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第三次工业革命的数据化、信息化、智能化的基础制造技术大规模的推广应用，致使人类社会经济发展出现了供给水平大于需求水平，因此，买方市场马斯洛层序需求成为人类社会的主流需求。这标志着人类社会生产力水平由欠发达水平阶段转向发达水平阶段，人类社会开启了人性第一、物性第二的人本经济发展阶段。概而言之，人类社会发达生产力水平推动了人类社会由信息非对称的卖方市场基本需求处于主导地位的物本经济阶段转向信息非对称的买方市场马斯洛层序需求处于主导地位的人本经济阶段。因此，在物本经济发展观下，生产导向型企业物本资本雇佣财务管理的经济基础不同于人本经济发展观下顾客导向型企业人本资本合作财务的经济基础。国内外学者基于生产导向型企业物本资本雇佣财务管理的经济基础——信息非对称的物本经济，丰富发展了物本经济发展观指导的生产导向型企业物本资本雇佣财务管理模式。因此，笔者也基于顾客导向型企业人本资本合作财务的经济基础——信息非对称的人本经济，试图在下一章系统性地探索人本经济发展观指导的顾客导向型企业人本资本合作财务管理模式。
在人本经济阶段信息非对称的买方市场中，只有企业管理者才有义务和能力了解买方市场顾客的个性化需求。也正是买方市场顾客个性化需求驱动了企业人力资本不断地崛起。企业资本所有者只有与企业管理者双赢合作才能实现顾客导向型企业经营战略。这种顾客导向型企业战略践行物类价值归于人类价值的企业人本经济发展观。此时，企业将生产者与管理者不仅仅当作手段，更是当作目的，当作企业的主体和主人。因此，利益相关者企业或利益攸关者企业成为顾客导向型企业的表现形式。“资本与劳动和谐观”自然成为以人类为本的人本主义价值观的另一种说法。在信息非对称的人本经济阶段，人类社会经济学家们基于各自视角来探索各自的人本经济发展观。譬如，以西斯蒙第为代表的追求生活幸福的人本发展经济学、以马克思为代表的追求劳动解放的人本经济发展学、以民族民主主义者为代表的追求民族平等的人本发展经济学等。笔者对人类社会不同历史阶段的人本经济发展观进行综述后发现，人本经济发展观经历了由人本主义与科学主义相克阶段转变为人本主义与科学主义相生阶段（丁胜红，2013）。
作为人本主义与科学主义相生的人本经济发展观，当推马克思的人本经济发展学为本文所研究的顾客导向型企业人本资本合作财务管理的价值观。就财务管理而言，它仍然表达两个层面的含义。一个层面的含义是从货币资源角度表达各种财务管理活动。只是信息非对称的人本经济阶段顾客导向型企业各种财务管理活动是围绕着物类价值归于人类价值的人本财务管理活动，而非信息非对称的物本经济阶段生产导向型企业围绕着人类价值归于物类价值的物本财务管理活动。另一个层面的含义是从权利角度表达各种财务管理关系。只是信息非对称的人本经济阶段顾客导向型企业围绕着以人权价值为本的各种人本财务管理关系，而非信息非对称的物本经济阶段生产导向型企业围绕着以产权价值为本的各种物本财务管理关系。就契约而言，无论是信息非对称的物本经济阶段生产导向型企业委托代理契约本质，还是信息非对称的人本经济阶段顾客导向型企业利益相关者契约本质，鉴于非对称信息所决定的企业契约的本质均为非完备性契约。但是它们存在本质区别：前者是资本雇佣劳动观所凝聚的非完备委托代理契约，而后者是资本与劳动和谐观所凝聚的非完备利益相关者契约（丁胜红、周红霞，2011）。
同样，就基于契约视角理解企业财务管理内涵而言，信息非对称的物本经济阶段生产导向型企业以促进物本资本价值最大化为目标，并以“雇佣方式”“捆绑”各种货币资源，同时由其形成各种“捆绑”货币资源优化配置的“责权利”，而其货币资源优化配置主体是完全理性的功利主义信徒。其功利主义信徒仅仅在经济范畴内进行完全理性财务管理活动，以及由其财务管理活动而形成各种追求自身利益最大化的财务管理关系，这样，财务管理被称为生产导向型企业物本财务管理。其中，物本是指物本经济发展观或者功利主义价值观，它是生产导向型企业物本资本财务管理的价值观。信息非对称的人本经济阶段顾客导向型企业以促进人本资本价值最大化为目标，并以互助合作方式“链接”各种货币资源，同时由其形成各种“链接”货币资源优化配置的“责权利”，而其货币资源优化配置主体是理性生态社会人的人本主义者。其人本主义者却在经济范畴+社会范畴+环境范畴内进行理性生态社会财务管理活动，以及由其财务管理活动而形成多方追求双赢或多赢的合作利益最大化的财务管理关系，这样，财务管理被称为顾客导向型企业人本财务管理。其中，人本是指人本经济发展观或者人本主义价值观，它是顾客导向型企业人本资本财务管理的价值观。
