本章针对律师接受客户的委托后，律师与客户为什么要交流、交流什么、怎样交流及交流的价值进行了全方位的探索。本章认为，律师提供的是“客户化服务”而非“标准化服务”，律师应善于与客户交流，它既可维系关系，又可通过客户赢得新的案源；同时，本章还描述了客户对律师的多种顾忌，为律师提供服务反思提供了依据。 4D7eGb+xxDXGm9qo/sUSDJq3USnsxMQKMBknnDsS9vZgLj6AyoHHODNsFOhQBYYB
