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供应链采购是指供应链管理环境下供应链内部企业之间的采购，即供应链内部下游企业向上游企业的采购。在供应链管理环境下，企业重视供应商的开发与战略伙伴关系的建立，通过与供应商建立战略伙伴关系来确保采购与供应的连续性，保障供应质量；通过加强与供应商和第三方物流企业的合作，实施准时采购；重视帮助供应商提高供应能力和降本能力，以实现双赢。供应链采购与传统采购相比，物资的供需关系没变，采购目的没变，但是供需双方的关系、采购流程、采购模式等很多方面会发生变化。
传统采购采用的模式主要有询价采购、比较采购和招标采购等。这些采购方法的管理重点是与供应商的商业交易。传统采购过程中重视供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。虽然质量、交货期也是采购管理需要考虑的重要因素，但在传统的采购方式下，质量、交货期等都是通过事后把关的办法进行控制。传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程，即买卖双方在信息不对称的情况展开博弈，而且常常是一种零和博弈（一方所失即为另一方所得）。验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制难度大；供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作；企业对用户需求的响应能力迟钝。
供应链管理模式下，常常采用准时制采购模式，即企业只在需要的时候（既不提前，也不延迟），按需要的数量，将企业所需要的物料采购回来，供应商必须要按照买方所需物料的时间、数量、质量、地点进行小批量、高频率的准时供货；供应链采购重视供应商的选择、管理和培训，为提高供应商合作的积极性，对高质量的供应商颁发免检资格，外部资源管理成为采购与供应管理的重点；供应链采购主要通过事前、事中控制的方式对采购进行管控，事后控制虽然也会发挥作用，但其重要性大幅度降低。供应链采购是一种典型的订单驱动型采购，即下游用户的需求订单驱动上游企业的采购、生产和配送，即客户的订单驱动企业的生产计划单，企业的生产计划单驱动物料的采购订单；供应链采购管理由被动转变为主动，以实现对用户需求的准时响应，供应商管理库存、联合库存管理等现代库存管理模式被广泛采用；供应链管理模式下，为实现准时制采购与供应模式，供需双方的关系是战略伙伴关系，信息共享、风险共担，双方协调合作以降低整个供应链的成本，提高供应链的绩效。表4-3对传统采购和供应链采购进行了简单的比较。
表4-3 供应链采购与传统采购的比较
准时制采购也称为JIT（Just In Time）采购，是一种基于供应链管理思想的先进的采购模式，是准时制管理思想在采购中的应用和反映。按照JIT管理原理，一个企业中的所有活动只有当需要进行的时候才进行，因此下游企业只有在需要的时候才采购，上游企业只有在下游企业需要的时候才供应。准时制采购的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
表4-4对准时制采购和传统采购进行了比较。通过比较发现，准时制采购具有以下明显的特点：一是准时制采购的供应商数目一般较少，有时甚至是单源供应，这样有助于加强对供应商的管理，方便与供应商建立比较稳定的战略伙伴关系，减少传统采购模式下买卖双方博弈所带来的问题；二是在制定供应商选择标准时，重视供应商的产品研发、生产计划、质量管控、物料配送等方面的能力，确保供应商能根据需求及时保障供应；三是要求供应商准时交货，而准时交货取决于供应商的生产计划、生产制造及运输配送能力；四是进货检查的频次大幅度降低，有时甚至是无须检查；五是要求供应与需求双方信息高度共享，保证供应与需求信息的准确性和实时性；六是小批量采购是准时采购的一个基本特征。
表4-4 准时制采购与传统采购的比较
任何事情都具有两面性，准时制采购模式也是既有优点也有缺点（见表4-5），正确认识其优缺点，有助于管理者根据企业的实际情况进行权衡，以做出科学合理的采购决策，尽可能发挥准时制采购模式的优点，采取措施防范其缺点带来的风险。
表4-5 准时制采购的优缺点
表4-5列举了准时制采购的优点，主要有：准时制采购具有有助于企业减少浪费、减少库存、降低采购价格、提高采购质量、为企业实施柔性生产提供基础条件等优点。下面对这些优点进行简单论述。