在信息非对称的人本经济阶段，顾客导向型企业人本财务管理主体既要遵循虚体市场人本经济规律（G→G'），又要遵循实体市场人本经济规律（G→W→G'）。一方面，顾客导向型企业货币资源优化配置主体利用货币资源媒介功能，将顾客导向型企业所需人本资源——顾客导向型企业生产领域物力资源、人力资源+服务领域内部制度资源、外部制度资源（丁胜红、吴应宇，2011）引入顾客导向型企业中，通过代表生产力水平的顾客导向型企业生产领域的物力技术与人力技能，以及代表生产关系的顾客导向型企业服务领域的内部制度与外部制度之间的相互作用，形成顾客导向型企业人本资本资源有效配置，极大地创造出顾客导向型企业人本资本增值；另一方面，顾客导向型企业货币资源优化配置主体利用货币资源价值显示功能，将遵行人本主义者的马克思生产力学说所创造的顾客导向型企业人本资本价值在买方市场得以实现。为此，顾客导向型企业货币资源自身以及货币资源与非货币资源之间的有效配置过程，体现了顾客导向型企业人本资本合作财务管理的所有关系。
关于顾客导向型企业人本资本合作财务管理内涵的界定，一方面，它表达了顾客导向型企业人本经济发展规律是顾客导向型企业人本资本合作财务管理的“经济根基”，无论是顾客导向型企业人本资本合作财务管理，还是顾客导向型企业人本资本合作财务治理，其最终目的就是服务于顾客导向型企业人本经济发展；另一方面，以顾客导向型企业人本资本增值最大化为前提，按照顾客导向型企业最优人本资本结构进行综合成本最小化的货币资源优化配置。为此，由顾客导向型企业人本资本合作财务管理内涵推论出下文顾客导向型企业人本资本合作财务管理的经济基础。
人类社会处于社会生产发展的初级阶段决定了人本经济发展的初级阶段。在信息非对称的人本经济初级阶段，一方面，顾客导向型企业不同利益相关者之间相互合作存在非对称信息；另一方面，通过顾客导向型企业管理者了解买方市场顾客个性化需求也存在非对称信息。因此，鉴于顾客导向型企业内外非对称信息所决定的维护人类价值为本的顾客导向型企业本质具有非完备利益相关者契约。在以数据化、信息化、智能化的基础制造技术为代表的第三次工业革命兴盛后，人类社会生产力由欠发达水平转入发达水平，由此决定了供给小于需求的卖方市场转型为供给大于需求的买方市场。同时，企业将满足基本供给的生产技术升级换代，以提供满足人类社会高层次需求的供给。因此，追求马斯洛层序需求逐渐成为人类社会的主流需求。而围绕满足马斯洛层序需求的顾客导向型企业的供给也是多维度的。由于人的需求具有多样性，即既有经济性需求又有社会性需求，而作为自然环境一部分的人类社会，必然享有先天性的自然环境性需求。
因此，在满足人的多样化需求的基础上，将经济性契约、社会性契约以及环境性契约进行交融而形成非完备性超大利益相关者契约的顾客导向型企业本质。通过满足顾客多样化需求的顾客导向型企业定制化生产的内部契约（内部制度）与满足“俘获”买方市场顾客多样化需求的顾客导向型企业外部契约（外部制度）之间的内化或外化，实现以劳动解放为本或以人类增值为本的顾客导向型企业非完备性超大利益相关者契约目标。因此，顾客导向型企业人本资本价值函数不同于生产导向型企业物本资本价值函数。前者以劳动解放为本来完成满足顾客多样化需求的定制化供给，实现物类价值归于人类价值的顾客导向型企业人本资本增值最大化，同时实现顾客导向型企业管理中心由企业内部拓展到企业外部，由此顾客导向型企业制度也随之由企业内部制度拓展形成企业外部制度。而后者以物类价值为本来完成满足顾客基本需求的标准化供给，实现人类价值归于物类价值的生产导向型企业物本资本增值最大化，同时企业专注于内部管理而不断地完善企业内部制度。
在信息非对称的物本经济阶段，生产导向型企业物本资本价值函数为Y（t）=A（t）×L（t） α ×K（t） β ×S（t） χ ×μ（t）；而在信息非对称的人本经济阶段，顾客导向型企业人本资本价值函数为Y（t）=A（t）×L（t） η ×K（t） σ ×IS（t） ϕ ×ES（t） φ ×μ（t）。前者是按照资源要素的用途来划分生产导向型企业物本资本的构成，而后者是按照专业化劳动分工的形式来划分顾客导向型企业人本资本的构成。其中，代表顾客导向型企业内部制度的非完备性决定IS变量的产出弹性系数为ϕ，且1≥ϕ≥0；代表顾客导向型企业外部制度的非完备性决定ES变量的产出弹性系数为φ，且1≥φ≥0。并且，K、L、IS、ES分别代表企业生产领域物力劳动所消耗的物力资源的物力资本、人力劳动所消耗的人力资源的人力资本、服务企业内部劳动所消耗的内部制度资源的组织资本、服务企业外部劳动所消耗的外部制度资源的关系资本。因此，顾客导向型企业人本资源有效配置形成顾客导向型企业人本资本价值函数，它体现了信息非对称的人本经济阶段顾客导向型企业人本经济发展的规律。由于物力资本具有边际效益递减规律，以及因顾客导向型企业内外部制度资源有效配置而形成顾客导向型企业组织资本与关系资本，因此，顾客导向型企业制度具有边际效益递减规律，从而推论得出顾客导向型企业组织资本与关系资本也具有边际效益递减规律，以及顾客导向型企业人力资本具有边际效益递增规律。
