品类方面 由于价格上涨,部分品类的销量有所下滑,但是,推动了所有品类的销售额实现增长。珠宝品类,尤其是高级珠宝成为不确定环境下的投资热点。受此推动,2023年,珠宝品类的销售额有望达到300亿欧元。成衣品类,尤其是超高价成衣受到头部消费者的青睐,表明了消费者对于卓越、耐用产品的需求不断扩大。美洲和欧洲市场的“口红效应”凸显,推动美妆品类,尤其是彩妆和香水两大子品类取得正增长。腕表品类持续向好,但是两极化的趋势加剧,只有少数品牌成为赢家。皮具品类在近几年取得卓越表现,但目前增长速度有所放缓。
渠道方面 随着消费者对于实体购物体验的追求增长,以及客户服务在销售中的重要性不断提高,单一品牌专卖店成为经销体系的主导。此外,实体和数字体验逐步融合,要求品牌在客户旅程的每一个环节提供卓越的体验。相比之下,以百货店和专营店为代表的多品牌销售业态增长急剧放缓——从业者不得不思考如何调整自己的价值主张,从而能够更有效地满足消费者需求。