（1）准时制采购有助于企业减少浪费。在采购及与采购相关的活动中，存在大量的不增加产品价值的活动，如反复询价比价、与供应商重复博弈、重复性的为交易做准备、反复的质量检验、重复称重与点数、多次入库及移库等，这些活动都是不增值的活动，把时间、精力、资金花在这些活动上是一种浪费。JIT采购由于精简了采购作业流程，与供应商建立伙伴关系，有助于减少这些浪费，降低成本，提高企业的效率。
（2）准时制采购有助于减少原材料和外购件的库存。降低企业原材料库存不仅取决于企业内部，而且取决于供应商的管理水平。JIT采购模式不仅对企业内部的科学管理提出了严格的要求，而且对供应商的管理水平提出了更高、更严格的要求。JIT采购不仅是一种采购方式，也是一种科学的管理模式，JIT采购模式的运作，需要在用户企业和供应商企业中铸造一种新的科学管理模式，这将大大提高用户企业和供应商企业的管理水平。根据国外一些实施JIT采购策略的企业的测算，JIT采购可以使原材料和外购件库存降低40%~ 85%。实施准时制采购策略，有利于企业减少流动资金的占用，加速流动资金的周转，同时也有利于节省原材料和外购件库存占用空间，从而降低库存成本。
（3）准时制采购有助于降低原材料和外购件的采购价格。由于供应商和制造商的密切合作以及内部规模效益与长期订货，再加上消除了采购过程中的一些浪费，就使得购买的原材料和外购件的价格得以降低。以美国施乐公司为例，通过实施JIT采购策略，其采购物资的成本下降了40%~50%，取得了显著的经济效益。
（4）准时制采购有助于提高采购产品的质量。一般来说，实施JIT采购，可以使购买的原材料和外购件的质量提高2~3倍。这是因为在长期合作伙伴关系下，严格的长期合作协议驱使供应商主动控制质量，主动控制信息风险，主动减少因信息不对称所致的“以次充好、以少充多”等委托代理问题。
（5）准时制采购是实现柔性生产的基础。柔性的JIT采购模式有助于保障企业在需要的时间、需要的地点获得所需要物资的数量和质量，从而为企业根据市场需要调整产能以及根据市场变化开展研发提供基础保障。
准时制采购模式有优点的同时，必定有缺点。表4-5简单列举了准时制采购的缺点，这些缺点主要有：
（1）较少甚至是单源供应的缺点。准时制采购模式下的供应商数量较少，有时甚至采用单源供应模式。单源供应是指某一种原材料或外购件只从一个供应商那里采购。单源供应有助于整合采购需求，加大采购批量，有助于发挥采购的规模效应并与供应商建立长期战略伙伴关系。单源供应有利的同时必定有弊，一个很大的弊端是依赖单一供应商容易出现因单源供应中断或者单源供应产品缺陷而导致企业生产的大面积中断和大量缺陷产品的风险。
2009年8月24日，丰田在华两家合资企业——广汽丰田、一汽丰田宣布，由于零部件出现缺陷，自8月25日开始，召回部分凯美瑞、雅力士、威驰及卡罗拉轿车，涉及车辆总计688 314辆。2010年1月21日，丰田在美国市场召回问题车230万辆，涉及凯美瑞、RAV4、卡罗拉、汉兰达等车型，召回原因都是油门踏板故障隐患。丰田宣称，大规模召回的原因是同一供应商的油门踏板供应给两家企业，多种车型使用同一零部件，而该零部件供应商美国汽车零部件生产商CTS公司生产的加速器脚踏板出现质量问题。很有意思的是，CTS公司则迅速发表声明，说其质量管理是按照丰田标准进行的。丰田的“召回门”事件提醒管理者注意单源供应的风险。
（2）小批量采购的缺点。由于准时制生产、精益生产模式的需要和企业生产对原材料、外购件需求的不确定性，为了保证准时、按质按量供应所需的原材料和外购件，必须采取小批量采购的模式。小批量采购的缺点有两个：一是小批量采购必然增加运输次数和运输成本，从而加重供应商的送货负担，特别是当供应商的仓库在距离企业比较远的情形下，实施JIT采购增加的运输配送成本会更大；二是小批量供应虽然可以减少企业的库存，但也伴随缺货与中断风险，一旦供应出现问题，缺货和中断风险就会发生。为减少小批量采购的缺点，可以要求供应商将工厂或者仓库建在距离企业工厂较近的地方，或者要求供应商将订单处理、物流配送委托给第三方物流公司，由第三方物流公司代理供应商进行订单处理与物流配送作业。
