通过本章的学习,应掌握以下知识目标与能力目标:①了解供应链需求的含义;②理解供应链需求预测的概念、作用和特点;③了解供应链需求预测的定性预测方法:专家预测法、部门主管讨论法、销售人员意见法等方法;④掌握供应链需求预测的定量预测方法:时间序列分析法和因果关系分析法;⑤了解供应链需求预测风险管理。
美国纽约有一个“失败产品博物馆”,里面展出的“失败产品”高达8万多件,其中不乏很多大公司的产品,有的功能强大,有的造型新奇。博物馆提供了这样一组数字:美国每年推向市场的新产品达54 000多种,而真正受到消费者青睐的只有20%,产品失败的原因有很多种,但最主要的原因就是产品功能与消费者的需求相去甚远。“失败产品博物馆”里的“失败产品”是典型的没有很好地实施需求管理的方法来指导产品开发的例证。
需求管理,甚至基于需求的产品开发对企业来说至关重要。那么在竞争日益激烈的今天,企业如何进行有效的需求管理才能具有竞争优势?本章将从供应链的需求管理方面给予解答。