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1．B。项目团队的形成发展都要经过形成、磨合、规范、表现、休整五个阶段。形成阶段主要是组建团队的过程；磨合阶段是团队从组建到规范阶段的过渡过程；规范阶段是团队的工作开始进入有序化状态，团队的各项规则经过建立、补充和完善，成员之间经过认识、了解和相互定位，形成了自己的团队文化、新的工作规范，培养了初步的团队精神；表现阶段是团队最好状态的时期；休整阶段包括休止和整顿两个方面的内容。
2．B。马斯洛的需要七层次理论：①生理需要；②安全需要；③社交需要；④尊重需要；⑤求知需要；⑥审美需要；⑦自我实现需要。
3．A。保健因素是指让人们对工作不满意状态消除的过程中发挥重要作用的因素。工作过程中的保健因素包括公司政策管理、监督、工资、同事关系、工作条件等。赫兹伯格认为，尽管这些因素不能直接起到激励员工的作用，但如果它们不能得到满足，会使员工产生较大的不满。因此，提供充足的保健因素，是进行团队建设与管理的必要前提。
4．B。组织界面是指项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接；技术界面是指项目内部各专业之间的“接口”，包括在专业交叉与衔接点上如何进行相互分工与协作等；人际关系界面是指项目组织内部不同个人之间工作交叉中的分工与衔接。
5．A。选项B、C、D是高架式结构容易产生的问题。
6．D。根据职务特征模型，任何职务都可以从以下五个核心维度去描述：①技能多样性；②任务同一性；③任务重要性；④自主性；⑤反馈。拥有自主性的职务会给任职者带来一种对工作结果的个人责任感。如果职务能提供反馈，任职者就会知道其完成的工作的效果情况。
7．B。项目式组织结构的缺点：①容易出现配置重复、资源浪费的问题。②项目组织成为一个相对封闭的组织，公司的管理与决策在项目管理组织中贯彻可能遇到阻碍。③项目团队与公司之间的沟通基本上依靠项目经理，容易出现沟通不够和交流不充分的问题。④项目团队成员在项目后期没有归属感。⑤由于项目管理组织的独立性，使项目组织产生小团体观念，在人力资源与物资资源上出现“围积”的思想，造成资源浪费；同时，各职能部门考虑其独立性，对其资源的支持会有所保留，影响项目的最好完成。
8．C。马斯洛需求理论扩展的七层次论：①生理需要；②安全需要；③社交需要；④尊重需要；⑤求知需要；⑥审美需要；⑦自我实现需要。这七层次是递进的。
9．C。双因素理论是指激励与保健因素理论。X理论是把人看作“经济人”。Y理论是把人看作“社会人”。公平理论是分析报酬和劳动积极性的关系。
10．C。角色和职责安排是团队组织计划的首要任务，而进行工作分析是角色和职责安排的第一项任务。
11．C。可考虑适当增大管理幅度的有：①管理者日常管理工作具有重复性和类似性的；②管理者管理能力很强的；③管理者不希望分权的；④管理者面临的问题具有类似性的；⑤管理者所管理的各机构在空间上比较近的；⑥管理者能得到有力协助的；⑦在业务成熟阶段的；⑧为缩小组织运营成本的。
12．C。不论是建筑项目的管理组织，还是其他项目的管理组织，其建立步骤基本是：定项目的目标、定项目的工作、定组织的目标、定组织的工作、设计组织结构、确定岗位和职责、配置人员、建立流程、制定考核标准。
13．B。团队成员的角色与职责有层级型、矩阵型和文本型三种形式。层级型是用组织机构图自上而下描述职位的相互关系；矩阵型是显示工作或活动与项目团队成员之间的关系；文本型是通过职位描述、角色、职责、职权表来详细描述团队成员的职责。
14．B。项目团队的发展要经过形成阶段、磨合阶段、规范阶段、表现阶段和休整阶段。形成阶段就是组建团队。磨合阶段是成员之间进行磨合；成员与环境之间的磨合；团队与组织、上级和客户之间的磨合。规范阶段是团队进入有序化状态，形成了团队文化，培养了初步的团队精神。表现阶段是团队成员相互默契，高度信任，工作效率有很大提高。休整阶段就是任务即将结束，团队进行调整和整顿，要接受新的任务的阶段。
