企业家都是自信的人,这并不是说他们讲话大声或自说自话,而是说他们很清楚自己是谁,代表着什么,他们相信自己的能力。
和很多其他企业家一样,我不介意登上舞台在镁光灯下畅谈。成长过程中,我以为每个人都如此。直到离开学校我才知道原来压力、焦虑和紧张会影响人们做事的能力。这太可怕了,我从未想过这些虚指的概念竟然能够困住人们。
要剖析为何有人深受神经状态影响而有人总是自信满满,可以从3个方面深入探索:
“stress”(压力)一词有两个衍生词。第一个也是最常使用的是“distress”,定义为极度的焦虑、悲伤、痛苦。第二个是汉斯·塞里 1975年创造的“eustress”,字面上的意思是“good stress”(积极压力)——这种压力对身心健康均有裨益。
在真正需要“迎战或逃跑”的场景中,例如被熊追捕或面对持刀歹徒,当然是截然不同的情形,但是在日常情景中,上述因压力引起的生理变化也可能是好事。
很多人在演讲前、录像前或者在体育比赛中有人观看时,就会有肚子不舒服的感觉,如果我们不把这解读为焦虑和紧张,而是解读为肾上腺素激增的反应,会怎么样呢?把上台前的感受贴上消极术语的标签会让你羞于展示自我,会阻碍你成为一个出色的演讲者。比如,若我正要做某事时心跳加快、略感紧张,我把这看作好事,认为是肾上腺素在增长,这能使我展现出最好的状态。这也被称作积极压力。
小学时班上有个女孩特别自信。她总是想什么就说什么,敢于在操场上旁若无人地跳舞、在学校戏剧表演中担任主角、在课上举手回答问题。我一直很佩服她的自信。当我需要展现自信时,我就会下意识模仿她的自信行为。
我会先界定出我想要成为的样子,然后一步一步地成为那个人。这很快就成为一种习惯,我不必再去刻意模仿朋友的行为举止,我已经是一个非常自信的人了。现在,我常常会问自己:“我想成为的人会怎样做我想要做的事?”
如果一件事被界定为是既麻烦又可怕的事情,人们就很可能会真的以对待麻烦的方式对待它。如果一件事被界定为是积极的、让人愉悦的事情,人们对它的态度会与前者截然不同。在我还很小的时候,父母总是热切地支持我,他们认为我能够成功。我还记得他们经常说“你怎么可能做不到呢”“最坏的结果会是什么”以及“这能有多难”。他们不曾轻视我,他们是在帮我建立自信。这使我明白,在艰难险阻面前取得成功的最佳方法是重新审视任务、做好充分准备,过度焦虑毫无意义。
信心是创业的关键要素,可以通过以下锻炼方式培养年轻人的信心:
淡化对校园表演、朗诵或考试这类事情的恐惧。
注意不要给即将面临的经历贴负面标签。
将表演前的紧张不安理解为好事。
预设孩子们是能够成功的,然后一直给予支持。
发掘其他人身上的自信特征,并探讨如何向他们学习。
父母是我成功的关键。印象中我小时候从没让他们失望过,我自己也确实从没失败过。他们一直很相信我,也非常宠爱我,我不能让他们失望。他们的支持和信任是我强大的后盾,所以我无所畏惧。即使跌倒了,我也会吸取教训,整装再出发。
布莱恩·劳利斯-德戈德,公关公司BLND
父母从我幼时就一直教导我“你下定决心做的事一定能成功”,这种话虽然是老生常谈,但确实对人影响深远。我相信他们的话,也因他们的话语和支持而相信自己。那时我就已经是个意志坚定、行事专注、懂得朝目标努力奋斗的小女孩了。我想要在学校筹款活动中卖出最多的糖果、杂志和女童子军饼干。我给自己设定目标然后实现它。
罗米·陶尔米纳,防孕吐手环Psi Bands
我的继父教导我要热爱教育、严于律己、追求卓越,他让我懂得自信的重要性。每当我说出一个问题的答案时,他的回答总是“你确定吗?”当我表示确定后他还会进一步确认,“你确定自己是正确的吗?”当我面对第二次质疑犹豫不决时,他会告诉我,“你是对的,不要质疑你自己”。在这个竞争激烈的高科技行业中,身为一名女性首席执行官,我常常想起这句话。自信是关键,果断是要素。
奥特姆·曼宁,卡祖员工体验平台
加德纳理财公司创始人
他的经历被改编为电影《当幸福来敲门》。
加德纳说:“我决意走出我成长的那个圈子时我并不认识周围的人,也不熟悉周遭的环境和当时的社会情形,那个圈子里满是弃养、虐童、酗酒、家暴、贫穷和文盲。”
在20世纪60年代末,加德纳深受埃尔德里奇·克利弗、马丁·路德·金、马尔科姆·X这些政治人物的影响。据加德纳回忆,他的母亲总是鼓励他要相信自己,这为他播下了自信的种子。他母亲的原话是“你只能依靠自己,骑士不会来了”。
加德纳的童年生活里并没有多少男性榜样,在寄养期间他第一次见到了他的3位舅舅:阿齐博尔德、威利和亨利,亨利是三个人中对加德纳影响最大的一个。在加德纳最需要一个正面的父亲形象时,亨利走进了他的生活。
据加德纳回忆,16岁时在电视上看的一场篮球比赛是他生命中的决定性时刻。当他评论说其中一个球员能够赚到100万美元时,“我母亲对我说,‘儿子,有一天你也可以赚到100万美元’。在她说这话之前,我从没这样想过。”他听进去了母亲的话,并在之后的几十年里一直牢记在心。