要正确认识新媒体给自身工作带来的挑战，以确保新媒体环境下各项工作的顺利开展。
新媒体时代的到来，信息化、数字化的技术在生活中随处可见，人与人之间的生活和联系日益紧密，高校的教育工作也需要与时俱进，这就要求高校辅导员队伍要有较强的科学意识，要及时掌握网络信息技术，否则就无法适应时代的要求。新媒体技术的快速更新，往往是体现在新媒体操作技术、新媒体外在形式以及新媒体环境下交流方式的更新。这些方式的改变，对高校辅导员开展大学生思想政治工作提出了新的要求，尤其是辅导员自身能力的提升方面，主要包括思想观念的转变、信息技术的操控、交流方式的改变以及心态上的适应等。而随着科学技术的快速发展，新媒体技术的更新将更加频繁，这就对高校辅导员提出了更多的要求和挑战。随着新媒体技术的影响力不断增大，利用计算机处理文档，通过网络查阅资料，下发通知、公告和学习资料，利用手机、QQ、MSN、飞信等方式进行交流将成为高校辅导员的工作常态和与学生之间交流的主要方式。
传统媒体条件下，由于有着完善的体制做保障，广大辅导员的媒体素养问题并不突出。而在新媒体迅猛发展和日益复杂的舆论环境下，如何在复杂的社会舆论环境中有效引导和整合社会舆论，引导大学生正确看待社会热点问题，帮助大学生提高辨别信息真伪的能力，牢牢把握社会舆论引导的主动权，是新媒体时代给广大辅导员带来的全新挑战。高校辅导员要正确应对新媒体给自身工作带来的挑战，就必须具备良好的媒介素养。媒介素养是指公众对各种媒介信息的解读和批判能力，以及使媒介信息为个人生活、社会发展所用的能力。高校辅导员的媒介素养如何，对新媒体信息的了解掌握程度如何，对新媒体传播的价值取向了解以及疏导水平如何，对网络上出现的突发事件的应急水平处理如何，不仅是高校辅导员做好大学生思想政治工作的必备素养，同时也是考量新时期高校辅导员素质的重要标准。
在新媒体环境下，知识传播方式高度自由。新媒体作为知识与受众之间的桥梁和纽带会把不同的受众所需要的科学文化知识信息通过其便捷的渠道传播出去。新媒体为知识传播提供了便捷广泛的传播平台，知识传播体系的迅猛发展带来的是知识更新速度的增长，这对高校辅导员知识结构产生了绝对性的冲击。当前，各高校辅导员来自于各不相同的专业，知识结构不尽合理。一方面对专业知识认识不深刻，知识面不够广博，缺乏综合运用知识的能力，主要表现在对学生专业引导方面的不足；另一方面当前高校辅导员队伍中能熟练运用新媒体技术及时更新其知识结构的人员又相对较少，更多的辅导员忙于处理日常事务而不注重更新自己的知识结构，新媒体环境下的知识传播方式便对高校辅导员队伍建设产生了消极影响。
根据高校辅导员工作性质的特殊性，其执行力主要包括预见能力、掌控能力、研判能力等。新媒体视域下，建设学习型辅导员队伍、构筑新媒体教育阵地、加强新媒体文化建设是提升高校辅导员执行力的有效途径。
高校辅导员的预见能力是指高校辅导员在准确把握大学生思想动态的前提下，能够根据所处的环境和时代背景，对大学生的思想和行为做出准确合理的预料，并有针对性地做出相应工作预案，提前介入并开展相关教育管理工作，以提高思想政治教育实效性的能力［2］。党的十七大报告中明确提出：要建设全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，作为高等教育的一线工作者，在学习型社会和新媒体快速发展的社会环境下，要努力构建学习型辅导员队伍，提升高校辅导员的预见能力，增强思想政治工作的时效性。尤其是在新媒体传播信息更主动、更迅速、更隐蔽，信息甄别工作难度不断增加的情况下，高校辅导员要紧跟时代脉搏，自觉构建学习型辅导员队伍。要通过主动学习并认识新媒体的强大功能，学会并善于运用新媒体，牢固树立思想政治教育与新媒体相结合的工作理念，积极利用新媒体开展思想政治教育工作。高校辅导员要认真分析新媒体环境下大学生的思想行为和特点，建立新媒体技术和环境下的网络预警机制，根据学生反应的热点问题和社会上的最新动向，归纳和判断出学生最关注的热点问题，积极主动、有针对性地做出回应，引导学生理性思考，以提高思想政治教育工作的针对性和时效性。
高校辅导员的实施能力是指高校辅导员能够将上级在学生思想政治教育工作中的各项决定付诸实施，并取得良好的教育效果的能力。高校辅导员要主动了解新媒体的特征，掌握新媒体技术，探索新媒体视野下学生思想政治工作的新方法和新途径，建立大学生思想政治教育工作的新媒体阵地，借助新媒体挖掘大量丰富的资源、吸纳人类文明的优秀成果进行继承与创新，通过新媒体构筑与大学生之间的沟通交流新平台，广泛传播正确的思想和理论 ［3］ 。高校辅导员要主动学会用博客、BBS、飞信、QQ群等新媒体与大学生进行沟通和交流，广泛构筑新媒体教育阵地，利用新媒体技术加强舆论引导，加强对大学生的正面引导和全方位沟通，及时了解学生在学校改革发展过程中以及学生管理工作中的意见和建议，了解学生对社会热点问题的真实看法和感受，准确把握学生思想脉搏，从而有针对性地进行思想引导和活动调控，引导和提高学生自我管理、自我教育和自我发展的能力，从而有效推动学校思想政治教育管理工作的顺利开展。
辅导员的应对能力是指在学生发生各种突发事件时，辅导员所具备的沉着冷静的处置能力。新媒体的广泛运用在给大学生学习和生活带来积极影响的同时，也对高校群体性事件的防控带来了挑战。新媒体环境和技术下高校学生群体性事件呈现出突发性强、局部放大效应明显、网上网下联动、不可预见性强等特征，这就要求高校辅导员不但需要具备较强的预见能力，还需要具备良好的应对能力。高校辅导员在新媒体环境下，要切实提升自身媒体素养，只有具备了较好的媒体素养，才能正确解读媒体信息，批判地吸收媒介信息，有效地传播媒介信息；才能有能力掌握新媒体技术的主动权，才能成为一个善于从新媒体中了解信息的佼佼者，才能对大学生关注的热点问题帮助他们鉴别真伪、分清是非、因势利导，才能有效预防突发事件和群体性事件的发生，从而更好地开展思想政治教育工作。
［1］李卫红.利用网络新媒体为学校思想政治工作服务［EB/OL］.（2009-09-21）.http://www.gov.cn/gzdt/2009-09/21/con-tent＿1422072.htm.
［2］邱杰.高校辅导员执行力的研究［J］.学校党建与思想教育，2011（1）.
［3］谢像勋，彭巧胤.论新媒体视野下大学生思想政治教育路径创新［ J］.学校党建与思想教育，2011（11）.