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1.5 轻轻一推,引爆社群传播链条

新4C法则聚焦在精准营销上,它所代表的营销是一种节约式、少骚扰式的营销,最终目的是让信息在目标客户群中引爆。新4C法则中人与人的连接承担提高内容覆盖度、传播效率的责任。 通过对社群网络连接的拿捏,你才可以让信息“渗透”到目标客户,并直接呈现核心内容,从而减少扰民的无效广播。

邓肯·瓦茨和史蒂夫·斯托加茨提出的“小世界”理论的核心观点是:社会网络上数量不多(路径较短)的紧密联系的一群人所形成的小世界圈子,具备了传递性好、相对独立的特点,如图1-8所示。信息可以从多个路径由一个小圈子流入另一个小圈子,信息在特定人群中的传播具有微定向性和可扩散性。

图1-8 社会网络示意

社会学家格兰·诺维特提出的弱连接理论也可用在连接营销中。该理论指出,与一个人的工作和事业最密切的社会关系并不是强连接,而是弱连接。弱连接虽然不如强连接那样坚固,却有着极高的、低成本的传播效率。

尼古拉斯·克里斯塔基斯在《大连接》中针对强弱连接也提出了自己的看法,他认为: 强连接引发行为,弱连接传递信息。弱连接常常扮演不同群体间桥梁的角色,通过弱连接可以将不同的圈子连接起来。连接起来的标志性表现是,信息可以通过这些圈子的弱连接迅速渗透到通过强连接构建的社群中。

艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西在《链接:网络新科学》中也特别关注中心节点和连接者在传播中的作用。中心节点的存在颠覆了互联网空间绝对平等的幻想。虽然每个人都有权利在互联网中发布内容(微博、短视频、直播),但是会不会有人注意到却是一个大问题。

搜索引擎的算法是通过集群的方式计算出中心节点,当众多网站指向某个网站时,这就意味着这个网站的PR值高,它就是互联网中的一个中心节点,也意味着它将获得更多的曝光和流量。

实际应用人与人的连接时,你需要关注如下问题。

□ 如何找到目标客户群的中心节点?

□ 如何利用圈子和圈子之间的连接抓住连接者,引爆流行?

□ 如何实现围观层面的连接、口碑传播的机制和动力?

探寻营销的传播轨迹就是绘制目标客户群的连接之旅。

SHEIN通过海外连接撬动流行

企业“出海”是一个热门话题,电商公司SHEIN在这方面做得非常优秀。在海外营销层面,SHEIN在传统搜索引擎营销方面做得不错,在社交媒体营销方面更是积极发力,尤其是影响者营销和网红连接推广。通过与海外KOL的合作,SHEIN迅速引爆了特定本地化圈层与市场。

□ 与时尚、穿搭等各种类型的网红大量合作,这些网红的粉丝少的有几百,多的有几百万上千万。SHEIN通过长尾网红吸引流量和作外链,通过中部网红带货,通过头部大网红进行品牌传播。

□ SHEIN内部有专门的红人团队。他们按照国家(语言)对网红进行分组,并定向找到各个国家的网红做测评。

□ 网红测评方式有包裹开箱、真人试穿解说、收获客户真实点评等。

□ 免费送衣服、寄样品让网红试穿试用,给红人赠送独家优惠券来进行转化。

□ 利用联盟营销吸引用户自发购买衣服并制作测评视频,然后支付相应的佣金。

□ 与头部大网红进行付费合作,以提升品牌形象。

SHEIN取得的结果也非常明显。

获得精准流量。 比如它与时尚类的KOL合作,新增的都是对时尚感兴趣的精准粉。

提高了流量转化率。 有KOL或者KOC的背书,再加上提供独家折扣福利,流量自然更容易转化。

获得长期性连接合作流量,同时塑造了品牌价值

与在Google和Meta上投放广告,广告停止后效果立刻消失不同,红人的测评视频会长期在YouTube上获得推荐,流量源源不断,在这个过程中逐步实现对品牌的塑造。

本书探讨的是在合适的场景下,针对你的目标社群,通过有传播力的内容引发快速的裂变和人与人之间的连接,从而实现引爆社群的效果。

新4C法则诠释了新环境下营销传播的方法,具有自己独特的自洽逻辑和鲜活的生命力。 虽说新4C法则与之前的理论有不少差别,但因为营销的本质始终没有变 ,所以新4C法则与其他理论在知识范畴上有许多交集:新4C法则中的内容是经典广告学中文案的新演绎,特定的社群是受众概念的新演绎,社会网络的连接接替了其他理论中的传播媒介。

要说新4C法则最大的特点,那就是第一次将场景提升到前所未有的高度。当下,场景对营销的意义比以往任何时刻都重要。下面就让我们在第2章开启对场景的探索之旅吧! B+PO/anONugtIPkOF6V9vqu0xT+KKcmDOnyyXv9XtfG5azt22EgfhXkqXkaDIyL2

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