戴尔采用订单驱动的准时制生产模式，戴尔收到客户订单后才启动采购、组装及配送作业。为防范准时采购的问题，戴尔严格选择第三方物流公司，要求与其合作的供应商都与该第三方物流公司建立合作关系。戴尔对第三方物流的要求特别高，需要系统化的仓储、通关以及全球畅通的运输服务能力等，这些都不是戴尔和供应商擅长的，将其外包给专业的有实力的物流公司有利于提高整体效率。波灵顿公司（BAX）承担戴尔中国客户中心大部分物流工作。BAX厦门公司的总经理黄澍铮说，厦门库房是专门为戴尔量身定做的保税仓库。戴尔厦门工厂收到订单后，将完成客户订单所需要的零配件数量汇总后发送给BAX厦门公司。如图4-5所示，厦门仓库在收到订单后必须在两个小时内将戴尔订单所涉产品送至戴尔厦门工厂的生产线入口。为了确保2小时内准时供应，一是BAX厦门仓库设在戴尔厦门工厂附近，无意外情况下20分钟能完成送货任务；二是厦门仓库必须具有高效的通关及分拣能力，因为仓库完成订单处理、电子报关、拣货、核实、包装、装车等所有作业的时间不能超过70分钟。
图4-5 戴尔第三物流供应商准时供应的时间分配图
（3）长期伙伴关系的缺点。准时制采购模式要求企业与供应商建立战略伙伴关系，战略伙伴关系有很多优点，但也有缺点。一是战略伙伴关系加大了供应商选择与管理的重要性和难度，因为长期合作伙伴下，一旦伙伴能力存在问题，将严重影响准时供应的实施。可以说，能否选择到合格的供应商是JIT采购能否成功实施的关键。合格的供应商应具有较好的技术、设备条件和较高的管理水平，可以保障采购的原材料和外购件的质量，保证准时按量供货。二是长期伙伴关系的刚性问题，也就是说，当企业与某企业建立了长期伙伴关系，预示着放弃了与其他优质供应商合作的机会，一旦该伙伴在能力及创新方面的速度无法跟上企业发展的步伐，会影响企业的创新与发展。为防范这类问题所带来的风险，在建立伙伴关系时，就要制定相关柔性条款，以克服长期合作的弊端。
（4）准时交货的缺点。JIT采购的一个重要特点是要求交货准时，这是实施准时化生产的前提条件。而影响准时交货的因素有很多，有些是可控的，有些是企业不可控的。为了实施准时供应，供应商必须对以下可控因素方面加强管控：一是加强对企业生产的管控，企业必须能根据客户的订单快速制订生产计划，快速排产，企业要有较强的柔性生产能力，以保证生产的连续性和稳定性，减少因生产不稳定导致延迟交货或误点现象；二是加强对物流配送的管控，为了提高交货准时性，物流与配送问题也不可忽视。从表面看，企业的采购、生产、运输与配送，都是可控的影响准时供应的因素，但事实上每一方面都存在不可控的深层因素，如运输过程中突然发生的交通事故，突然到来的疫情导致工厂停工……。所以，企业在实施准时采购时一定要有相关的应急预案，一旦相关风险发生就要有快速的应对措施，以将风险的损失降至最低。
实施准时采购，需要具备一些前提条件，这些条件是决定准时采购成功与否的关键。以下是实施准时采购必须具备的条件：
（1）距离越近越好。供应商和用户企业的空间距离越近越好，太远了无法发挥准时采购的优点，很难真正做到准时。
（2）制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系。准时采购策略的推行，有赖于制造商和供应商之间建立起长期的、互利合作的新型关系，相互信任，相互支持，共同获益。
（3）良好的基础设施条件。良好的交通运输和通信条件是实施准时采购策略的重要保证，制造商和供应商都应注重基础设施的建设。当然，这些条件的改善，不仅仅取决于制造商和供应商的努力，与当地政府的投入和基础设施条件有着密切关系。
（4）强调供应商的参与。准时采购不只是企业物资采购部门的事，它也离不开供应商的积极参与。供应商的参与，不仅体现在准时、按质按量供应制造商所需的原材料和外购件上，还体现在积极参与制造商的产品开发设计过程中。与此同时，制造商有义务帮助供应商改善产品质量，提高劳动生产率，降低供货成本。
（5）建立实施准时采购策略的组织。企业领导必须从战略高度来认识准时采购的意义，并建立相应的企业组织来保证准时采购策略的成功实施。
（6）制造商向供应商提供综合的、稳定的生产计划和作业数据。综合的、稳定的生产计划和作业数据可以使供应商及早准备，精心安排其生产，确保准时、按质按量交货。否则，供应商就不得不求助于缓冲库存，从而增加其供货成本。
（7）注重教育与培训。通过教育和培训，使制造商和供应商充分认识到实施准时采购的意义，并使他们掌握准时采购的技术和标准，以便对准时采购进行不断的改进。
（8）加强信息技术的应用。准时采购是建立在有效信息交换的基础上的，信息技术的应用可以保证制造商和供应商之间的信息交换和信息共享。