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三、本章核心考点必刷题

考点1 团队精神的层次

:团队精神的层次包括 (ABCD)

A.团队的凝聚力

B.成员互信意识

C.团队合作意识

D.团队士气

考点2 团队规则

:团队成员良好的合作首先需要制定团队合作的规则,最有价值的团队规则包括 (ABCDEFG)

A.支持规则

B.沟通规则

C.协调规则

D.反馈规则

E.监控规则

F.团队领导规则

G.团队导向规则

考点点评

出题时还可能会给出某一规则,让选择该规则的作用。

考点3 项目团队的发展过程

:项目团队的形成发展需要经历一个过程,而且有一定的生命周期,该过程要经过 (ABCDE)

A.形成阶段

B.磨合阶段

C.规范阶段

D.表现阶段

E.休整阶段

考点4 项目团队能力培育

:项目团队能力培育的方法包括 (ABCDEF)

A.改善环境

B.培训

C.开展团队建设性活动

D.评价

E.外部反馈

F.调整

考点5 团队建设与管理的理论基础

:团队建设与管理的理论基础包括 (ABCDE)

A.需要层次理论

B.X和Y理论

C.双因素理论

D.成就需要理论

E.公平理论

考点点评

需要层次理论的七层次论包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、审美需要、自我实现需要。七个需要的具体含义也要有所了解。

考点6 影响项目组织的因素

:影响项目组织的因素表现为社会因素和项目所在组织内部因素。社会因素主要有 (ABCDEF)

A.国际通行的项目管理方法与惯例

B.国家经济管理环境和与项目相关的管理制度

C.项目规模与项目技术复杂性

D.项目的经济合同关系与形式

E.项目管理的范围

F.项目工作的种类、规模、性质和影响力

G.公司与项目管理目标

H.上级组织的管理模式与制度

I.组织领导及成员的素质

J.上级组织领导层及各部门之间的运作方式

考点7 角色和职责安排

:在工程项目人力资源管理中,描述团队成员的角色与职责可采用的形式主要有 (ABC)

A.层级型

B.矩阵型

C.文本型

考点点评

1.在该考点中有几个概念需要理解,那就是工作分解结构(WBS)、组织分解结构(OBS)和责任分配矩阵(RAM)。

2.还有一点需要掌握的是:为了做好项目团队组织计划工作,首先要进行工作分析。

考点8 项目界面

:在工程项目组织计划的制订与执行中需注意项目界面、人员配备计划要与需求一致、约束条件等,项目界面包括 (ABC)

A.组织界面

B.技术界面

C.人际关系界面

考点9 项目管理组织的基本原理

例1 :根据组织系统的目标与任务,将组织划分成若干层次与等级的子系统,并进一步确定各层次中的各个职位及相互关系是指 (A)

A.组织结构

B.组织规模

C.管理幅度

D.管理层次

考点点评

1.一定要注意区分这几个概念的含义和相互关系。

2.整个组织按从上到下的顺序通常分为决策层、协调层、执行层和操作层,这也是考核的要点。

例2 :管理幅度是组织设计中的一个重要问题。以下关于管理幅度的说法,正确的有 (ABC DEFGH)

A.扩大管理幅度可以提高工作效率,但可能会导致管理失控

B.减小管理幅度会加大相互之间的工作协调难度,办事效率降低

C.一般情况下,最高层管理人员的管理幅度以4~8人较为适宜

D.一般情况下,基层管理人员的管理幅度以8~15人为宜

E.如果同一管理层次内信息传递的方式与渠道适宜,管理幅度就可大一些

F.如果管理者直接管理的各下属部门的工作性质有较大的相似性,则其管理幅度可以大一些

G.为了缩小组织运营成本,应该减少管理层次、加大管理幅度

H.管理者如果有助手协助分担一部分工作,其管理幅度就可以大一些

考点点评

1.有关管理幅度的知识点,每年至少会考一个题,所以一定要掌握。

2.当组织规模一定时,管理幅度越大,则管理层次越少。

考点10 部门划分的方法

:工程项目管理组织中常用的部门划分方法主要有 (ABCD)

A.职能划分法

B.程序划分法

C.业务划分法

D.区域划分法

(续)

考点11 职务特征模型

:根据职务特征模型,任何职务都可以从 (ABCDE) 方面(称为核心维度)去描述。

A.技能多样性

B.任务同一性

C.任务重要性

D.自主性

E.反馈

考点点评

上述拓展同类必刷题中,5、6题涉及的知识点独立成题进行考核的概率更大,应注意掌握。

考点12 项目管理组织结构的基本形式

:按目前国际上通行的分类方式,工程项目管理组织结构的基本形式可以分成 (ABCG)

A.职能式组织结构

B.项目式组织结构

C.矩阵式组织结构

D.弱矩阵式组织结构

E.强矩阵式组织结构

F.平衡矩阵式组织结构

G.复合式组织结构

(续) 2ODW8J/EEC85xbRjldWyltBZGkhMXGaTYVMWHhsSRKnZH1NJbHMsI/1pbq1kJuvS

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