知识点
1.理解社会组织、公众和传播的含义、特征和分类
2.了解公共关系传播的主要媒介及其特点
3.掌握公共关系传播要素、传播原则和传播技巧
技能点
1.会甄别不同类型的组织、公众和媒介
2.会准确确定组织的公众，正确选择传播媒介
3.会运用公关传播要素、原则和技巧，提高公关传播能力 B6KFpPw7WK3h2t342UJtrXQtuP/IlxIaa2g/wWh4wY+3TdNfrSv6cSr0kOChnTt5
