（三）社会文化和商业文化

尼日利亚是一个多民族国家，约有250个本土民族，其中人口较多的7个大部族占全国总人口的88%。最大的部族为豪萨—富拉尼族、约鲁巴族和伊博族，分别占全国总人口的29%、21%和18%。豪萨—富拉尼族大多生活在北部地区，信仰伊斯兰教；伊博族主要生活在南部地区，多信仰基督教；约鲁巴族主要在西南部定居，约一半人信仰基督教，另一半人信仰伊斯兰教。 ^[14]

尼日利亚的国民性格对商业文化，也对中尼合作起到了相应的影响。总体而言，尼日利亚的国民文化在保留传统的同时也深受西方影响，社会权力集中在老一辈手中，男权/父权特征明显，比较强调长官或长者对部门与家庭的领导，这种社会特征深刻影响了尼日利亚的国民性格和商业文化。第一，尼日利亚有较发达的工会传统。尼日利亚劳工大会（Nigeria Labour Congress，NLC）是该国主要的工会组织，于1978年在拉各斯成立，由42个行业工会组成，会员近300万人，致力于提高工人最低工资等福利待遇。近年来，其多次组织全国性大罢工，代表工人和普通民众与尼日利亚联邦政府谈判，对总统大选有一定影响力，最近一次标志性行动是2019年4月推动了总统布哈里签署3万奈拉的新最低工资法案。 ^[15] 这意味着中资企业在尼投资不仅要与其联邦、州政府达成协议，还需要全面了解尼日利亚的《劳工法》（ Labour Act ）和《工会法》（ Trade Union Act ）等法律法规，熟悉当地工会组织的发展状况、规章制度和运行模式，与工会构建和谐的关系。第二，尼日利亚商业文化强调上级权威，并且传统上更看重男性。在尼日利亚，对上级、老师以及长者提出直接质疑通常被视为无礼。比如，公司中的年轻员工不能直接质疑上级，同时在商业谈判等正式场合用正确的头衔称呼对方极为重要。中资企业在尼日利亚需要适应其社会对女性的态度，特别是在北部地区很可能出现只对男性问好而忽视同行女性的情况，同时穆斯林地区常常禁止男女之间有包括握手在内的一切身体接触。 ^[16] 第三，尼日利亚普遍非常看重家庭，一家之主不仅对直系亲属的福利负有责任，还需要照顾其他旁系亲属。因此与一人来往事实上也间接在与整个家庭打交道，在尼中资企业在雇用本地员工时，尤其需要注意这一点。尼日利亚存在许多亚文化群体，相互之间民族、宗教关系复杂，如果不是十分了解，最好不要轻易谈论有关宗教和政治的话题，谈论自己的家庭和家乡通常是比较合适的话题。此外，在尼日利亚经商通常需要适应尼方人员在各种场合迟到的情况，尼日利亚是出名的“最后一分钟市场”，很多情况下尼日利亚人都会认为约定和计划的时间应该是有弹性的。 ^[17] tUwmlveRUTcubmUc9m9pkvNTUHDtpg2tP66WjKKa7XvW9djjwUubH1yKOCUrzuQK