健身私人教练员是健身市场中教练员职业队伍中的新兴一族,它与健身指导员和健美操指导员的服务性质有着本质的差异,具体的工作特点体现如下。
大众健身和集体健身在健身房都是一种群体性的健身与健美消费服务,而所谓的健身私人教练员与以上两者之间的区别就在于教练员为健身房会员个体提供的是具有针对个性化特点的指导服务。即根据健身房会员不同的个人爱好、体质状况、健身消费需求等提供一对一优质的指导服务。
在健身房消费的会员,他们生活在不同的社会阶层,他们各自有着不同工作特点和生活方式。因此,要为他们提供高质量的优质服务,除需制订长远而详细的计划外,在指导过程中还需根据他们当时的具体工作现状和生活实况,随时随地的调整健身与健美处方,保证获得最佳的效果。
健身房会员花费聘请健身私人教练员,其目的是为了获取最优质的服务,并尽可能在更短的时间内达到目标。因此,在所提供服务的过程中,应以健身房会员个体的目标为方向,运用各种的手段和方法以最快的速度达到健身房会员个体的期望目标。
(四)服务内容的多样性:健身私人教练员所要面对的是各种不同类型的会员。由于他们的生活方式和社会层次、社会阅历的不同,故会提出诸如健身、健心、健智、健美等诸多不同内容的目标或要求。因此,健身私人教练员必须随时为会员提供他们所需要的健身与健美服务项目,以满足健身房会员个体的消费需求。
在健身健美市场中,健身私人教练员除了为健身房会员个体的指导服务外,更应该让健身房会员体验其科学健身所带来的优越感和成就感。因此,作为健身私人教练员的工作职责应包括:
(1)宣传全民健身的方针政策;
(2)宣传健身与健美理念;
(3)宣传健身与健美的功效;
(4)引导健身与健美消费者进行科学锻炼;
(5)促进和提高健身与健美消费者的机能水平;
(6)改善和塑造健身与健美消费者的形态水平;
(7)保持良好的身心健康水平;
(8)提升和完善健身与健美消费者个人的生活质量与健康生活方式。
作为一名健身私人教练员若想要为健身房会员提供更优质的健身指导服务,在他们的健身指导服务过程中,其行为必须做到:
(1)遵纪守法;
(2)不进行反科学、伪科学、封建迷信以及其它有碍精神文明建设的传播活动;
(3)服务态度热情周到、诚恳平等待人,老幼无欺,没有性别、民族歧视,不歧视有残障人员;
(4)行为举止礼貌、大方,谈吐用词文明得体,仪表仪容整洁,保持良好形象;
(5)热爱健身事业,工作认真负责,能吃苦耐劳;
(6)努力钻研业务,提高服务质量;
(7)以诚实、正直、公平的态度和方法与他人友好协作。