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前面提到，采集社会的核心竞争力是工具、农业社会的核心竞争力是技术、科学社会的核心竞争力是协作，那么工业社会的核心竞争力是什么呢？将1.6节中的六大取胜之道进行提炼，可以得到图1-10中的六要素。
图1-10 工业社会取胜之道六要素
图1-10中客户、成本、质量、交付、安全和新价值是工业社会取胜之道的六要素。进一步分析它们之间的关系，就能得出工业社会的核心竞争力，如图1-11所示。
图1-11 工业社会的核心竞争力
工业社会的核心竞争力包括三部分：第一部分是企业传统的四大运营目标“质量、成本、交付和安全”，第二部分是创新，第三部分是客户和新价值。
企业传统的四大运营目标是企业得以生存的根本，如果这四大运营目标管理不好，企业就很难发展和盈利，甚至无法继续经营下去。因此保证企业传统四大运营目标处于良好状态，是企业活在当下的基本要求。
另外企业要想取得长足的发展，仅仅活在当下还不够。活在当下关注的是眼前利益，关注眼前利益的企业一般会有两种结果：一是企业发展停滞不前；二是企业不断被竞争对手超越，从而逐渐丢失市场份额，最终走向灭亡。企业要想发展，就要走出舒适圈，必须要创新，不断超越自己，才能逐步扩大市场份额。
当企业四大运营目标和创新都表现优异的时候，就能够做到既活在当下，又赢得未来，自然也能够不断地为社会创造新价值和获取新客户。因此本书认为工业社会企业的核心竞争力是：一方面要活在当下，关注质量、成本、交付和安全；另一方面要赢得未来，持续创新。