15．D。马斯洛的七层次论，即：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、审美需要、自我实现需要。
16．C。从题干上看，这些都是好的方面，好的方面就应该表现出来。
17．A。X理论是把人看作“经济人”。Y理论是把人看作“社会人”。需求层次理论就是当某一需求层次得到满足后，下个需求就会产生。双因素理论是指激励与保健因素理论。
18．C。角色是指在项目工作中谁来做某一事情，而职责则是回答团队成员应该履行的工作。
19．B。工程项目管理中的组织规模通常是指该组织管辖人员数量的多少。
20．D。整个组织按从上到下的顺序通常分为决策层、协调层、执行层和操作层四个层面。
21．B。全职人员在项目团队中的比例：职能式组织结构几乎没有；弱矩阵式组织结构为0～25%；平衡矩阵式组织结构为15%～60%；强矩阵式组织结构为50%～95%；项目式组织结构为85%～100%。
22．C。团队成员的角色与职责有层级型、矩阵型和文本型三种形式。层级型是用组织机构图自上而下描述职位的相互关系；矩阵型是显示工作或活动与项目团队成员之间的关系；文本型是通过职位描述、角色、职责、职权表来详细描述团队成员的职责。
23．A。根据项目需要，组织关系图可以是正式的或非正式的，详细的或粗线条的。选项A表述过于绝对。
24．A。选项A的正确表述应为“团队发展的表现阶段是团队最好状态的时期”。
25．B。马斯洛需要层次论是五层次论，后来扩展为七层次论。
26．A。公平理论是分析报酬和劳动积极性的关系。
27．D。优点包括真正意义上的项目负责人就是项目经理；团队工作目标比较单一；决策速度和响应速度快捷；指令一致；很容易控制成本、质量和进度；内部沟通很容易。
28．ABCD。项目团队是指一组成员为了实现共同项目的目标，按照一定的分工和工作程序，协同工作而组成的有机整体。团队可以是现有组织中的一个组成单元，也可能是在现有组织构架下新成立的组织单元。团队构成的要素包括：①团队目标；②人员，一般为3人以上；③团队定位；④团队的职权与规模；⑤团队计划。项目团队的形成发展需要经历一个过程，有一定生命周期。
29．ACD。团队凝聚力表现在归属意识、亲和意识、责任意识、自豪意识四个方面。
30．ABC。项目团队组织计划包括四方面的内容：角色和职责安排、人员配备计划、组织关系图和有关说明。
31．BE。选项A错误，最高层管理人员的管理幅度一般小于基层管理人员的管理幅度。选项C错误，管理者希望将所有权力集中在自己手中，其管理幅度可以大一些。选项D错误，管理者直接管理的各部门工作性质差异较大，其管理幅度可以小一些。
32．ABCD。选项E的正确说法：协调层、执行层和操作层之间的区分不是很清晰，可以兼顾不同层级。
33．ABCE。根据职务特征模型，任何职务的五个核心维度为技能多样性、任务同一性、任务重要性、自主性、反馈。
34．BDE。团队的团结来自内部凝聚力，而不是外部压力。故选项A错误。选项C错误较为明显。
35．ADE。团队精神是一种信念和奋斗的意识，而非信息机制，也不是成员一致同意形成的文件。
36．AD。五个维度的重要程度从大到小的顺序：①正直；②能力；③忠实；④一贯性；⑤开放。
37．ABC。有层级型、矩阵型和文本型这三种主要形式。
38．BDE。项目界面：组织界面、技术界面、人际关系界面。
39．BCD。矩阵式组织结构的缺点：①项目管理权力平衡困难；②信息回路比较复杂；③项目成员处于多头领导状态。
40．ABDE。影响项目的组织因素还有：①工作时间、已有资源状况等；②对项目的管理要求；③委托方的要求；④项目的时间资源及资金资源等。
41．ABCE。确定项目组织内管理幅度应考虑的主要因素还有：管理与被管理双方的工作能力；管理领导风格；组织机构间工作职能相似性；受到协助的力度。
42．ABC。根据职务特征模型，任何职务都可以从以下五个核心维度描述：①技能多样性；②任务同一性；③任务重要性；④自主性；⑤反馈。①②③的特性决定了工作职务意义的重要程度。