前言

华为何以能够从几乎“一无所有”，成为全球声誉卓著的领先企业？有人说，是时势造英雄，华为只是生逢其时，是顺应时代潮流的结果。也有很多人认为，华为依靠的是战略的成功，它预测并抓住了一次次战略机会。很多企业家据此言必称战略，但现实很残酷：战略大师很多，但能持续成功的大企业却很少。

有谚云，“一分战略，九分执行”。IBM前CEO郭士纳曾告诉华为领导层，九成以上的企业战略之所以失败，是因为执行出了问题。换言之，大量企业或者看对了方向，但没找到合适的路径；或者论证了蛋糕的存在，却没能发育出切蛋糕的能力和方法；或者选定了赛道，却经常迷失方向且缺乏纠偏的工具。上述种种现象，无不昭示了运营和执行环节的重要性！

“战略要正确，执行要有力”，战略和执行，两手都要抓，而且两手都要硬，如此才能更快、更好地达成企业愿景。在乌卡（VUCA，Volatile，Uncertain，Complex，Ambiguous，易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，企业面临着剧烈变化的宏观环境和竞争压力。企业仿佛是穿行在暴风骤雨中的帆船，随时可能在大海中倾覆或偏航。战略方向正确，并不能保证企业顺利到达彼岸。在德石羿团队的咨询工作实践中，我们经常发现很多客户同样面临着华为管理层当年提出的问题： “通过什么样的方法和机制，才能够克服大企业的低效，确保企业每年的经营计划能兑现，同时战略方向不偏航，核心竞争力越来越强，最终实现企业愿景？”

任正非曾说过，华为最终肯定也会死亡，这是自然规律。 多年之后，华为能够留下来的只有两样东西：一样是无生命的、基于流程的管理体系，另一样是对人的激励和管理机制。基于这个理解，华为管理层系统性地提出，“建设以项目制为中心的流程型组织”，是管理体系建设的最高目标。

华为花费了大量精力建成的这套卓越运营方法，系统性地回答了企业应该如何实现“活得久，活得好”这两大企业经营宗旨。它系统地总结了世界级的领先企业是如何在保持巨大体量和规模的同时，在战略执行和整体运营效率上也丝毫不逊色于规模小、转向灵活的中小组织，并最终获得战略性、高质量、可持续的成功的。

同时，这套卓越运营体系高效且敏捷。它可以使企业各级管理层减少在内部例行事务上花费的时间，从而能够将宝贵的精力聚焦于客户和市场，为客户和企业创造价值。这也是华为在复杂变化、竞争激烈的外部环境中，依然能够高效运转、创造高绩效的底气所在。

在咨询工作中，我们发现很多企业迫切希望了解这方面的管理理念和实践。德石羿团队确信，这套“卓越运营”的方法和体系，具备广泛的适应性，能够切实地指导不同行业和不同规模的企业进行战略节奏调整和方向纠偏，以确保企业完成经营计划，落地既定的战略蓝图。

在长期的职业生涯中，笔者和德石羿团队基于华为内外部的海量管理实践，致力于打造一个大道至简的管理体系，并最终总结提炼出SDBE领先模型。SDBE领先模型涵盖了战略规划、战略解码、经营计划和执行管理四大部分，创造性地打造了一个架构清晰、语言凝练、注重闭环、便于传播的管理实践框架，适合企业中高层管理人员用于战略制定与执行的连接，并能有效指导企业的经营和管理工作。笔者经倪光南院士作序的拙作《华为闭环战略管理：从战略到执行的SDBE领先模型》（以下简称《华为闭环战略管理》）已经出版，读者可以自行参考。

同时，笔者首创性地提出“SDBE六力模型”，把企业管理的重大能力抽象提炼为领导力、战略力、洞察力、运营力、执行力和协同力，又创新性地论证了其逻辑联系，以及各种细分能力的发展工具及方法。

在SDBE框架内，本书紧扣当下很多企业的战略执行痛点，层层递进地展示了华为等头部企业对战略到执行的思考、实践和具体的做法，为读者铺陈出一幅华为经营作战全景图。SDBE运营力，就是对华为“卓越运营理念及管理体系”的总结，它是保证企业从战略蓝图到运营落地的具体管理机制，其理念和方法来源博大精深，包括但不限于战略解码、竞争管理、项目化体系、全面质量、流程和IT、财经风控、组织绩效、组织和人才管理等方面。

德石羿团队提炼出 卓越运营的三大机制， 包括经营分析机制、ST管理机制和AT管理机制。 经营分析机制， 是企业及内部各级组织战略落地的最重要抓手，它的定位是作战会议及作战指挥系统，以实现“主干简洁管理，末端敏捷经营”。 ST管理机制， 则是中长期战略和核心竞争力的落地抓手，它聚焦SDBE框架中SP（战略规划）重大关键事项的落地，聚焦中长期核心竞争力和战略控制点的建设。 AT管理机制， 确切来讲就是组织和人才的综合管理机制，它的出发点是假设“干部和人才”是企业最宝贵的资源，兑现华为20多年前提出的“人力增值优先于资本增值”，致力于打造干部和人才梯队的“选、育、用、留、管”的长效管理机制，从而实现把卓越能力建设在组织上，并且使组织充满着无处不在的活力。

总之，本书以企业的战略蓝图到战略兑现为主线，涉及SDBE领先模型卓越运营力的搭建，其决定了企业能否将长远目标和日常运营工作连接起来，避免了战略和运营“两张皮”的问题。同时，本书从战略落地角度切入，以卓越运营为核心，打通战略解码和卓越运营两大环节，进一步从组织绩效、能力构建、项目管理、流程建设、质量管理、运营管控等方面，揭示优秀的企业是如何在经营中落地战略意图的。

本书第一作者胡荣丰对全书的主体框架、理念和写作思路进行了搭建，并执笔写作了本书的绝大部分篇章。本书另外两位作者，德石羿团队的杜晴川和张美军，也不辞辛劳，提供了有益的思路，并协助查阅了相关书籍、文献和资料，审阅了相关文稿。德石羿团队几经思考、推敲和审校，最终促成了本书的成稿。在此，笔者非常感谢参与本书的所有伙伴，没有他们的辛勤付出，本书也无法如此顺利地呈现在大家面前。

本书可供企业中高层管理人员阅读，也可作为企业内训的培训教材。卓越运营领域的管理框架宏大，理念繁多，限于学识和经验，书中难免会有错误和遗漏，敬请广大读者不吝批评、赐教或指正，笔者及其团队在此表示表示感谢！

胡荣丰