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第八节
创新之处

本书通过研究目前较为成熟或成功的国内外图书馆创客空间的发展现状,找出存在的问题和差距,为中国图书馆创客空间的建设和发展,为馆员、创客协作发展机制的构建提出实施路径和相关措施。其研究特色与创新之处体现在:

一 研究视角的创新

目前,国内外针对图书馆创客空间的研究多为创客空间的内涵与价值、空间建设的影响因素以及国内外创客空间的实践探索,更多地局限于案例剖析和相关理念的介绍,研究视角大多停留在空间构建的“大而泛”层面上,较少研究空间发展中的各种“小而深”问题,如对空间发展问题的剖析、发展机制的构建等研究涉及不多。本书基于既有研究成果,通过文献研究、实地调研、网络调查以及电话访谈等方式,分析国内外图书馆创客空间的发展现状和成功经验,从空间服务体系的运行机制中追根溯源,以创新的视角探索和分析馆员与创客协作发展的动力和来源,归纳、总结两者协作发展的路径及措施,探寻在此服务体系中如何构建科学、高效的协作发展运行机制,推动中国不同类型图书馆创客空间的理论研究和实践活动。以中国图书馆创客空间馆员与创客协作发展的机制构建为研究视角,在选题、方法及研究内容上具有一定的新颖性。

二 研究方法的创新

本书综合运用文献研究、网络搜索、问卷调查、实地调研、质性研究(扎根理论)、定量分析等方法,深入剖析目前创客空间发展中遇到的问题和原因,便于全面、系统地了解国内外图书馆创客空间的发展状况。首先,本书尝试将扎根理论这种质性研究方法引入空间馆员与创客协作发展的研究领域,探究如何构建馆员与创客协作发展空间的运行机制,如何建构本土化结构模型,希望通过这种研究方法获得新的研究视角和结论,为未来该领域的深入研究提供有益参考。其次,将质性研究与定量分析方法相结合,通过采用量化研究方法对变量间的相关关系进行检验,包括建立研究假设、设计调查问卷、收集数据和使用Spss软件对数据进行分析,并对定量研究结果进行分析和验证。既避免了单纯使用一种研究方法造成的研究不足,又验证了质性分析的结果。两种研究方法相辅相成,相得益彰,增强了研究结果的可靠性和有效性。

三 研究内容的创新

在对国内外图书馆创客空间发展现状的调研基础上,研究团队在对比分析国内外图书馆创客空间发展过程中,基于建设性视角提出馆员与创客协作发展的机制构建方案,进一步完善图书馆创客空间的服务体系,为人才培育提供新的发展模式,为中国图书馆事业的发展建言献策。具体体现在:

(1)对图书馆创客空间发展现状进行细致、全面的梳理。国内外现有研究多是侧重于创客空间的构建、理论意义及空间的案例分析,而对于创客空间的发展问题研究很少涉及。本书详尽梳理和分析了图书馆创客空间的发展现状,总结出馆员与创客协作发展空间的实施策略,补充和完善目前图书馆创客空间的研究体系,推进中国图书馆创客空间朝着符合国情、省情、馆情且有自身特色的方向发展。

(2)运用扎根理论对创客空间发展驱动及制约因素进行分析。首先,本书运用扎根理论及方法进行探索性分析,通过深度访谈对相关数据进行整理、分析,并基于Nvivo软件采用扎根理论的三级编码提取概念和范畴,系统提炼馆员、创客参与空间构建和发展的影响因素,探讨各影响因素的作用关系和路径,识别图书馆创客空间可持续发展的驱动因素及制约因素。其次,分别构建图书馆创客空间可持续发展驱动及制约因素模型。最后,采用Spss22.0进行相关性和多层次回归分析,验证通过质性分析得出的驱动因素识别结果,为图书馆创客空间挖掘驱动要素、减少发展阻力、提升服务效能提供参考。

(3)构建图书馆创客空间服务满意度评价指标体系。本书以用户(创客)满意度为切入点,利用扎根理论及方法,从创客感知的视角构建公共馆创客空间服务质量评价指标体系,从服务环境、服务条件、服务内容和服务绩效方面综合衡量公共馆创客空间的服务效果。又以国内高校馆创客空间的发展现状为基础,从大学生创客满意度的微观视角,即从投入—产出效率的视角,研究或评价空间的服务效益及创客满意度,通过深入分析、多轮筛选,确定高校馆创客空间服务满意度的最终评价指标,评价结果有助于准确测量图书馆的创客满意程度,实现馆员与创客协作发展空间的共同目标。

(4)提出促进空间发展的服务改进及实施策略。通过阅读中外文献、浏览创客空间网站、进行质性分析及Spss定量分析等方法,总结、分析出图书馆创客空间的发展特色、发展优势和发展问题,并结合中国图书馆创客空间的实情,聚焦细化,从可持续发展、发展阻力、服务机制、培训机制、激励机制、评价机制等方面,提出空间发展的服务改进及实施策略。 +S2J7FIU4jtwPIy0r8wyA6GmdVcjs6KxWtMfjd0J/rtdTsqZieaTP87vp/vVB6+X

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