公共馆创客空间更加注重公共性、社会性、开放性及教育性。高校馆创客空间更加注重科学性、专业性、高端性及共享性。公共馆不仅为学生提供服务,还覆盖社会各界人士,如公职人员、工程技术专业人员、职业经理、全职家庭主妇、退休人员及其他从业者等,儿童和青少年甚至残疾人,也是公共图书馆的服务对象之一。高校馆主要服务于学校的师生。因此,不同的功能属性、服务功能、服务重点和发展目标,使得两者创客空间的存在价值及发展优势也有所区别,下面分别描述。
社会创客空间的出现远早于图书馆创客空间,世界上第一个创客空间是1981年成立的“混沌计算机俱乐部”,比2011年创建的费耶特维尔公共图书馆创客空间早了大约30年。与社会创客空间相比,公共馆创客空间虽然起步较晚,但由于在场地、财力、人力、设备和资源管理方面的优势,发展迅速,其价值主要体现在:
(1)创新图书馆服务载体和平台。公共馆创客空间不仅提供相应的馆藏文献信息、相关研究和项目资料,还提供各种文献资源、在线资源和人力资源等,还要给相关专业的创客们提供各类技术、应用、设备设施,辅助创客/创客群体将创意进行实体转化,为创客提供分享和交流的机会,并展示创造者的工作成果。创客空间提供全面、综合、一体化、产业链的服务模式,为公共馆带来服务载体和平台的创新发展。
(2)打造地方品牌及特色文化中心。独立运营的社会机构创客空间均以商业化模式为主导,会员需要定期缴纳入会费用。而公共馆创客空间多采用开放、公益性运营模式,为大众提供知识实践工具和技术培训,将有助于强化公共馆作为社区学习资源和知识交流中心的作用。如长沙市、嘉兴市、济宁市、铜陵市的图书馆分别建立了各有优势的创客空间,在空间构建和发展过程中,结合国情和馆情,已打造成为有地方特色的图书馆创客空间,形成地方品牌及特色文化中心,展现出公共馆的服务特色和优势。
(3)彰显图书馆的服务及创造价值。公共馆创客空间鼓励创造性的协作活动和参与式学习,其主要目标是提高公众文化素养,不仅包括阅读和写作等传统文学素养,还包括数字素养、文化素养和科学素养。公共馆创客空间定位为创作、发明和实践学习的场所,而不只是简单的文献获取和阅读的静态空间;公共馆不再仅仅是书籍或信息的“仓库”,更是一个鼓励社区参与、创新服务、教学和发明创造的实验室。公共馆创客空间的开发,将有助于引导用户回归图书馆,共同开展创造和制作活动,彰显出图书馆的文化服务价值与知识创造价值。
(4)推动图书馆创新生态系统发展。创客空间鼓励参与者通过动手实践的方式进行学习、发明和创造,大多数社会创客空间更侧重于为成年创客服务,而公共馆创客空间的服务对象可以覆盖所有愿意创新创造的人。它面向各个年龄段的用户开展有针对性的创客活动,尤其侧重于为儿童青少年开发一些创客服务项目,是对社会上其他创新服务组织的补充和发展。公共馆创客空间可为社区创新和创造活动提供指导和导航,激发全民参与创新和创造活动,促进图书馆创新生态系统的完善和发展。
(1)凸显公共馆的社会服务职能。公共馆作为公共文化服务机构,其核心在于为公众服务。创客空间为公共馆的服务创新和服务延伸提供了契机。空间的“开放、创新、共享、协作”的核心理念与新时期公共馆的转型发展相契合,公共馆通过创客空间服务可为用户提供更多接触和使用新技术、新工具的机会,使其成为一个开放、多元的信息交流和知识共享中心,凸显服务社会公众的功能优势。
(2)支持和发展全民创新教育。公共馆建设和发展创客空间,不仅可以发挥知识的价值,还可以成为社会的创新中心和产业孵化中心,成为社会创新和创业体系的重要组成部分。新媒体时代,人们获取信息的方式发生了巨大变化。创客空间支持和发展国家创新教育,整合图书馆和创客的发展价值,为知识的分享、学习和创新营造更优越的环境,促进创新理念和创新孵化的实现,激发用户的创新思维和创造能力。
