本章针对律师接受客户的委托后,律师与客户为什么要交流、交流什么、怎样交流及交流的价值进行了全方位的探索。本章认为,律师提供的是“客户化服务”而非“标准化服务”,律师应善于与客户交流,它既可维系关系,又可通过客户赢得新的案源;同时,本章还描述了客户对律师的多种顾忌,为律师提供服务反思提供了依据。 vgMxpG3QGsiIDPPapBAr0o79ZRkRzDpwWQVhpqxfu9fmUnKPSFK2A+Ihl8Nh9SPy