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案例导入“你会坐吗?”:一次公关部长聘任考试

一家公司准备聘用一名公关部长,经笔试筛选后,只剩八名应试者等待面试。面试限定他们每人在两分钟内对主考官的提问做出回答。当每名应试者进入考场时,主考官说的是同一句话:“请您把大衣放好,在我面前坐下。”

然而,在面试大厅里,除了主考官使用的一张桌子和一把椅子外,什么东西也没有。

有两名应试者听到主考官的话以后,不知所措;另有两名急得直掉眼泪;还有一名听到提问后,脱下自己的大衣,搁在主考官的桌子上,然后说了句:“还有什么问题?”结果,这五名应试者全部被淘汰了。

请看剩下三名应试者的表现:

第一名应试者听到主考官发问后,先是一愣,旋即脱下大衣,往右手上一搭,躬身致礼,轻轻地说道:“这里没有椅子,我可以站着回答您的问话吗?”公司对此人的评语是:有一定的应变能力,但创新开拓性不足,彬彬有礼,能适应严格的管理制度,可用于财务和秘书部门。

第二名应试者听到问题后,马上回答道:“既然没有椅子,就不用坐了。谢谢您的关心,我愿听候下一个问题。”公司对此人的评语是:守中略有攻,可先培养用于对内,然后再对外。

第三名应试者听到主考官的发问后,眼睛一眨,随即出门把候考时坐过的椅子搬进来,放在离主考官侧前约一米处,然后脱下自己的大衣,折好后放在椅子背后,自己就在椅子上端坐着。当“时间到”的铃声一响,他马上站起来,欠身一礼,说了声“谢谢”,便退出面试大厅,把门轻轻地关上。公司对此人的评语是:不说一词而巧妙地回答了问题,富有开拓精神,加上笔试成绩佳,可以录用为公关部长。

资料来源:https://wenku.baidu.com/view/.

思考讨论

1.假如你是应试者,你准备如何放置大衣?如何坐下?

2.你认为作为公共关系人员应具备哪些素质?

公共关系是一门“内求团结,外求发展”的艺术,处理的是组织内外的各种人与人之间的关系,依赖于健全的公共关系机构和具备良好素质的公共关系人员。因此,建立和发展一支高素质的专业公关队伍,是公关事业发展的关键。 ZJ6D0wEE44W8xZivPVcPFXQIJOXsTvvI73Ldd0rWc4HIFsxLGM6PqcIcGHQz4Ma6

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