(3)强化公共馆的科技和文化育人优势。国内多数公共馆都提供正式的技术培训,如计算机技能、通用软件应用和互联网使用等相关培训。在此基础上,公共馆开发的创客空间项目可依赖作为导师的社区成员,鼓励他(她)们与其他社区成员分享自己在特定领域的知识和经验,帮助社区的儿童和青少年通过实践活动拓展科学、技术、工程、艺术和数学知识及技能(STEAM教育)。这样,公共馆通过提供创客空间服务鼓励更多的年轻人积极学习、创新和创造,也可以根据社区的发展需求促进非正式学习。例如,具有电子或编程技能的个人可以教授计算机技术培训课程,拓展STEAM教育,鼓励同伴教育和发展创新文化,发挥公共馆在科技文化育人方面的优势。
目前,中国图书馆界创建创客空间的以公共馆为多数,高校馆创建的数量还不是很多。高校是人才培养的摇篮、科技创新的重阵、人文精神的高地,是推动国家创新发展的主导力量。作为培养创新创业人才的教育机构,高校为大学生营造良好的创新氛围,提供便捷的创新、创意、创业场所。高校创客空间作为高校的教育阵地,在推动高校创新创业人才和创新型技术人才培养方面作用显著,可为大学生创客提供真实的学习和实践情境,促进跨学科知识的融合与应用,为师生们的创新、创造、创业活动提供便捷与条件。因此,高校馆创建和发展创客空间的价值,着重体现在馆员、师生层面。
创客空间是一种新型服务形式,需要图书馆配备相应的管理方式及专业馆员来支撑,促进图书馆管理模式的创新和馆员综合素质的提高。这对馆员能力提出了更高要求,图书馆必须针对不同岗位的馆员提供针对性的技术培训和技能培训,提高馆员在空间的岗位胜任能力,在“服务者”“参与者”“组织者”“知识导航员”等多重身份中自由切换。同时馆员自身也需要具备创新意识和创造能力,自主学习更多知识,不断提升自己,促进馆员角色和职能转换,提高馆员的职业发展能力和职业竞争力,将自己打造成为符合现代图书馆发展要求的综合型人才。
图书馆通过构建和发展创客空间,利用现有的空间资源,拓展服务范围,增加服务内容,改善服务途径,为师生提供近距离接触先进知识、设备以及技术的平台,满足师生日益多元化的发展需求。
1.改变师生“教与学”关系,弥补课堂教学实践性缺失的弊端
中国传统教育中的教学关系是以教师教授、学生接纳并吸收为主,而在创客空间中,教师的主要职责不再是讲课,而是提出问题,引导学生专注于自己的兴趣,指导学生自己解决问题;教师主要发挥引导和协助作用,更多地扮演着指导者、协作者、导师或催化剂的角色,和学生一起进行创造活动;创客们使用工具和材料进行构建、设计和创造并共享成果,经历的是一个自主、活跃且完整的学习过程。美国学者Anderson [15] 和Hall [16] 均在其文章中描述了创客在此学习环境中进行创造的成功例子,学习者通过创客空间的创造活动,能够将抽象概念具体化,通过3D打印技术制造出一个实实在在的过山车来进行探索性学习,开发新技术、获得新体验,掌握新技能。在图书馆创客空间中,会聚不同专业领域的优秀人才和精英人才,共同开发软件、设计宣传海报、制作音乐、构建模型,协同开展研讨活动,深化知识的交流与互动,为各种创作难题的解决寻找最佳路径与方法,为学习者提供动脑学习、动手实践机会,弥补当前课堂教学实践性缺失的不足。
2.倡导“学思并举、手脑并用”的学习方法,提高学习效率
当前,中国的教育体系(从小学到初中到高中直到大学)仍然沿袭传统的“教师讲、学生听”的教学模式,缺乏互动、有趣的主动方式来培养学生的创新思维和创新意识。教师在教学中很难充分考虑所有学生的兴趣和知识结构的差异,而且大多数时候没有为学生提供实践的机会。而创客空间强调“寓教于学、寓教于乐”,强调“学思并举、手脑并用”,鼓励创客依据自身兴趣爱好进行科学探索。图书馆引入创客空间,不仅为学生提供创作的空间,还提供各种针对性的制作工具,在阅历丰富的教员、经验丰富的教师指导下,让学生通过探索进行团体学习,通过分享获得共同进步。这种社交性学习(Social Learning)方式可激发学生(创客)的学习兴趣,提高学生自主性学习及解决问题的能力,大大提高学习效率。
3.为非理工科学生的创造活动提供便利和条件
