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项目二
电源系统

汽车售后服务顾问和维修技师是汽车4S店的门面,会给车主留下深刻的第一印象和难忘的最后印象。车主在车辆维修预约、进店保养和维修、离开汽车4S店阶段,对汽车4S店需求心理预期各不相同。汽车4S店的工作人员只有把握了车主需求心理,依据需求心理的变化跟进服务,才能主动超前地提供恰当的服务,令车主产生惊喜的消费体验,从而留下良好的印象。 05W647F1KpLf7UcjNQb3a0oWjXrhv/bt7WMiOUpQKQKf28sVadiSED+dM096EyQN

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