因此，根据拉格朗日-柯西定理，推论出顾客导向型企业人本资本价值定理为：η/L（t）=σ/K（t）=ϕ/IS（t）=φ/ES（t）（丁胜红、吴应宇，2011）。而顾客导向型企业人本资本财务管理均是围绕顾客导向型企业人本资本增值最大化而不断地优化顾客导向型企业货币资源优化配置。因此，顾客导向型企业人本资本价值定理理所当然地可作为顾客导向型企业人本资本合作财务管理的经济基础。
在信息非对称的人本经济阶段，关于企业人本财务研究起源的考证，付茜于2002年发表的《人本财务管理模式初探》一文中涉及人本财务的内涵，但陈晓兰等于2006年发表的《人本财务的目标——物质资本与人力资本的利益均衡》一文中完整地提出了人本财务的概念。随后，在中国学术会议上，以会议论文形式讨论人本财务内涵的有2008年王海兵的《财务报告信息含量的理论构架及测度——兼议物本财务报告向人本财务报告的演进》、2011年邱兆学的《基于人本财务视角的传统财务管理模式误区》、2011年李艳玲的《基于人本财务视角的企业社会责任问题探讨——以“双汇”集团为例》，以及2011年徐国君的《人本财务管理模式论纲——基于知识经济的财务管理模式变革构想》。而最先将人本财务研究上升到理论体系层面的，在中国会计学者中当属王海兵博士，其于2012年出版了《人本财务研究》一书。而国外学者关于人本财务的研究，从目前搜索到的外文文献来看，Amanat Hussain于2000年发表了Change Management这本专著，其中涉及论述人本财务的内涵，然而把人本财务上升到理论体系高度进行研究的文献，截至目前还未发现。
笔者总结出上述研究人本财务的核心观点就是资本与劳动和谐观。他们将社会性契约、环境性契约嵌入企业中，以企业综合契约的本质来研究人本财务，拓宽了企业物本财务研究的经济范畴。这种就人本财务论人本财务的方法，往往局限于人们对人本财务的认知范围，很难全面而又系统地认知并形成人本财务理论体系的本源。而笔者基于信息非对称的人本经济阶段马克思人本经济发展观，选择顾客导向型企业为研究的基本单位，选择理性社会生态人假设以及阿马蒂亚·森的福利判断标准——大多数定理，从顾客导向型企业人本资本的非货币资源优化配置视角研究顾客导向型企业货币资源有效配置的人本财务理论体系。鉴于资本与劳动和谐观指导顾客导向型企业人本资源有效配置，同时避免就人本财务论人本财务的局限性，笔者根据顾客导向型企业人本资本价值定理，将不可隔离的企业非货币资源优化配置与货币资源优化配置融为一体，提出了顾客导向型企业人本资本合作财务管理研究范式，尝试系统地研究顾客导向型企业人本资本合作财务管理模式。因此，笔者于2007年在《经济管理》权威期刊上发表了《人本资本理论解析研究》一文，随后于2008年在《会计研究》权威期刊上发表了《基于产权行为的人本资本会计模式研究》一文，以及在修改2013年的博士论文《基于价值转移的企业人本资本财务预警机制研究》的基础上获得2018年江苏哲学社会科学后期资助面上项目立项，并于2020年由南京大学出版社出版《顾客导向型企业人本资本合作财务预警研究》一书。其中较为系统地论述了顾客导向型企业人本资本合作财务的内涵，也初步地探索了企业人本资本财务若干理论问题。这些为本文的系统研究奠定了坚实的理论基础。
此外，在信息非对称的物本经济阶段，作为显示资本股份制上市公司资产价值的证券类定价工具为资本资产定价模型、资本资产定价套利模型以及期权定价模型。它们在信息非对称的人本经济阶段顾客导向型上市公司中依然作为企业货币资源显示价值功能的人本财务工具，只是使用工具主体的价值观为人本经济发展观，追求人类价值为本，而非物本经济发展观，追求物类价值为本。然而，在以人类社会第三次工业革命为标志而形成的信息非对称的人本经济阶段，信奉资本与劳动和谐观的顾客导向型企业，由财务资本和人力资本以“双重股权”制度形式产生的上市企业，如雨后春笋般地出现，显示出它们强劲的生命力。譬如，阿里巴巴、海尔等代表人类社会生产力发达水平的顾客导向型企业，逐渐引领人类社会企业制度改革创新。因此，尝试以人本经济发展观探索信息非对称的人本经济阶段顾客导向型企业人本资本合作财务管理理论创新，这是信息非对称的人本经济时代赋予财务管理学者的历史使命。