目前,中国高校普遍针对理工学科建立了专业实验室,为学生开展实验创造活动提供了便利条件。而对于大多数非理工科学生来说,尤其是对经济、管理、文学、法律、教学和艺术等多学科相互渗透的研究型大学来说,因为没有专用实验室和实验设备,即便拥有再好的创意,也无法转化为实际。而在专业的社会机构开展创作,不仅要投入大量的资金成本,还需要耗费大量的时间和精力,从而会加重学生的经济负担,导致学生创作思路转化为实践的动能减弱,不利于学生的个人发展。图书馆创客空间的建设不仅有助于减轻学生的经济负担,还能够为学生提供更加专业化的研究工具,从而使相关矛盾得到缓解。空间带来的创意氛围可以吸引大量的创客群体,为学生提供多样的、创新型学习与实践机会。此外,高科技设施设备的引进、创业导师的引导、低进入壁垒等优惠待遇,为学生的创作活动提供了诸多便利和条件,使不同专业背景、不同知识水平的学生能够合作、交流、分享,提高其数字、人文素养及其他综合技能。
4.培养大学生的创新精神和创新创业意识,激发创新思维及创造能力
尖端前沿技术彻底改变了人们的娱乐、学习和工作方式。图书馆创客空间大多能提供3D打印、激光切割等先进的科技工具、软硬件设备,提供前沿的科研成果。大学生可通过创客空间提供的实践工具及设备,体验新技术,学习新技能,创造自己的创新产品。此外,图书馆创客空间还提供适合DIY制作、个人或团队项目研究的独立空间,具有适合独立思考和团队合作的创作环境,有助于培养和激发创客的创新精神和创新创业意识;创客活动能引导学生进行团队合作交流,将理论知识与实践相结合,运用所学知识制作各自喜欢的物品,引导创客主动寻找资源解决创新难题,有助于培养学生独立思考问题和解决问题的能力,提高学生的创新思维和创造能力。
5.助力高校开展创新创业教育工作
高校图书馆创客空间配备了先进的3D打印机和扫描仪、3D计算机模型软件、Slideworks设计软件、激光和乙烯切割机、Razer Hydra控制器、MaKey MaKe工具包、Mindstorm机器人等。创客利用这些先进的技术及设备进行实际制作,在线上线下分享自己的作品,积累更多的经验。图书馆构建创客空间,可为全校师生开展创新创业活动提供便利,可促进学生团队协作能力、团队分享意识、团队沟通能力等的培养,对学生创新创造、创业能力的培育提供良好的支撑作用;也有助于优化高校创业教育模式,增强大学生的社会责任感和就业创业能力。
6.开创校企合作新模式,助力培养复合型、实践型人才
图书馆创客空间有助于促进创客与前沿科技的融合发展,帮助创客积累知识,拓宽眼界,倡导用创客思维寻找解决问题的新路径,从知识消费者转变为知识创造者,实现“创新—创业”的递进,为创客创造性思维的开发、创新能力的实践强化提供重要支撑。通过这种模式培养的学生可以直接输出给校外企业,助力面向社会输送创新性人才,使学科的交叉融合符合经济社会发展;图书馆创客空间还可以尝试与校外企业进行合作,如上海交通大学图书馆交大—京东创客空间、三峡大学创客空间等,为学生提供更多资源与发展机会,实现教学与实践的有机结合。这种校企合作模式有助于培养创新精神和创业能力兼备的复合型、实践型人才。
7.填补人际交流的缺口,提供泛在化的人际交往方式
高校中的社团组织类型较为丰富,但其中娱乐性社团占比较大,开办的活动对于爱学习的大学生毫无吸引力。图书馆引入创客空间,能够为这些学生发挥自己的兴趣爱好提供新的渠道和平台。在空间活动中,学生可充分发挥自己的想象力,开展自主创作,通过知识和思想的交流,经验的分享和互动,催生出新的创作灵感。对于不爱运动和娱乐项目的学生而言,这无疑是一种非常好的锻炼平台,为他(她)们提供了泛在化的人际交往方式,可以体验和收获不同的聚会形式和内容。
与公共馆相比,高校馆更具有空间优势、设备优势、资源优势及技术优势等。这些优势能助力高校馆建设好创客空间,产生更多优质创新成果,下面分别介绍这些优势。
1.空间优势
大多数高校馆都具备建设创客空间的实体面积,对现有的物理空间进行改造后,图书馆很容易将其打造成为创客们学习研讨和制造的场所。同时,高校馆在服务对象上不同于公共馆,主要是教师和学生。现有空间可为师生提供全方位、多功能的优质服务,空间发展优势明显。
