你卖不出货的原因会是什么?
有一天,我在抖音上刷到一个有趣的胖子——在远方的阿呆,看完短视频,我笑喷了。
大家也一起来看看。
【案例】
胖胖的阿呆,跑得上气不接下气。镜头里,他的一张大脸正做痛苦状。
阿呆:我跟你们讲啊!晚上千万不要出来跑步。真的(喘气……)路边全是烧烤摊啊!(此时,他突然举起手,十多串羊肉串进入镜头,那么多的羊肉串挡住了他半张脸。他开始大吃起来,一边吃还一边吧唧嘴。)
他继续感叹道:这也太香了,根本减不了肥啊!(哈哈哈……爆笑声阵阵。)
看完这个视频,我忍俊不禁。又看了好几个他的视频,大都是一个胖子与美食斗争的故事,每一次的结果都是这个吃货胖子无法抵御美食的诱惑,以失败告终,让人哈哈大笑。我就在想,这是一个吃货人设!如果可以的话,应该请他给休闲零食带货。这可是有60多万粉丝的号。
晚上,我进了他的直播间,阿呆正在和其他主播连线玩PK打赏呢!此时,正在双方胶着的关头,他如果输了,就要接受对方主播提出的惩罚要求。而此刻,他收获的声浪并不高。最后十几秒,我忙刷了两个热气球。阿呆的分值噌一下子上去了,偷塔成功。因为我的出现,阿呆翻盘赢了。
阿呆在直播间里感谢我。而后,他关注了我。
后来我就问他,为什么在直播间只做娱乐主播,而不是带货主播呢?他的回答是:我的粉丝,85%是男性,而且其中近60%的粉丝年龄25~35岁,还有20%是18~24岁。这个年龄层级的男生在网上打游戏、看小说多,不怎么买东西啊。
是这样子啊!我明白了。
之前我的流量思维错了,应该是变现思维。
很多人做客户引流,总想着粉丝越多越好,但其实粉丝更精准、流量更精准才是真正的流量“王道”。阿呆的短视频很有趣,人设也很清晰,但就是做不了直播带货,原因就在于粉丝偏差。直播电商的主播,应该要在引流之初就想好怎么变现,要有“变现思维”。
结合之前讲的“产品定位、市场定位、传播定位”,变现思维的路径是自己想卖什么,去找谁来买,怎么卖和怎么推广。
图2-2 变现思维下的定位路径
而不能是反着来的流量思维路径,等推广都做完了,引流粉丝都来了,最后才去找客户卖货。与娱乐主播不同,直播电商主播必须要先想好“如何变现”,再去思考和执行“引流”。
先想变现,再想流量。直播电商要建立变现思维,而不是引流思维。
你有没有看过 @只穿高跟鞋的汪奶奶 的视频?汪奶奶已经将近80岁了,但这不妨碍她在抖音上拥有1 600多万粉丝,妥妥地成为头部网红账号。这些粉丝75%为女性,年龄17~30岁的占了82%。奶奶亲昵地把她们称为“小闺密”。
汪奶奶本名汪碧云,身材娇小,巴掌脸。曾经是舞蹈团团长的她,常年坚持舞蹈训练,体重控制在88斤。你见她,就会被她的精致所折服。蕾丝裙、口红、礼服、旗袍,搭配10厘米以上的高跟鞋。这些几乎是绝大部分老年人不敢轻易尝试的装扮。
在抖音号里,不论什么时候,哪怕是出门倒垃圾、去菜场买菜,她都打扮得极其讲究,像一场时装秀。她的角色,时而是给孙女相亲的古怪精灵的奶奶,时而又是启发小闺密成长的人生导师。
在汪奶奶的视频中,你可以看见年近耄耋的她每天还在锻炼身体、保持身材。随随便便就能来个一字马。她还穿着时尚,像年轻人一样和“小闺密”们说悄悄话,同时,还会用自己的人生阅历去帮助那些陷入情感困境的姑娘。
汪奶奶还参加过2019年的《中国达人秀》,在节目中她身穿拉丁舞服饰,矫健的舞步、高难度的动作,曾令评委杨幂、沈腾等人都叹为观止。沈腾在节目中高喊:“这不应该叫阿姨,应该叫姐姐。”
更加惊人的是汪奶奶的带货能力。一场直播观看人次超过1 000万,带货成交额超过475万元。其中一款面膜订单破万,销售额超过80万元。这种交易额,在普通主播眼里都是无法企及的高度。
奶奶的带货能力强,是因为她的粉丝群体与带货人设的配称。从产品出发,思考目标客户是谁,应该对他们讲什么样的话。汪奶奶是从一开始就设计好的,要引流“小闺密”这类客群。这样,以人生导师、知心奶奶的形象,在直播间里给小闺密们推荐一些自己心仪的产品,当然没有违和感。销量节节攀升,变现能力高,就是自然而然的事情了。
我们来看看汪奶奶带货前的一段预告视频。
【案例】
奶奶:欢迎你们来到我的直播间哦!
旁边:奶奶,奶奶,你在干什么?
奶奶:我在直播啊!
旁白:你的小粉丝们让你拍一个变装视频。
奶奶:哦,小闺密们,等我哦!我去拍一个视频就来……
(镜头一转。音乐声起,奶奶在镜头前翩翩起舞,为大家带来一场变装秀。曼妙身姿、旗袍轻裹,哪有一点儿近八旬老人的感觉,舞蹈与音乐美妙地结合在一起。)
音乐:渡千年,箫声远。
意绵绵,眼泪滴成莲,
等你我相约挥情剑。
谁,能够破茧,
看穿恩怨。
仙,逍遥在人间,
愿化作云烟。
晓梦托蝴蝶,
烟火阑珊倚人间。
……
从卖什么产品出发,接下来定义相应客户群体,再做推广传播。这样,你的变现路径才能顺畅许多。而不要反过来,先找流量,只根据自己的意愿做视频,这样引流来的人群未必能够带货变现。做直播电商,仅有娱乐精神是不够的。
变现思维,你具备了吗?