从总体上看,国内对志愿者的研究远不如国外的相关研究成熟,理论研究与实践的良性互动关系还有待形成,而对于奥运会志愿者的研究则几乎是空白。笔者在中国期刊网上以“志愿者”为“关键词”对核心期刊进行检索,共查到464篇相关文献,历年文献总数的分布呈现逐年增多的态势(图2-1);以“奥运会志愿者”为“篇名”,在中国期刊网上仅仅检索到41篇。
图2-1 历年志愿者相关文献的数目
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由此可以看出,国内学者开始给予志愿者越来越多的关注,特别是联合国宣布2001年为“国际志愿者年”以来,很多专家、学者都将目光投向了这一领域,发展速度也比较快。但是与国外同一领域的研究相比,国内对志愿者以及奥运会志愿者的研究还较为落后。
虽然近年来涌现的对非营利部门、第三部门的研究中较多提及志愿者,但极少对志愿者的管理做出专门研究与探讨。当前的研究文献,涉及了许多细微的方面,涵盖了各种问题,但许多研究具有明显的以问题为中心的倾向,缺乏系统性和整体性。与奥林匹克研究的其他领域相比,关于奥运会志愿者的研究成果数量明显偏少,并且主要停留在表面上的探索,研究的深度远远不够。
我国志愿者行动的格局是行动先行、理论滞后。因此目前的研究大都偏重于对志愿者实践经验的一般性总结以及活动纪实,多是通过调查、个案等实证性方法去探索具体问题的解决途径,较少对志愿者管理理论的框架进行构建,进而造成志愿者研究的边缘地位。