2.设备优势
高校馆是各高校教学和科研的主要场所,拥有大量的基础设备,如椅子、电脑、投影仪等,可以有效降低在高校中构建创客空间的初期资本投入;多年来,各种数据平台已经建立和完善,前期设备和平台建设基础较好,且很多高校馆都搭建了IC互动的“学习共享空间”。将学习型空间转变为创客创造和技能培育的空间,在没有豪华装修的情况下,仅需要添置一些专用工具及设备即可,具备得天独厚的设备优势。
3.资源优势
(1)文献资源优势。高校图书馆是文化的摇篮,是学生学习知识,收集资源的重要场所,发展创客空间具有良好的资源基础,包括大量的文献资源、网络资源及各类信息资源等。这些长期累积的资源足以支撑创客空间的构建和发展,能够满足用户在创客空间活动时对各类知识和信息的需求。
(2)人力资源优势。高校馆不仅文献信息资源丰富,设备设施齐全,还具有完善的人力资源组织结构,拥有馆长、馆员、学员,专业教师、学生、计算机和数字化技术制作的专职人员,以及许多信息检索和分析的专家。他(她)们擅长基于理论的视角发掘知识、整合资源,充分利用专业优势对专利情报开展查询、分析,和科研部门协同实现科技成果转换,与各行业、企业建立长期、有效的合作关系,而且不少高校已建立科技成果转化机制和知识产权人才培育机制,能够为各类技术创新项目提供专业化的辅导和帮助,助力创客项目尽快实现落地运营 [17] 。吴汉华,王波等经过数据整理后得出结论:高校图书馆的事业编制总人数在不断减少,工作任务却在逐年增加,但合同制与勤工助学人员总数在缓慢上升,各类社团、协会及学生志愿者也可为图书馆服务提供支撑,高校馆的人力资源、馆舍面积都适合空间改造和开展服务创新活动 [18] 。目前,高校馆的人力资源优势主要体现在:
馆员群体及教师资源优势。所有高校馆都配备了一定数量的专业馆员,他(她)们具有一定的职业素养和专业技能,有长期的管理和服务经验,能够为创客空间提供专业性服务。通常而言,高校馆员普遍具有较强的服务意识和服务能力,具有良好的责任意识,能够在工作中充分发挥各自的学科特长,为空间参与者提供专业化的导引与帮助,提升馆员的职业核心能力与职业竞争力,为空间高质量发展提供人力资源支撑。此外,高校教师具有较强的智力资源优势,也能够在空间发展中发挥支撑作用,尤其是不同学科领域的教师均可以胜任创客空间的导师角色,成为创客项目的推动者、辅导者和发起者。
用户群体的资源优势。高校馆有大量的教师和学生作为其固定的用户群体,尤其是大学生可为图书馆创客空间的建设和发展注入动力,为空间的有效运作创造条件,决策者在设计建设方案过程中可采纳学生的意见和诉求。例如:在前期的空间布局及方案设计中,可通过组织学生开展设计方案竞赛的形式,让学生踊跃参与设计工作;通过开展座谈会和听证会,以及学术研讨会,广泛收集学生的建设性意见;还可以让建筑设计系学生作为设计的主力军,既为学生提供实践锻炼的机会和平台,发挥学生的专业特长,又节约设计成本。在后期的空间运营阶段,各院系的学生均可以按照专业背景,主动为空间的优化和创新提出建议和策略。“创新创造创业”的实现要以大学生为中坚力量,学生是空间建设的参与主体和使用主体,他们可充分利用空间的高新技术设备和专业化资源,以及强大的师资力量让创新创业活动获得更多的驱动力,并通过对图书馆资源、学校资源的综合利用,加速创新创业项目的成果转化。此外,学生的固定社团组织及相关活动也有效地推动了创客空间的宣传活动,成为创客成品展示和创意扩散的最佳传播和拓展途径。
4.技术优势
高校是科学技术的研发高地和主导力量。国家对高校的重视与扶持可为高校馆创客空间赢得更多的投资。图书馆创客空间作为师生开展创新创业活动、创意实践的重要载体和平台,在高科技设备与高新技术的应用方面具有综合性优势。大量高科技研发成果均能够在创客空间及时地应用和转化,高校师生能优先获得新技术、新体验,如3D、VR等技术均能够在空间快速地普及应用,从而为空间的高水平发展提供强有力的技术支撑。图书馆创客空间具有其他机构所无法比拟的技术优势。